Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 120 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 8.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.36.2 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • Барракуда WP Team
    офлайн
    Барракуда WP Team

    9704

    15 лет на сайте
    пользователь #155701

    Профиль
    Написать сообщение

    9704
    # 21 апреля 2018 10:44

    gav77, Они там в описании каждой карты

  • gav77 Member
    офлайн
    gav77 Member

    189

    9 лет на сайте
    пользователь #1540377

    Профиль
    Написать сообщение

    189
    # 22 апреля 2018 06:19

    Барракуда, благодарю. Что-то не заметил я вот эти закладочки.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 22 апреля 2018 10:53

    r-bank, а почему только в вашем приложении эта хрень?

  • Барракуда WP Team
    офлайн
    Барракуда WP Team

    9704

    15 лет на сайте
    пользователь #155701

    Профиль
    Написать сообщение

    9704
    # 22 апреля 2018 11:01

    Frog_, Блин, я думал, что этот банк уже все, но похоже нет

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 22 апреля 2018 15:38

    Барракуда, перевёл с МБ 5 банков, а в 6-м Решении засада, я думал ЕРИП один для всех, на нет

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 23 апреля 2018 10:21

    Frog_, после нас пробовали оплачивать? По такой ошибке необходимо у ЕРИП получить пояснения.

    Решения для бизнеса и жизни
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 24 апреля 2018 08:41
    r-bank:

    Frog_, после нас пробовали оплачивать? По такой ошибке необходимо у ЕРИП получить пояснения.

    Пробовал, написал же ещё в 5 банках все ок прошло, в вашем и сегодня ошибка, и только вся ветка этого банка

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1232

    9 лет на сайте
    пользователь #1600236

    Профиль

    1232
    # 24 апреля 2018 11:42
    Pablo_:

    exxt:

    Искал-искал, но так и не смог найти на сайте карту инфокиосков банка. Есть вообще такая?

    У них то инфокиосков нету, раньше один был на Сторожевской, а сейчас ниодного.

    в офисе Life...вроде....пр-кт. Победителей ,1

    .....мы не Звери, не Леопарды. (c)
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 24 апреля 2018 13:01

    Frog_, отправили запрос для тех. поддержки. Проинформируем в лс по результатам
    tixra, не наш :)

    Решения для бизнеса и жизни
  • Барракуда WP Team
    офлайн
    Барракуда WP Team

    9704

    15 лет на сайте
    пользователь #155701

    Профиль
    Написать сообщение

    9704
    # 24 апреля 2018 13:36
    r-bank:

    не наш

    Уже бы написали сразу, что "ваших" вообще нет и закрыли вопрос :D

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 24 апреля 2018 15:48

    Барракуда, закрываем - нет инфокиосков наших на сегодня :znaika:

    Решения для бизнеса и жизни
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1232

    9 лет на сайте
    пользователь #1600236

    Профиль

    1232
    # 24 апреля 2018 16:38

    ...но был же тамм....Ваш...на Вчера...!? ;)

    .....мы не Звери, не Леопарды. (c)
  • Polzas Junior Member
    офлайн
    Polzas Junior Member

    95

    12 лет на сайте
    пользователь #695796

    Профиль
    Написать сообщение

    95
    # 25 апреля 2018 09:05

    А могли бы написать схему добавления платежа в "Быстрые платежи" в мобильном банкинге?! Взять, для примера, пополнение Велком по номеру....

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 25 апреля 2018 09:18
    Polzas:

    А могли бы написать схему добавления платежа в "Быстрые платежи" в мобильном банкинге?! Взять, для примера, пополнение Велком по номеру....

    После оплаты, на страничке с чеком будет кнопка.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Барракуда WP Team
    офлайн
    Барракуда WP Team

    9704

    15 лет на сайте
    пользователь #155701

    Профиль
    Написать сообщение

    9704
    # 25 апреля 2018 10:35

    Вчера пополнил карту в кассе ББ и перевел с нее деньги на карту другого банка, но в выписке этих операций почему-то нет. Может так и было задумано?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 25 апреля 2018 10:43
    Барракуда:

    Вчера пополнил карту в кассе ББ и перевел с нее деньги на карту другого банка, но в выписке этих операций почему-то нет. Может так и было задумано?

    В выписке появятся только после проводки по счету, а это минимум на следующий день.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 25 апреля 2018 10:54
    Барракуда:

    Вчера пополнил карту в кассе ББ и перевел с нее деньги на карту другого банка, но в выписке этих операций почему-то нет. Может так и было задумано?

    В выписке по карте будут за вычетом 1 рубля

  • Барракуда WP Team
    офлайн
    Барракуда WP Team

    9704

    15 лет на сайте
    пользователь #155701

    Профиль
    Написать сообщение

    9704
    # 25 апреля 2018 10:55

    Gwynbleidd, Дурдом какой-то...

    Добавлено спустя 34 секунды

    Frog_, А рубль здесь каким боком?

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 25 апреля 2018 10:59

    Барракуда, стоимость просмотра выписки по карте

  • Барракуда WP Team
    офлайн
    Барракуда WP Team

    9704

    15 лет на сайте
    пользователь #155701

    Профиль
    Написать сообщение

    9704
    # 25 апреля 2018 11:02

    Frog_, В приложении текущая выписка бесплатная, никогда никто ничего не списывал