Ответить
  • Schumi Паяльник & Отвертка TEAMАвтор темы
    офлайн
    Schumi Паяльник & Отвертка TEAM Автор темы

    675

    22 года на сайте
    пользователь #1786

    Профиль
    Написать сообщение

    675
    # 14 апреля 2003 22:33 Редактировалось Schumi, 28 раз(а).

    Обсуждение, решение технических вопросов интернет-провайдера - КОСМОС Телеком.
    Настройка Wi-Fi на модемах, маршрутизаторах, адаптерах и прочего в соответствующей теме Wi-Fi.
    Убедительная просьба пользоваться поиском в сообщениях темы для нахождения уже существующих ответов.
    Все изображения (портянки speedtest-ов, скриншоты просьба прятать под спойлеры).
    Обсуждение проблем с сервисами Google, Yandex и т.д. в соответствующей ветке

    Стать абонентом услуги доступа в Интернет можно в тех районах, в которых построена либо строится кабельная сеть КОСМОС ТВ.
    В настоящее время возможность подключиться есть у жителей следующих микрорайонов:

    — район, ограниченный улицами Чкалова, Могилевская, Бакинская, Воронянского;

    — район, ограниченный улицами Надеждинская, Оранжерейная, Маяковского, Великоморская;

    — Сухарево;

    — Запад;

    — Малиновка;

    — Кунцевщина;

    — Зеленый Луг;

    — район, ограниченный улицами Богдановича, Некрасова, Беды, Сурганова;

    — район, ограниченный улицами Восточная, Лукъяновича, Логойский тракт, Белинского;

    — Уручье;

    — Серебрянка;

    — район, ограниченный улицами Пулихова, Первомайская, Захарова, Слесарная, Антоновская, Андреевская;

    — район, ограниченный улицами Янки Купалы, Первомайская, Красноармейская, пр-т Независимости;

    — Юго-Запад;

    — Масюковщина;

    — район, ограниченный улицами Киселева, Красная, Коммунистическая;

    — район, ограниченный улицами Столетова, Бумажкова, Передовая, Фроликова, пер. Уральский, пер. Козлова;

    — район 2-го пер. Багратиона;

    — Шабаны;

    — Восток;

    — район улиц Ангарская, Герасименко, Илимская, Байкальская, Варвашени, Алтайская, Охотская;

    — район, ограниченный улицами Шишкина, Кабушкина, пр-т Партизанский, Машиностроителей, Крупской;

    — район, ограниченный улицами Тухачевского, Кулешова, Сурикова, Грекова;

    — Веснянка;

    — Сосны;

    — Дружба;

    — Слепянка;

    — Чижовка;

    — Боровляны;

    — Дражня;

    — Медвежино;

    — Домбровка;

    — район, ограниченный улицами В. Хоружей, пр-т Независимости, пр-т Машерова, Куйбышева;

    — Степянка;

    — район, ограниченный улицами Раковская, Танка, Тимирязева, Игнатенко, пр-т Победителей, Немига;

    — район, ограниченный улицами Сухая, Романовская Слобода, Немига, Коллекторная.

    Q: По какой технологии предоставляется доступ в Интернет от КОСМОС Телеком?
    A: В настоящий момент КОСМОС Телеком предоставляет доступ в Интернет по технологиям EuroDOCSIS и MetroEthernet.

    Q: Как мне стать абонентом КОСМОС Телеком?
    A: Позвонить по единому номеру 134 и согласовать время, когда к вам приедут для заключения контракта и подключения к сети.
    Q: У меня уже подключено телевидение, нужно ли прокладывать еще один кабель от распределительного щитка для Интернета?
    А: Если у вас подключено Телевидение КОСМОС Телеком, то вести второй кабель не нужно. Если подключен 1 ТВ кабель разрезается в близлежащем месте от модема, устанавливается специальный сплитер (абонентская розетка zsdz-2) от которого прокладывается кабель к месту установки модема.

    Q: А если у меня подключено несколько ТВ?
    A: В такой ситуации ZSDZ-2 ставиться первой на вводном кабеле от щитка, далее к выходу modem подключается кабель от модема, а к выходу TV подключается делитель на остальные телевизоры. Не соблюдение этого правила приводит к ухудшению сигналов на модеме, в следствии чего может упасть скорость, и стать не стабильным соединение.

    Q: Каким образом модем подключается к компьютеру?
    А: Модем можно подключить двумя способами: через USB либо Ethernet.

    Q: Какой способ предпочесть?
    A: Ethernet, т.к. он дает гарантировано 100% гальваническую развязку между ПК и Модемом. При подключении по USB из-за неправильного заземления ПК может появится разница потенциалов между корпусом ПК и Модемом, которая приводит к выходу из строя USB портов.

    Q: Какой ip адрес выделяет КОСМОС Телеком, реальный или из своей внутренней подсети?
    А: По умолчанию КОСМОС Телеком предоставляет ip адрес из своей внутренней подсети вида 10.x.x.x,
    при необходимости можно заказать услугу "Выделение внешнего статического IP адреса IPv4 или IPv6".

    Q: Я переустановил Windows, как мне настроить соединение с Интернетом?
    А: Ничего настраивать не нужно. При подключении по USB достаточно установить драйвера на модем, при подключении по Ethernet - драйвера на свою сетевую плату, после чего все сразу заработает.

    Q: У меня есть точка доступа WiFi но без функции роутера, могу ли я ей воспользоваться для раздачи Интернета на WiFi устройства.
    A: Да, можете. Для этого переведите устройство в режим AcessPoint, подключите к нему модем через Lan порт, включите режим безопасности беспроводной сети по технологии WPA-PSK (желательно WPA2) с шифрованием AES (более надежное чем TKIP) В настройках WiFi сетевых плат компьютеров необходимо прописать автоматическое получение ip адреса. Далее позвоните в техподдержку КОСМОС Телеком и сообщите MAC адреса всех своих устройств, которые нужно подключить к Интернету.

    Q: В последнее время у меня сильно упала скорость, в чем причина?
    А: Причин может быть несколько:
    1. Вирус на компьютере.
    2. Плохие сигналы на модеме.
    3. Вышел из строя модем.
    В любом случае необходимо звонить в техподдержку по телефону134 и решать проблему с ними, не стоит ждать, что она сама устранится.

    Отдельное спасибо за помощь - poseydon

    Michael Schumacher - Live Legend.
  • bbcby Senior Member
    офлайн
    bbcby Senior Member

    1677

    19 лет на сайте
    пользователь #34946

    Профиль
    Написать сообщение

    1677
    # 6 июля 2016 14:58
    Avanturist:

    Им сейчас не до этого

    Ну да, для кого-то деноминация оказалась новостью.

    Решительному шагу вперед помогает сильный пендаль сзади
  • s-karp Member
    офлайн
    s-karp Member

    299

    20 лет на сайте
    пользователь #26717

    Профиль
    Написать сообщение

    299
    # 6 июля 2016 16:38
    Avanturist:

    С карточки абонента и беру. Кто сказал, что там отключено? Цифры старого баланса меняются по-новому (-0.42)))
    06.07.2016 00:00 Абонентская плата -0.42 руб

    Отключено от платежной системы, поэтому свои платежи Вы там и не видите. И там вообще пока что мешанина из старых и новых денег. Баланс меняется, потому что тупо отрабатывают задания в базе по списанию абонплаты.
    Новый биллинг к карточке клиента пока еще не подключили, а личный кабинет уже заработал: логин - номер контракта, пароль - номер паспорта, на который зарегистрирован контракт.
    Смотрите уже там все ;)

    Пока ты жизнью недоволен, она проходит!
  • Ts.Saltan Senior Member
    офлайн
    Ts.Saltan Senior Member

    608

    11 лет на сайте
    пользователь #815347

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 6 июля 2016 18:19
    s-karp:

    номер паспорта

    если что, вводить нужно русские заглавные символы

    =
  • Otakon Member
    офлайн
    Otakon Member

    248

    16 лет на сайте
    пользователь #116069

    Профиль
    Написать сообщение

    248
    # 6 июля 2016 18:53

    И опять в личном кабинете не поменять тариф в рамках "Комбо" линейки -_-

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22814

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22814
    # 6 июля 2016 19:14 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    bbcby:

    Avanturist:

    Им сейчас не до этого

    Ну да, для кого-то деноминация оказалась новостью.

    Почитайте тему про Белгазпромбанк. БАНК ОКАЗАЛСЯ НЕ ГОТОВ к деноминации (при балансе 5.9 на кошельке Езипей 5.9 оплату на МТС не пропускало, писало типа недостаточно средств, а 5.89 уже пропустило))), оплату 3.82 при 11 рублях на балансе писало "сумма меньше 0.01")))
    Так чего удивляться про Интернет-провайдеров???

  • nv_cosmos Senior Member
    офлайн
    nv_cosmos Senior Member

    5593

    17 лет на сайте
    пользователь #84282

    Профиль
    Написать сообщение

    5593
    # 6 июля 2016 19:19
    Avanturist:

    Хватит тут хвалить БТК, с отстойным Интернетом за рубеж. Здесь тема Космоса и обсуждается Космос.
    То, что Космос мне давал на США до деноминации и связанных с ней технических работ, БТК даже не снилось... Да даже и сейчас ночью на США будет нормальная скорость, в этом я не сомневаюсь. Уж точно Космос даст больше БТКшных "оптических" 10 Мбит )))

    так формально я еще абонент космоса но логин стоит на паузе но модем в коробке что один что второй, думаю подключить выгодный тариф и оставить как резерв )

    onliner дно.
  • Leo-Leo Senior Member
    офлайн
    Leo-Leo Senior Member

    29402

    12 лет на сайте
    пользователь #589634

    Профиль
    Написать сообщение

    29402
    # 6 июля 2016 19:56
    Ts.Saltan:

    s-karp:

    номер паспорта

    если что, вводить нужно русские заглавные символы

    Спасибо тебе, добрый человек! :beer:
    Ни в жизнь бы не додумалась русскими буквами вводить.
    Если еще учесть, что с момента подключения у меня два паспорта сменились, так и тыркалась бы с этим паролем, пока не плюнула бы.
    Работает ЛК, баланс кажет верно, только вот смены тарифного плана на интернет не нашла, видать, нету, а жаль.

  • qizer Senior Member
    офлайн
    qizer Senior Member

    1488

    18 лет на сайте
    пользователь #56103

    Профиль
    Написать сообщение

    1488
    # 6 июля 2016 20:16

    Leo-Leo, смена тарифного плана только по письменному заявлению в офисе. Но меня успокоили что можно и по электронной почте оформить заявку на смену тарифного плана.

    Именно мы научили весь мир экономить, закапывая в столовой котлету в две каши. Мы гордо называем себя РТИ, а БНТУ завистливо смотрит на нас через дорогу. [img]http://box.iptel.by/f/21532_542.gif[/img]
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22814

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22814
    # 6 июля 2016 20:51
    Leo-Leo:

    Работает ЛК, баланс кажет верно

    А у меня баланс неверно отображается. Подключался со скидкой 50% на год, а списывает по полному тарифу. Хотя сумму в месяц указывает со скидкой (13 рублей, а не 26).

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22814

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22814
    # 7 июля 2016 01:25
    Avanturist:

    Да даже и сейчас ночью на США будет нормальная скорость, в этом я не сомневаюсь. Уж точно Космос даст больше БТКшных "оптических" 10 Мбит )))

    У БТК я таких цифр по оптике не видел ночью на другие концы света. И это при том, что на Космосе ведутся работы по настройке биллинга, то есть период сейчас не самый удачный для сравнения. А деньги одинаковые (с учётом акций), и ТВ ещё бонусом впридачу.

  • 2007anabolik Member
    офлайн
    2007anabolik Member

    260

    14 лет на сайте
    пользователь #251262

    Профиль
    Написать сообщение

    260
    # 7 июля 2016 01:40 Редактировалось 2007anabolik, 1 раз.

    Есть счастливые пользователи ТП Выгодный? Скорость соответствует 10 мбит? Есть смысл подключаться?

  • Nere1D Member
    офлайн
    Nere1D Member

    166

    18 лет на сайте
    пользователь #59075

    Профиль
    Написать сообщение

    166
    # 7 июля 2016 04:44

    Тарифный план МОНО 30. Ночью скорость не переключается на "до 200 Мбит/с". Такое уже случалось раньше около 1-1,5 месяца назад. Обращался в службу поддержки и всё стало нормально. Теперь вот опять заметил. Я не так часто качаю что-то ночами, и не знаю сколько это продолжается. Нужно, видимо, теперь время от времени проверять ночью скорость на предмет соответствия с тп :conf:

    Такое вообще встречалось у кого-нибудь ещё?

  • nv_cosmos Senior Member
    офлайн
    nv_cosmos Senior Member

    5593

    17 лет на сайте
    пользователь #84282

    Профиль
    Написать сообщение

    5593
    # 7 июля 2016 05:40
    Avanturist:

    Avanturist:

    Да даже и сейчас ночью на США будет нормальная скорость, в этом я не сомневаюсь. Уж точно Космос даст больше БТКшных "оптических" 10 Мбит )))

    У БТК я таких цифр по оптике не видел ночью на другие концы света. И это при том, что на Космосе ведутся работы по настройке биллинга, то есть период сейчас не самый удачный для сравнения. А деньги одинаковые (с учётом акций), и ТВ ещё бонусом впридачу.

    вот на космосе в онлайн играть невозможно но зато ночью когда все спят абоненты скорость выше.

    onliner дно.
  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    20966

    20 лет на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    20966
    # 7 июля 2016 10:25
    2007anabolik:

    Есть счастливые пользователи ТП Выгодный? Скорость соответствует 10 мбит? Есть смысл подключаться?

    1) Есть.
    2) более менее, в пределах 70% :rotate: (вечерами хуже)
    3) хм. И да и нет. Для тарифа цена отличная, как резерв точно пойдет.

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • 2007anabolik Member
    офлайн
    2007anabolik Member

    260

    14 лет на сайте
    пользователь #251262

    Профиль
    Написать сообщение

    260
    # 7 июля 2016 13:18 Редактировалось 2007anabolik, 1 раз.

    Micola, У меня сейчас Домосед Ультра (Байфлай, 8 мбит, 225 тыс.). Скорость вечерами тоже не супер. Тех. поддержка рекомендует перезагрузки модема и т.д.
    Диагноз поставил специалист, который приходил домой - малое сечение кабеля и большая удаленность от АТС.
    Стабильно будет работать около 4 мбит. Мне мало этого.
    Раз вы рекомендуете ТП Выгодный, тогда буду переходить. Спасибо.

  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    20966

    20 лет на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    20966
    # 7 июля 2016 13:33
    2007anabolik:

    Раз вы рекомендуете ТП Выгодный, тогда буду переходить. Спасибо.

    поинтересуйтесь у соседей, насколько стабильно конкретно в вашем районе/доме работает космос. Стабильно ли.
    И второе, Выгодный это 100-180 тыс в месяц. вы вполне можете оставить байфлай на уровне 3-5 мбит как резерв. (по итогу получатся те же 225 тыс).

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • 2007anabolik Member
    офлайн
    2007anabolik Member

    260

    14 лет на сайте
    пользователь #251262

    Профиль
    Написать сообщение

    260
    # 7 июля 2016 13:45 Редактировалось 2007anabolik, 2 раз(а).

    Micola, За Выгодный мне сказали вчера по тел 99 тыс. С соседями не общаюсь, поэтому не получится уточнить.
    Правильно будет подключиться на Космос и потестить неделю не отключаясь от байфлая, а потом делать выводы.
    Зачем резерв? Космос вылетает на полдня-день?

  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    20966

    20 лет на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    20966
    # 7 июля 2016 14:10 Редактировалось Micola, 1 раз.
    2007anabolik:

    Micola, За Выгодный мне сказали вчера по тел 99 тыс. С соседями не общаюсь, поэтому не получится уточнить.
    Правильно будет подключиться на Космос и потестить неделю не отключаясь от байфлая, а потом делать выводы.
    Зачем резерв? Космос вылетает на полдня-день?

    Протестить не получится.
    если подрубились на Выгодный, то отключиться в течение года будет стоить то ли 400 то ли 800 тыс. В рекламке об этом могли и не сказать.
    99 тыс если не путаю это стоимость тарифа, а сверху еще налог на услуги связи (или я что то перепутал .. может 99 тыс это и все.)

    2007anabolik:

    Зачем резерв? Космос вылетает на полдня-день?

    Я люблю резерв ))
    В районе нового года полутора суток не было интернета в моем районе.
    Потом весной 2 недели делали модернизацию, с регулярными отключениями интернета по 4-6 часов в подряд ... Резерв это уже личные тараканы ))

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • 2007anabolik Member
    офлайн
    2007anabolik Member

    260

    14 лет на сайте
    пользователь #251262

    Профиль
    Написать сообщение

    260
    # 7 июля 2016 14:50 Редактировалось 2007anabolik, 2 раз(а).

    Micola,
    Уже начал сомневаться... может Атлант подрубить, но там траффика всего 400 Гб/мес. по Езернету при скор. 25 мбит. и стоимость 215 тыс.

    Только что пообщался с Космосом:)
    Сверх стоимости тарифа никаких оплат нет. За досрочное расторжение 700 тыс.
    Стоимость подключения - 100 тыс., оборудование - 120 тыс. (можно использовать свое, если есть) + 100 тыс. (тариф Выгодный).
    ИТОГО = 320 тыс. обойдется все подключение новому абоненту.
    На счет скорости сказали, что в зависимости от времени она может отклоняться на 10-15%, не более.
    Говорят на этом тарифе скорость стабильная, никто не жаловался:)

  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    20966

    20 лет на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    20966
    # 7 июля 2016 15:17
    2007anabolik:

    Стоимость подключения - 100 тыс., оборудование - 120 тыс. (можно использовать свое, если есть) + 100 тыс. (тариф Выгодный).
    ИТОГО = 320 тыс. обойдется все подключение новому абоненту.

    100 тыс тариф выгодный это все таки плата за первый месяц.
    так что подключение 220 тыс ))

    2007anabolik:

    Говорят на этом тарифе скорость стабильная, никто не жаловался

    Омг. Менеджер оператора может еще рассказать, что звонили говорили что "скорость слишком большая, снизьте пожалуйста".
    скорость стабильная. По вечерам может быть по 5-6, ютуб у ребенка работает даже вечером. (уже давно не замерял, может после модернизации сети по районе нормальнее и по вечерам).
    В облаках не витаю, вечерние проседания актуальны и для других провайдеров.
    Тариф не мечта, но за 100 тыс/10 мбит вполне хорошее предложение.

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.