МТБанк:
9 июня 2014 11:59
leo459:
Как так получается что банк проводит безналичные транзакции передним числом?
скрин vn,.jpg
По правилам, покуда транзакция заблокирована, то она учитывается при начислении процентов по карте!
А банк получается что заранее её обрабатывает по счёту и тем самым не начислит на эту сумму проценты?
leo459, дата транзакции – эта дата совершения платежа, дата операции – дата обработки суммы по счету. Суббота и воскресенье - не банковские дни, соответственно, операции в банке не проводятся. Заранее сумма не может быть отработана, расчет процентов сохраняется за выходные.
Если заранее не обрабатываете, почему клиент 07 июня видит уже обработанную операцию датой 09 июня?
Это говорит именно о том, что банк обрабатывает транзакцию заранее (раньше, чем наступит указанная в выписке дата).
Поэтому я считаю это разъяснение официального предствителя банка не полностью соответствующей действительности информацией.
Если клиент видит в субботу 07 июня обработанную транзакцию, то она обработана.
У клиентов справедливо возник вопрос, почему она в субботу 07 июня она уже обработана 09 числом. Т.е. заранее.
И без представителя банка сами разобрались. Просто в субботу банк в своей учетной системе уже работает в дне, который наступит в понедельник. По сути ЗАРАНЕЕ. До наступления понедельника.
Что касается процентов, то не важно, заранее обработана транзакция или нет. При расчете процентов учитывается дата, указанная в выписке.
Если руководство банка читает этот форум, хотелось бы попросить у них более грамотного представителя. Этот форум-не колл-центр.
Здесь клиенты умнее. Им нужен более грамотный представитель банка.
А такой как сейчас только мешает опытным клиентам и вводит в заблуждение неопытных .