Ответить
  • Тигра Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Тигра Onliner Team Автор темы

    24407

    23 года на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24407
    # 26 ноября 2020 15:32

    Тема для обсуждения и вопросов :)

    Информация о карте:
    https://blog.onliner.by/usloviya-ispolzovaniya-bankovskoj-karty-onliner-klever
    https://www.mtbank.by/cards/clever/

    Для пополнения карты через ЕРИП пользователю необходимо знать номер договора карты:
    ЕРИП-> Банковские, финансовые услуги-> Банки, НКФО-> МТБанк-> Пополнение дебетовой карты.

    Чтобы узнать номер договора пользователю необходимо авторизоваться/зарегистрироваться в Интернет-банке или Мобильном-банке,
    далее перейти на страницу/экран карты Клевер и перейти в меню «Информация», в котором находится информация по номеру и дате договора.

    Пожалуйста, обратите внимание, что при использовании для оплаты покупки бонусных рублей новые бонусные рубли за эту покупку не зачисляются!
    [контент удалён]

    ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ПЕРЕНОСОМ БОНУСОВ ДОСТУПЕН НА СТРАНИЦЕ КЛЕВЕРА В АККАУНТЕ! Перевыпуск доступен для карт, у которых срок действия закончится через 90 (и меньше) дней. Перевыпуск также будет доступен в течение 180 дней после окончания срока действия карты. Если карта так и не будет перевыпущена в этот срок, то банк инициирует закрытие карт-счета. В случае наличия на карте реальных денег банк свяжется для возврата их владельцу, а вот бонусы сгорают. Если есть дополнительные вопросы, оставляйте их здесь или в личные сообщения, пожалуйста

    Не забывайте также, что технические вопросы вам помогут решить в Поддержке ;) :super:

    Обращаем ваше внимание, что МТБанк изменил правила программы лояльности для ряда своих продуктов, в том числе и для Клевера. Банк будет аннулировать бонусы в случае, если в течение 6 месяцев не совершаются операции с использованием карты. Подробнее здесь

    Доступно оформление карты Клевер для держателей ID карт. Для этого ID карту нужно подтвердить одним из следующих способов:

    1. Приобрести личный считыватель.

    2. Обратиться в отделение МТБанка, где предоставляется возможность подтверждения. В сети офисов МТБанка оборудованы клиентские места со специальными считывателями ссылка

  • Miss_Marple Onliner Team
    офлайн
    Miss_Marple Onliner Team

    571

    9 лет на сайте
    пользователь #2002184

    Профиль
    Написать сообщение

    571
    # 3 февраля 2026 10:15
    3966977:

    1
    # 3 февраля 2026 00:40
    Добрый день
    Вопрос такой : если на товаре есть пометка 5% на “Клевер ", а продавец отправляет мне его европочтой и не было активной вкладки "оплатить онлайн ", то этих 5% получить не получится?

    Добрый день!
    Чтобы получить кэшбэк 5% по карте «Клевер», заказ должен быть оплачен картой Клевер онлайн.

    Если у продавца при выбранном способе доставки нет опции «Оплатить онлайн», кэшбэк, к сожалению, не начисляется.

    Рекомендуем:

    на странице предложений выбрать фильтр Onlíner Pay и указать ваш населённый пункт — так отобразятся продавцы с онлайн-оплатой (они помечены значком Onlíner Pay над ценой);

    добавить товар в корзину и при оформлении заказа выбрать способ оплаты «картой онлайн», затем карту «Клевер». При оплате не использовать бонусные баллы.

    В этом случае кэшбэк по карте будет начислен.

  • SverdlovM Member
    офлайн
    SverdlovM Member

    382

    22 года на сайте
    пользователь #11887

    Профиль
    Написать сообщение

    382
    # 16 апреля 2026 15:56

    подскажите пожалуйста. проходит 6 мес с последнего использования карты. какие именно операции обнулят этот счетчик?

  • Mike_2345 Senior Member
    офлайн
    Mike_2345 Senior Member

    972

    10 лет на сайте
    пользователь #1778674

    Профиль
    Написать сообщение

    972
    # 16 апреля 2026 16:56
    SverdlovM:

    подскажите пожалуйста. проходит 6 мес с последнего использования карты. какие именно операции обнулят этот счетчик?

    Можно перевести деньги с другой карты и обратно в приложении Moby. Я лично периодически закидываю немного денег и оплачиваю коммуналку через ЕРИП или мобильный.

  • Miss_Marple Onliner Team
    офлайн
    Miss_Marple Onliner Team

    571

    9 лет на сайте
    пользователь #2002184

    Профиль
    Написать сообщение

    571
    # 16 апреля 2026 17:17
    SverdlovM:

    подскажите пожалуйста. проходит 6 мес с последнего использования карты. какие именно операции обнулят этот счетчик?

    Чтобы бонусные рубли по карте Onlíner Клевер не были аннулированы важно совершить любую операцию именно по карте — то есть действие, которое проходит как транзакция карты.

    ✅ Что обновит срок активности и сохранит бонусы:

    пополнение карты переводом с карты на карту (P2P)
    покупка в Каталоге Onlíner с оплатой картой Клевер
    оплата этой картой в любом магазине офлайн, где принимаются банковские карты

    Что не обновит срок активности:

    пополнение карты Клевер через ЕРИП по номеру договора / счёта

    Такая операция проходит как зачисление на счёт, а не как действие по карте, поэтому для системы она не считается использованием карты и срок активности бонусов не продлевает.

  • SverdlovM Member
    офлайн
    SverdlovM Member

    382

    22 года на сайте
    пользователь #11887

    Профиль
    Написать сообщение

    382
    # 16 апреля 2026 17:20
    Miss_Marple:

    SverdlovM:

    подскажите пожалуйста. проходит 6 мес с последнего использования карты. какие именно операции обнулят этот счетчик?

    Чтобы бонусные рубли по карте Onlíner Клевер не были аннулированы важно совершить любую операцию именно по карте — то есть действие, которое проходит как транзакция карты.

    ✅ Что обновит срок активности и сохранит бонусы:

    пополнение карты переводом с карты на карту (P2P)
    покупка в Каталоге Onlíner с оплатой картой Клевер
    оплата этой картой в любом магазине офлайн, где принимаются банковские карты

    Что не обновит срок активности:

    пополнение карты Клевер через ЕРИП по номеру договора / счёта

    Такая операция проходит как зачисление на счёт, а не как действие по карте, поэтому для системы она не считается использованием карты и срок активности бонусов не продлевает.

    оплата по ерип, как писали выше, обновит срок активности? коммуналка, оплата мобильной связи и тд?

  • Miss_Marple Onliner Team
    офлайн
    Miss_Marple Onliner Team

    571

    9 лет на сайте
    пользователь #2002184

    Профиль
    Написать сообщение

    571
    # 16 апреля 2026 17:38
    SverdlovM:

    оплата по ерип, как писали выше, обновит срок активности? коммуналка, оплата мобильной связи и тд?

    По оплатам через ЕРИП (коммунальные услуги, мобильная связь и другие платежи) у нас, к сожалению, нет достоверной информации, будет ли такая операция учитываться для обновления срока активности бонусов по карте Onlíner Клевер.

    Для точного разъяснения рекомендуем уточнить этот вопрос напрямую в МТБанк, так как именно банк является эмитентом карты и ведёт расчётные операции по ней.

    Контакты МТБанк:

    📞 Контакт-центр: +375 (29) 699-39-72
    📞 Короткий номер: 509-99-99
    🌐 Официальный сайт: МТБанк mtbank.by