itstepby:
Мы внимательно читаем все отзывы о нас, чтобы знать, какие недостатки отмечают наши студенты, и исправлять их. Некоторые моменты мы хотим прокомментировать. Встречаются в отзывах претензии к нашим преподавателям. Преподаватели академии ШАГ – это практикующие специалисты из ИТ. Они совмещают работу в компаниях и преподавание у нас. Все преподаватели проходят строгий отбор. Мы платим достойную зарплату (как в ИТ). Бывают ли замены преподавателей? Да, они бывают. Например, когда мы вынуждены в срочном порядке искать преподавателю замену. Так бывает, когда преподаватель на основном месте работы получает новый проект, или уезжает в командировку.
В некоторых отзывах мы видим критику программ обучения, пишут, что они устаревшие. Технологии в ИТ развиваются очень быстро, каждый день появляется что-то новое. Мы пересматриваем программы, меняем их, дополняем. В сравнении с вузами наши программы гораздо более актуальные. При этом, мы намеренно сохраняем некоторую академичность наших курсов. Например, на курсе по программированию мы много внимания уделяем изучению «старых» языков, например, С++. И делаем это сознательно. Академические знания дают хорошую базу, имея которую, наши студенты без проблем осваивают всякие новые модные технологии.
Также были комментарии по отмене занятий в выходные и праздничные дни, если занятия выпадают на праздничный день (или отменяются), то они переносятся т.е. сдвигается дата завершения обучения на соответствующее количество занятий.
Многие на форумах спрашивают – а можно после академии ШАГ найти работу в ИТ? Мы уверенно говорим – да, вы найдете работу после ШАГа, если будете ответственно подходить к обучению. Недавно мы провели в академии мероприятие, на котором наши выпускники рассказывали студентам о том, как они нашли свою первую работу в ИТ. Все желающие могут посмотреть видео с этого мероприятия: https://www.facebook.com/100007456562602/videos/2029029107355622/ ... nref=story
Конечно, в успехе и достижениях этих ребят, большая доля их личной высокой мотивации к учебе. И все же – свою новую профессию они получили именно у нас, в академии ШАГ.
Мы будем по-прежнему очень внимательно читать все, что пишут о нас – и плохое, и хорошее. И будем повышать качество обучения и сервисы академии.
Практикующие специалисты не обязательно умеют преподавать. Ваши это доказали. Связно излагать материал не могут, структура занятия отсутствует. В группе никто не может понять, о чем идет речь, и чем вообще занимаются. Пример из php: начали делать страницу "Личный кабинет". Вдруг волшебным образом на следующем занятии она превратилась в "Карточку товара". В голове каша после таких финтов. Это лишь цветочки. Дальше интереснее, препод пишет на доске код, все его повторяют - не работает. Спрашиваем, почему. Оказывается, он "опустил" несколько строчек, о которых мы должны догадываться сами. На вопрос об умении читать мысли ответил, да, должны. Даже не смешно было. Прозвучало грубо.
После неоднократных жалоб в учебный отдел прибежала девочка с опросником. Вот некоторые вопросы: мотивирует ли вас преподаватель к учебе? Интересно ли он объясняет? Чувствуете ли вы в себе развитие?
Бред какой-то. Лучше бы спросили, структурированно ли он объясняет и понимает ли группа, чем занимается на занятиях.
Бывшие студенты, которые привыкли к вузовским преподавателям еще могут такое перенести. Но я искренне не понимаю, почему такое нужно терпеть за бешенные бабки, которые платишь из своего кармана?
Насчет смс-оповещений. Вызывает сильнейший негатив в отношении Шага. Чисто по-человечески, дико раздражает. Это спам. И так постоянно реклама падает, еще и эти, со своим «дайте денег». Так и хочется спросить: а заслужили? Месяц спустя после ухода с курсов продолжают приходить сообщения - у вас критическая задолженность, оплатите. Появляются сомнения в наличии разума у тех, кто это делает. Получать смски крайне неприятно, и дополнительно подогрело сильный негатив. После такого на диалог уже не хотелось, только послать куда подальше.
Система оплаты у них довольно хитрая. По договору вы обязаны оплатить за 2 месяца вперед. И когда они делают замену на дерьмового препода деваться некуда – деньги уже заплачены. Еще одна причина, почему студенты терпят. Вернуть нет никакой возможности. В лучшем случае предложат перейти в другую группу, а это потеря 1-2 месяцев. Не всем подходит. Поэтому совет, если уж решили идти туда, пишите сразу заявление в бухгалтерию на изменение системы оплаты лишь за 1 месяц вперед. По крайне мере спасете свои деньги и не попадете в зависимость плохой замены. Проучитесь оплаченный месяц, а там решите стоит оно того или нет.