Онлайн консультация по ноутбукам Compaq

Выдали мне на работе HP Compaq nx6125, не могу найти блютуз в ноуте , в одном обзоре написано что там установлено WLAN и Блютуз от Broadcom, Wlan обнаружилось а вот блютуз не могу найти что за ерунда ? также проблему с настройкой сенсора снимающего отпечатки пальцев - установил программу HP Tool

но ничего настроить не получается ! Help !

DEN_GI:

Консультант Compaq, спс за ответа!

уже поставил работает хорошо! виста 32 разрядная которая стоит на ноутбуке видит 3,5 гб памяти из 4 гб

В названии своего ноутбука Вы случайно смешали два названия. Правильное название вашей модели - НР 6720s. Compaq - это название новой линейки ноутбуков, представленной на нашем рынке моделями Compaq 610 и Compaq 615.

да все верно, но почему тогда на ноутбуке написано compaq 6720s?

Порылся в документации, и понял, что случайно ошибся я. Вы абсолютно правы - модель 6720 называлась именно так, как Вы указали.

Разделять эти два бренда НР решило совсем недавно, и это слово пропало из названий ноутбуков тоже совсем недавно.

Dimon77:

Выдали мне на работе HP Compaq nx6125, не могу найти блютуз в ноуте , в одном обзоре написано что там установлено WLAN и Блютуз от Broadcom, Wlan обнаружилось а вот блютуз не могу найти что за ерунда ? также проблему с настройкой сенсора снимающего отпечатки пальцев - установил программу HP Tool

но ничего настроить не получается ! Help !

HP Compaq nx6125 - название не конкретного ноутбука, а название серии. В рамках серии производилось большое кол-во отдельных моделей с весьма различными комплектациями. В т.ч., возможно, что существовала комплектация с установленным модулем беспроводной сети, но без модуля Bluetooth.

Проверить конкретную комплектацию можно так: на обратной стороне бука найдите каталожный номер конкретно вашей спецификации ноутбука. Этот каталожный номер будет выглядеть примерно вот так - KD456AE.

Далее - вы можете обратиться на официальный сервис НР, для проверки наличия модуля, и его дальнейшего восстановления, в случае необходимости. Либо - воспользуйтесь Гуглом.

Для корректной настройки определенных программ вы можете: обратиться к продавцу, он обязан Вам помочь, обратиться на форум технической поддержки НР (HP.BU -> страничка с описание Вашей модели бука -> техническая помощь - > форум тех.поддержки), поискть информацию на тематических форумах, или в гугле.

Здравствуйте! У меня ноутбук Q615, он сильно шумит. Хочу узнать это только моё устройство или все устройства этой модели?

И если они все шумят, то можно ли с этим бороться?

Консультант Compaq:

###Timon###:

Здравствуйте! У меня ноутбук Q615, он сильно шумит. Хочу узнать это только моё устройство или все устройства этой модели?

И если они все шумят, то можно ли с этим бороться?

Немного банальный встречный вопрос - с чем вы сравниваете уровень шума Вашего конкретного ноутбука? Сильный шум относительно чего?

Начать можно с того, что любая модель ноутбука будет шуметь, когда включится вентилятор радиатора охлаждения. Т.е. минимальный шум будет в любом случае. Это значит, что проблема именно с уровнем шума. На официальный сервисный центр не поступали модели этой серии с жалобой на сильный шум. Не было отзыва и от НР. Считаю, что мы можем исключить вариант того, что у Вас музыкальный слух, и любой шум, даже самый незначительный, вызывает дискомфорт.

Для начала, желательно, чтобы вы сравнили уровень шума своего ноутбука Compaq с другими ноутбуками, в одинаковых условиях работы. Если уровень шума действительно повышен, и, к сожалению, действительно есть проблема (насколько понимаю, сильнее всего в ноутбуке шумит всегда вентилятор охлаждения радиатора), тогда, настоятельно рекомендую обратиться в официальный Сервисный Центр НР для ремонта. Вы в любом случае можете обратиться в СЦ, где проведут бесплатную диагностику оборудования.

Да! он шумит сильнее чем любой другой ноут с которым я общался (за всю свою жизнь:)). Температура ниже 45 градусов на проце не опускается, кулер не останавливается вообще, работает постоянно!

В одном из обзоров написано следующее: "Первое включение, прямо скажем, вызвало бурю негатива - при работе в предустановленной ОС FreeDOS и изменении настроек BIOS уровень шума составлял 47,5 дБА! Так громко шумят только компактные модели ноутбуков с "десктопными" процессорами, и то лишь при максимальной нагрузке. К счастью, даже во время установки любой ОС, отличной от DOS, скорость вращения крыльчатки резко падает."

У меня при установке ОС(ставил : XP, Vista, W7) интенсивность вращения не уменьшилась!

Вот и думаю что я с биосом не разберусь!

Консультант Compaq:

Dimon77:

Выдали мне на работе HP Compaq nx6125, не могу найти блютуз в ноуте , в одном обзоре написано что там установлено WLAN и Блютуз от Broadcom, Wlan обнаружилось а вот блютуз не могу найти что за ерунда ? также проблему с настройкой сенсора снимающего отпечатки пальцев - установил программу HP Tool

но ничего настроить не получается ! Help !

HP Compaq nx6125 - название не конкретного ноутбука, а название серии. В рамках серии производилось большое кол-во отдельных моделей с весьма различными комплектациями. В т.ч., возможно, что существовала комплектация с установленным модулем беспроводной сети, но без модуля Bluetooth.

Проверить конкретную комплектацию можно так: на обратной стороне бука найдите каталожный номер конкретно вашей спецификации ноутбука. Этот каталожный номер будет выглядеть примерно вот так - KD456AE.

Далее - вы можете обратиться на официальный сервис НР, для проверки наличия модуля, и его дальнейшего восстановления, в случае необходимости. Либо - воспользуйтесь Гуглом.

Для корректной настройки определенных программ вы можете: обратиться к продавцу, он обязан Вам помочь, обратиться на форум технической поддержки НР (HP.BU -> страничка с описание Вашей модели бука -> техническая помощь - > форум тех.поддержки), поискть информацию на тематических форумах, или в гугле.

Не нашёл таких букв , может вы ка проффесионал посмотрите и проясните ситуацию ? Заранее спасибо !

Консультант Compaq:

В правом верхнем углу P/n (part number) PY419EA #ACB - жирным - это код модели (# - разделитель, ACB - локализация для рынков с языком "Русский" - стандарты эл.питания, клавиатура, инструкции, сист.свойства и др).

Дальше можно Гуглом.

А можно и на сайте НР:

Беспроводные технологии Broadcom 802.11b/g, нет модуля Bluetooth

что это значит что блютуз мне не поставили ?

с чем связано зависание курсора в hp615? преходится перегружать.

epta:

с чем связано зависание курсора в hp615? преходится перегружать.

1. Конфликт установленных программ.

2. Не родной драйвер / криво установившийся родной драйвер.

3. Не полностью установлены системные драйвера с оф.сайта.

4. Конфликт оборудования - например, при использовании дублирующей мыши.

5. Неисправность указывающего устройства.

и т.д. ....

Прошу не продолжать здесь обсуждение данной проблемы, она не является характероной.

Вам необходимо обратиться на официальный сервис НР для диагностики Вашего ноутбука.

Список сервисных центров для любого региона можно найти на сайте HP.by

Подскажите, пожалуйста, что придет на смену ноутбукам 2140? Известно ли, когда появятся у нас в стране.