ay001:
Moneo:
Это только у меня или у всех?
Ничего удивительного. Сейчас пик оплаты народом коммунальных услуг. Каждый месяц в эти дни повторяется такая ситуация. Вчера вечером около 21 часа пытался оплатить и я. Система думала 6 мин. 24 сек. и выдала результат - 4 операции прошли успешно, а по 3-м другим такую же ошибку, как и у Вас сегодня. Причём деньги с карты были списаны в полном объёме за все 7 операций. Но, что удивительно, где-то через час, деньги за неуспешные операции вернулись на карту. Повторная попытка оплаты (около 23 часов) прошла нормально.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Банк также заинтересован в стабильной работе предоставляемых сервисов и принимает меры по оперативному реагированию в подобных ситуациях.
Добавлено спустя 17 минут
лябедьзька:
..Lana..:
лана, подскажи-ка как автооплату включить и настроить так, чтоб как только на Белкарту зачислится получка, то тут же, в ту же минуту включалась автооплата и вся сумма переводилась через ЕРИП на карточку другого (определенного, того который есть в ЕРИПе) банка?
Это можно зделать черед ПДПП:
Но что для этого надо? Это можно через интернет-банк зделать? да?
Или надо самолично переться в Беларусьбанк и писать заявку?
Здравствуйте!
С помощью услуги "Автооплата" можно проводить оплату и в пользу производителей услуг - участников системы «Расчет», но из банков это только Хоум Кредит банк и только оплата по кредиту этого банка. Если Вас интересует именно этот банк и именно оплата по кредиту, то подключить Автооплату Вы сможете в любом инфокиоске нашего банка или с помощью Интернет-банкинг. Здесь подробнее о порядке подключения услуги: Автооплата.
ПДПП по услугам ЕРИП можно оформить в любом подразделении банка. При этом оформить ПДПП по услугам ЕРИП можно только со вклада до востребования, вклада "Пенсионный" или текущего счета. ПДПП оформляется владельцем счета, а также может быть оформлено его представителем как по доверенности, оформленной в банке, так и по доверенности, оформленной вне банка, но с обязательным указанием такого права.
Добавлено спустя 30 минут 13 секунд
Chameleon666:
Alex_org:
NeviDim:
По кредиту заявка Деду морозу, ставка фиксированная? Имеется возможность досрочного погашения? При получении кредита на карту взимаются ли комиссии за снятие нала в банкоматах асб? Где можно увидеть график платежей? Если часть потратил в ноябре16, часть в декабре 16, задолженность по основному долгу будет делиться на 11 частей с учетом фактического использования ден. средств, т.е. средства потраченные в ноябре 2016 необходимо погасить до октября 2017, а потраченные в декабре 2016 ноября 2017?
1. да
2. да
3. Нет
4. В Интернет-банкинге
5. ХЗ
Банк имеет право:
2.3.2. после предварительного уведомления Владельца счета в одностороннем порядке изменять размер процентов, уплачиваемых Банком за пользование денежными средствами, находящимися на текущем счете «Безналичный кредит»:
при уменьшении размера процентов предварительное уведомление осуществляется путем размещения объявлений на информационных стендах, корпоративном веб-сайте Банка и опубликования в газете «Звязда». Новый уменьшенный размер процентов применяется с даты, указанной в решении уполномоченного органа Банка, но не ранее опубликования соответствующей информации в вышеуказанной газете;
при увеличении размера процентов Банк предварительно уведомляет об этом на информационных стендах и корпоративном веб-сайте Банка. Дата, начиная с которой начисление процентов производится по новой повышенной процентной ставке, указывается в решении уполномоченного органа Банка, но не ранее дня предварительного уведомления об увеличении процентов. В случае когда данная дата не указана в названном решении, начисление процентов по новой повышенной процентной ставке производится со дня предварительного уведомления;
Досрочно погасить можно, только не факт, что после этого дадут новый. В моем случае был "Интернет-Безналичный" под 24%, подумал зачем переплачивать, если можно взять уже под 16% Старый погасил досрочно, отправляю заявку на новый, но к сожалению уже отказывают в кредитовании без объяснения причин. Самое интересное что ничего не поменялось ни с работой, ни с зарплатой, даже кредит хочу взять на уже меньшую сумму, но идет отказ. Делал три попытки и каждый раз отрицательно. Так что имейте ввиду. Если честно, то я такого от банка не ожидал. 
В кредит дается сразу вся сумма указанная в заявке (никаких потраченных частей за какой либо месяц и т.п не работает) и эта сумма сразу разбивается на 12 месяцев + проценты на основной долг, т.е. Вы сможете только погашать основной долг + проценты за каждый месяц ни больше ни меньше, т.е. погасить допустим половину кредита раньше срока не получиться. Только платежи по графику либо сразу закрытие кредита всей суммой.
Здравствуйте!
При рассмотрении вопроса о выдаче кредита банк учитывает многие факторы, осуществляет оценку кредитоспособности и благонадежности заявителя. При проведении оценки кредитоспособности анализируются кредитная история заявителя, в том числе наличие задолженности по кредитам в других банках, количество заключенных договоров поручительства по ранее предоставленным кредитам, изучаются взаимоотношения заявителя с банком (наличие вкладного, (депозитного, текущего) счета), возраст, семейное положение и состав семьи, стаж работы, в том числе по последнему месту работы, информация о кредитах, предоставленных другими банками членам его семьи, и другие обстоятельства, способные повлиять на своевременное исполнение обязательств по кредитным договорам.
Как видите, рассматриваются многие факторы, после чего банк принимает решение о выдаче той или иной суммы кредита.
Отмечу момент по погашению, досрочно погашать кредит "Заявка Деду Морозу" можно, только в случае оформления этого кредита в Интернет-банкинге оплата производится также как и по другим интернет-кредитам (как и у Вас ) и частичное погашение невозможно.
Добавлено спустя 2 минуты 42 секунды
лябедьзька:
Привет! А как можно ПДПП воспользоваться?
Это можно через интернет-банк зделать самому или не?
Или надо самолично переться в Беларусьбанк и писать заявку?
Подскажите-ка 
Уже ответила Вам выше )
Добавлено спустя 5 минут 24 секунды
ksu1953:
Подскажите, пожалуйста, как в интернет-банкинге очистить историю регистрации пароля 3-D Secure.
На сегодняшний день 15 записей, начиная с апреля 14 года.
Добрый день!
Эти строки не удаляются.
Добавлено спустя 13 минут 48 секунд
_Pupkin_:
Intellect:
..Lana.., Получается, что инфокиоски монетоприемниками оснастить банку нет нужды и возможности, а кофемашину - пожалуйста.
Здравствуйте!
Могу лишь сообщить, что реализация возможности приема монет в инфокиосках банка, оснащенных модулем приема наличных денежных средств, в настоящее время не планируется.
Добавлено спустя 5 минут 37 секунд
sova37:
Пытаюсь оплатить жку, вбиваю лицевой счет и пишет ошибка ерип, незарег номер. Уже пол часа бьюсь, чтоб оплатить. Телефон, электроэнергию и т.д. оплатила. Что делаю не так?
Сейчас пошла как раньше оплачивала, но там ввод параметров потребовали. Ок ввела, далее и сразу, тадам, 2 ошибки!!!! 1. Ошибка данных платежа Ерип . 2. Изменение суммы операции запрещено, ошибка Ерип. Опят в Беларусбанк переть на оплату???
Здравствуйте!
По независящим от нашего банка причинам, 21 ноября 2016 года наблюдались проблемы при приеме платежей через АИС "Расчет". Коллектив банка предпринял все усилия для минимизации времени обслуживания, как в отделениях банка, так и в каналах ДБО.
Надеемся на Ваше понимание.
Если у Вас на данный момент не получилось совершить нужные платежи, пишите или звоните нам по 147 - будем рады помочь!
Добавлено спустя 12 минут 48 секунд
Кенни:
Здравствуйте. Исполком московского района г Минска принял решение о перечислении единовременной помощи для погашения кредита на строительство жилья по 585 указу. Подскажите как можно "остановить" начисление процентов до перечисления исполкомом средств?
Здравствуйте!
Начисление процентов производится в соответствии с заключенным между Вами и банком кредитным договором. Такой операции, как приостановление начисления процентов нет.
Тема для обсуждения банка и его услуг.
Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.
Мы в социальных сетях:
.
