БелГазпромБанк

sviq:

belgazprombank:

а можно чуть побольше информации?

нужно, если их не остановить будут дурить все больше и больше

чек

могу подкинуть еще инфу для размышления, в другом магазине при расплате долларовой визой выскочила цена в бел. рублях (90 злотых - около 260 тыс.р., получается не валюта карточки, а валюта родины карточки) но эти циферки появились на терминале до ввода пин кода

Спасибо, картинка немного складывается, на карте в чипе есть информация не о валюте карт-счета, тут я обманул, а о коде страны эмитента, отсюда они теоретически могут подтащить валюту страны эмитента и провести операцию в ней.
Я запросил информацию в Мастеркарде, думаю после праздников мне что-то пришлют, изучу, потом вернемся к этой теме

ReZzz:

Просто мнение, вопрос закрыт. Всё нормально

Спасибо за понимание

С целью популяризации бесконтактных платежей для тех кто часто посещает Польшу и РФ размещаю здесь ссылки на торговые объекты где можно использовать карту PayPass, вдруг кому-то будет интересно
Польша
http://www.paypass.pl/#/sklepy-i-supermarkety
РФ
http://www.paypass.ru/paypass-locator.html#.UNB2g6wSKeo
Очень радует что первые карты уже проданы

belgazprombank, планируется ли вообще установка банкоматов на станциях метро? По сравнению с другими банками у Белгазпромбанка в этом отношении полная Например банкомат на спортивной был бы кстати - не нужно подъезжать пару остановок до головного офиса, чтобы просто снять нал.

sviq:

на раковском рынке есть

А еще есть на головном, цбу, и в магазинах (некоторых) и еще на луне. Вопрос именно в банкоматах на станциях метро.

belgazprombank, спасибо.
Минск.
Попробую завтра проехаться по РКЦ.

Я так понял, оплата за обслуживание карты снимается с карты каждый год на год вперед. Но какие будут тарифы на обслуживание через год - не известно. А заплатить вперед за весь срок действия карты нельзя Однако, вроде бы правила акции таковы, что когда с карты будут снимать деньги за обслуживание в следующем и т.д. году, снимут 50% от тарифа на тот момент. Это правда?

ddv:

belgazprombank:

курсы конверсии применяются также при безналичной оплате (не только по снятию наличных) если валюта карт-счета отличается от валюты транзакции

А где у нас можно расплатиться валютной картой, чтобы транзакция была в валюте? Или имеется в виду за границей?

Есть еще ряд вопросов В информации о переводах написано: "...деньги будут зачислены в срок от нескольких минут до 2-3 банковских дней (зависит от банка получателя)."
Не могли бы Вы перечислить банки в порядке увеличения сроков зачисления перевода Не хочется попасть на 2-3 банковских дня
Все ли банки РБ поддерживают такие переводы?
Когда дойдет перевод, сделанный в выходной день? только в первый рабочий банковский день?

Вообще платежные системы обязывают банки поддерживать зачисление перевода в он-лайне. И на практике так и происходит. Но, возможна ситуация (чисто теоретически) когда по техническим причинам в режиме он-лайн банк-эмитент не сможет поднять баланс на пополняемой карте и тогда денежки будут доползать до счета два - три дня.
Сейчас мы пристально мониторим ситуацию с переводами. Проблемы наблюдаются только с Приорбанком. Не хотят они по каким-то причинам принимать зачисления на свои карты. Мы работаем над исправлением данной ситуации.
Случались и другие отказы, к сожалению и по нашей вине. Мы работаем над расширением географии приема и в нашем процессинге была попытка "накатить" обновление из-за которой всё "поломалось". У некоторых клиентов из-за этого возникли проблемы. Хочу принести за это извинения. Но, надеюсь на понимание. Новый сервис, хочется развить максимально, иногда случаются из-за этого проблемы.
Что касается выходного дня. Если перевод выполняется в штатном режиме то деньги на пополняемой карте появятся моментально даже в выходной день.
Ещё один ньюанс для вашего понимания. Если вы совершаете перевод и банк получатель по каким-то своим причинам отвергает перевод и не хочет/ не может принять деньги на карту, то деньги с карты отправителя никуда не уходят. Списание по ней реверсуется.

Engineer21:

Я так понял, оплата за обслуживание карты снимается с карты каждый год на год вперед. Но какие будут тарифы на обслуживание через год - не известно. А заплатить вперед за весь срок действия карты нельзя Однако, вроде бы правила акции таковы, что когда с карты будут снимать деньги за обслуживание в следующем и т.д. году, снимут 50% от тарифа на тот момент. Это правда?

Хочу вам сообщить следующее, за последние несколько лет тариф за годовое обслуживание карт на моей памяти ни разу не повышался. Если же случится атомная война и банк примет решение о повышении стоимости годового обслуживания, то вы всегда можете закрыть карту до момента списания комиссии за следующий год и никаких проблем. Но предпосылок для увеличения стоимости карт нет, конкуренция нарастает, год за годом карты только дешевеют, так что не волнуйтесь.

.......когда же все таки будет у вас работать программа по перерасчету "МОЕ БУДУЩЕЕ" ?
декабрь 2012 уже прошел...а то будете ошибаться в свою сторону

А зачем? Всего годик остался и пересчитывать нечего будет

"......когда же все таки будет у вас работать программа по перерасчету "МОЕ БУДУЩЕЕ" ?

декабрь 2012 уже прошел...а то будете ошибаться в свою сторону "

ответа - нет

belgazprombank ,

уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду, когда говорите по поводу программу по перерасчету ?

правильный перерасчет % % при снятии - пополнении вклада , а не вручную (особенно когда их много было )

02 декабря 2012 - уже как 1 год прошел.........а то будете ошибаться и дальше в свою сторону

sviq:

belgazprombank:

Другой вариант - вы напишите жалобу на польский банк

а для этого надо идти в банк? я не прочь поборотся, если для этого не надо отходить от компа

еще вопрос на на будущее, если я уже получив чек тут же требую отменить операцию и провести ее в местной валюте, они это делают, но операцию в евро отменяют "неудачно" и в итоге обнаружится двойная оплата, какие будут условия возврата денег в минске?

можно скан с вашей подписью сбросить нам на электронный ящик mccard@bgpb.by

условия возврата денег зависят от степени подготовленности кассира. На терминале обычно есть два типа отмены операции. Собственно "Отмена" - когда отменяется непосредственно авторизация, т.е. блокировка суммы операции по карте и никаких финансовых движений по карте не происходит. "Отмена" может быть сделана как правило в пределах одного рабочего дня. В данном случае клиент ничего не теряет, а если реверс по каким-то причинам "не долетает" до карты в он-лайне, блокировка отваливается через 30 дней автоматом, либо мы это делаем в ручном режиме на основании представленного клиентом чека об отмене. Так что обязательно СОХРАНЯЙТЕ ВСЕ ЧЕКИ.
Второй вариант отменны - это "ВОЗВРАТ" или refund. Данный тип операции применяется, когда в клиринг уже ушла информация о финансовом списании по карте, например, когда клиент обратился в торговую точку через день-два или позже. При таком варианте по карте через несколько дней проходит отмена операции но при этом возникают курсовые разницы, которые могут быть как в сторону держателя карты, так и в сторону торговца, здесь как повезёт.
Иногда бывает, что кассиры путают и вместо ОТМЕНЫ авторизации делают ВОЗВРАТ.