БелГазпромБанк

zzmei, в банке нет проблем с пересчетом процентов по вкладу "Мое будущее", и вы легко можете в этом убедиться, если придете в любое из наших отделений.

22.12 в Отделении банка на Романовской Слободе мне было отказано в частичном снятии валюты (2к$) с депо Моё будущее. В отделе бла-бла-бла 3 специалиста (парень и две девушки), народу в отделении не было, ни в отделе, ни в кассах.
Причина отказа - невозможно пересчитать %% (специалист-парень).
Предложено получить валюту через пять дней (27 дек, по причине пересчёта %% вручную) ИЛИ ЗАКРЫТЬ ДЕПОЗИТ И ПОЛУЧИТЬ ВСЮ СУММУ.
Предложил уточнить в головном банке, парень не смог дозвониться.
Забрал паспорт и поехал в головной. Народу много, очередь.
Валюту выдали без всяких вопросов в течение получаса (очередь).
P.S. Кстати, перед тем как ехать в отделение на Романовской Слободе, перезвонил и уточнил, есть ли такая сумма и можно ли получить её в течение часа. Был получен положительный ответ - приезжайте, нет проблем.
P.P.S. "Сенкс э лот" этому парню за потраченное время

belgazprombank:

вклады/депозиты

неужто дождались
P.S. В ИБ не пускает из всех моих браузеров

belgazprombank, сегодня снимал доллары в отделении на пр-т Независимости, 44 и закидывал их сразу на карточку другого банка. В результате 4 стодолларовые купюры не приняли, сказали что светятся... Я вернулся обратно и кассир поменяла их, но ее фраза меня удивила - "я помню вот эти 3 купюры, но они светятся немножко , а четвертую не помню". Итог: я потерял время, извинений никаких не было, а еще хотели представить, что я лишнюю светящуюся купюру хотел подкинуть к уже ИЗВЕСТНЫМ кассиру светящимся купюрам. Вот хотел бы задать вопрос на будущее: как возможна такая ситуация в принципе (получение из Вашего банка таких купюр)? Хотелось бы, чтобы были приняты меры по недопущению подобных ситуаций в дальнейшем...

Ура!!! Ну наконец то belgazprombank выполнил поставленную задачу к новому году, появились депозиты в Интернет-Банке, молодцы, а то я уже не надеялся, что в этом году сделают, а то надоело их уже скоро, скоро...

Хотелось бы в ИБ добавить возможность смены метода доставки сеансового пароля...
К примеру мне он приходит на телефон, а я хочу что бы он приходил на e-mail, но изменить это средствами ИБ я так понимаю сейчас нельзя...

belgazprombank:

v_pilgrim, ваша информация также передана руководителю банка, курирующему данное направление. Приносим извинения за доставленные неудобства.

был в Отделени и разговаривал с экономистом. Она сказала, что, действительно, при частичном снятии с депо "Моё будущее", из-за пересчёта %%, теперь надо будет ехать в банк, писать заявление и на следующий день (возможно) можно получить валюту. ВОТ ТАК ВОТ !!!
Так что ваши извинения простая вежливость?

rbast:

Лежит к примеру у меня там 1000, хочу снять 10, так что, придется ездить писать заявление?
А смысл?
Пускай потом пересчитывают проценты на 1000 или оставшиеся 990, мне сегодня нужна моя десятка!

иногда поражаюсь людям.... вы оформляете срочный банковский вклад на определенный срок, потом начинаются хождения за своей ДЕСЯТКОЙ, а все остальные сидят в очереди и ждут, пока вы заберете свою десятку. Да положите вы её себе под подушку и когда надо забирайте оттуда. Депозиты подразумевают собственно определенный длительный срок хранения денег в банке. Нет же они будут ходить за каждой десяткой в отделение банка, а все остальные будут сидеть в очереди и ждать ....
Вот вы говорите о переводе денег с депозита на карту, согласен! Это было бы здорово! Присоединяюсь к данному предложению! Но пока этого не сделано, надо же адекватно подходить к условиям депозита. Вы сами подписываете договор СРОЧНОГО ДЕПОЗИТА и никто вас за руки не дергает!
Вам СЕГОДНЯ нужна ваша десятка? А мне нужен бесплатный бензин, и чтоб такси вечером в пятницу можно было вызвать быстро, и чтоб снег быстро чистили, а лучше б он вообще не падал, и чтоб сантехники и строители не пили на рабочем месте и главное, чтобы люби были вежливые и адекватные.... а то породили тут общество жалобщиков, пол страны жалобы пишет, вторая половина на них отвечает. а работать кто будет и когда???? Хотя зачем работать, лучше пойти нахамить операционисту в банк, потребовать жалобную книгу, ну или потребовать СВОЮ ДЕСЯТКУ СЕГОДНЯ

DinamoMinsk, вообще то по условиям договора ничего не мешает снимать эту десятку хоть 20 раз каждый день... И не проблема клиента, что пересчет процентов происходит через Ж... Как раз условия договора на стороне клиента...
А про очереди расскажите лучше аликам и пенсам на почте и в ББ, которые стоят там 5 тыс. на мобилу кинуть или коммуналку оплатить, когда рядом стоит инфокиоск без единого человека... Пару раз в месяц приходится на почту за посылками ходить, так это просто 3.14...ц...

belgazprombank:

Сообщаем вам, что переводы с карты на карту в валюте в пределах одного человека реализованы в Интернет-банке и инфокиосках Белгазпромбанка.

Т.е. теперь перевод с моей карты в USD на другую мою карту в USD происходит без покупки/продажи через белорусский рубль ? И при этом не взимается никаких комиссий ? или где то есть подвох ?
Просто на сайте до сих пор написано :

Перевод возможен при любой валюте карт-счета отправителя и получателя, однако при совершении перевода всегда переводится сумма в белорусских рублях.
Поэтому, если валюта карт-счета отправителя и/или получателя отлична от белорусских рублей (BYR), отражение сумм по счетам происходит как перевод с продажей и (или) зачисление с покупкой иностранной валюты соответственно.

http://www.belgazprombank.by/personal_banking/plastikovie_karti/d ... prombanka/