Задай вопрос life :)

beerwisdom:

avalera.:

Diman07:

beerwisdom:

Anti-CrisisBoy:

beerwisdom, я же не принудительно добавил номер на тест биллинга.
Да, бывают случаи, что после перевода на новый биллинг обнаруживается баг.
Фиксируйте обращение в службе поддержки, будут решать проблему

Зафиксировал вчера днём через онлайн консультанта. Пообещали вернуть всё что пропало, но неизвестно когда просто сейчас праздники и нужно всем звонить.
Я вас не обвиняю, я просто думал что вы можете владеть бОльшей инфой тк вы предлагали тестинг.

Народ отпишитесь из тестеров если баг по пропаже минут и трафика.

сегодня пропали все деньги и весь траффик(+ накопленный по 5000+) со второй сим-карты
начинает надоедать

закончится тестирование нового биллинга, всё вернут.

Откуда эта инфа и когда закончится тестирование?

ориентировочно, 22.12.2013 года.

Симку,которая обнулилась в понедельник,восстановили
Вторая с субботы не работает.Вот так вот

У меня ещё смешнее - пропал пакет и обязательства, день чинили - пакет вернулся, обязательства - нет Вчера приходит смс
Подписка на услугу life Интернет Unlim успешно добавлена. Для использования трафика из услуги совершите подключение к интернету заново.
2013-12-17 17:31:31
Сегодня пишет в Ussd - нет у вас пакетов, а обязательства вернули...
при этом интернет работает
Биллинг старый.

Upd. - у меня теперь 2 безлимита
Отправлено: 7
Получено: Info ob aktivirovannich paketah *110*6#
Отправлено: *110*6#
Получено:
1.life Internet Unlim 1024 do 08:15 08.01
2.life Internet Unlim 1024 do 08:15 08.01
0.Nazad

Del

vKvadrate, самые лучшие сим были ещё на Бэсте до ребрендинга - красно-белые с коником. До сих пор лежит в бумажнике, изредка нужна.

vKvadrate:

Пару лет назад у лайфа была партия симок, которые вечно теряли связьи вообще были проблемными. Решалось это всё походом в центры обслуживания и минутной перепрошивкой симки. У кого-нибудь есть диапазоны номеров этих проблемных симок?
Есть человек, который пользуется лайфом как запасным номером с такой симкой (как я подозреваю) уже несколько лет. гг Хочется подтвердить.

Так пусть съездит поменяет симку, если проблемы исчезнут, значит проблема была в симке, вот и подтвердит

dimchik007:

vKvadrate, самые лучшие сим были ещё на Бэсте до ребрендинга - красно-белые с коником. До сих пор лежит в бумажнике, изредка нужна.

У меня такая и работает.

optimist:

Так пусть съездит поменяет симку, если проблемы исчезнут, значит проблема была в симке, вот и подтвердит

Это да, но часто работникам лайфа лень заморачиваться и находят кучу отговорок. Хочетя для себя и наверняка. Там вроде бы начало массива 61х-хх-хх было, а было ли 98х-хх-хх?

bble, каждый платеж по 20 тысяч? Это всего $2, и все через банк. Вы хотя бы по $11 как минимум ложили... Как-то сложно.

Я если кладу такие маленькие суммы, то стараюсь это делать через БелКарт.

optimist:

bble, а зачем было делать 7 платежей, а не один?

Очевидно, причина в "команде": на каждые 20тыбр — бонус 4000 каждому члену команды.

Andy-M:

Очевидно, причина в "команде": на каждые 20тыбр — бонус 4000 каждому члену команды.

Теперь понятно.

bble:

Именно так. В принципе это мне не сложно сделать, жму кнопку повторить платёж. Делов то..
Но, то что каждый платёж проходит через банк, мне как то слабо верится. (ну реально я не верю в это), я бы больше поверил в проблемы с новым биллингом

А как по-вашему обрабатываются платежи через вебмани? Скорее всего затык в том, что Вы в очень короткий промежуток времени совершили много платежей с одинаковой суммой, система может посчитать это за глюк. У самого был похожий случай, только с банковской картой, оплачивал 3 одинаковые платежки одной компании, банк посчитал это глюком и обработали только 1 платежку.