Wildberries - не хотят возвращать деньги

leksi1993, вы видели, на какой вопрос я отвечал?
А вы тоже верите, что на ПВЗ WB сотрудник видит только огрызок телефона клиента в 4 цифры?))

Avanturist:

Можете поднять) Почему если я на ПВЗ прихожу и говорю "емалл ... (фамилия)", сотрудник по ПК быстро находит мой заказ. Безо всяких QR кодов

Опять же для форумных троллей. Вы пройдя идентификацию дали согласие на обработку персональных данных emall-у и Европочте. Никто вас это делать не заставлял и могли бы дальше получать как получали. В отношении конкретного ПВЗ WB вы не давали такого согласия поэтому этот или любой другой ПВЗ просто физически не в состоянии иметь информацию о вас и номере вашего телефона. Так что прекращаем уже генерировать бред. Хватило уже вашего бреда в топике по банковским карточкам.

Avanturist:

Когда был разбор с бракованными шариковыми ручками от WB, и я обратился к чиновникам, то.... через 2 дня мне звонили на мобильный. И не из белорусского, а из российского !!! WB. (Моск. область отображалось на смарте).

с пункта выдачи заказов?
рукалицо...
и да, в политике конфиденциальности предусмотрено, что при работе с обращениями передаются данные тому, кому они нужны для решения вопроса. и это не девочка с ПВЗ.

Avanturist:

Так вы же чуть ранее доказывали обратное - ПВЗ не знают никаких данных клиентов

вы не различаете, когда речь идет о ВБ, а когда отвечают вам про емолл?
умудряетесь же любую ветку захламить своими постами...

Avanturist:

Но это и не российский головной офис WB.

может, еще и сама Ким должна была позвонить?
из пункта выдачи, ага

давным давно заказы на пвз выдавались по номеру телефона, тогда еще никаких qr кодов не было. Так что как минимум раньше у сотрудников пвз был доступ к телефонам клиентов, как сейчас не знаю

serpent2002:

давным давно заказы на пвз выдавались по номеру телефона, тогда еще никаких qr кодов не было.

Никому больше не рассказывайте этого бреда.

leksi1993:

только нужны 4 цифры телефона и код из ЛК, а не полный номер телефона. много назвонить можно, имея 4 цифры?

Много можно забрать по номеру телефона не имея кода из личного кабинета?

serpent2002:

давным давно заказы на пвз выдавались по номеру телефона, тогда еще никаких qr кодов не было. Так что как минимум раньше у сотрудников пвз был доступ к телефонам клиентов, как сейчас не знаю

И сейчас это всё есть. Как минимум по тем клиентам, у которых номера не менялись.

3956081:

serpent2002:

давным давно заказы на пвз выдавались по номеру телефона, тогда еще никаких qr кодов не было.

Никому больше не рассказывайте этого бреда.

Какого бреда?? Что по номеру телефона и ФИО (или предъявлению паспорта) выдавали заказы WB?
А может для вас открытие, что цены и расчёты раньше были в российских рублях по курсу?

leksi1993:

только нужны 4 цифры телефона и код из ЛК

4 цифры - просто чтобы меньше набирать сотруднику, не создавать очередей. Но номер высвечивается весь, не сомневайтесь.

Avanturist:

Вы так и не поняли, что ПВЗ на % с продаж? И если клиент достаточно заказал и не приходит, можно уточнить причину.

как человек, который очень в теме именно организации внутренней кухни ПВЗ Вб, НИКТО И НИКОГДА НЕ БУДЕТ ЗВОНИТЬ КЛИЕНТУ С ПВЗ. ЭТО НАРУШЕНИЕ ВНУТРЕННИХ ПРАВИЛ КОМПАНИИ и неправомерное использование персональных данных, которое чревато санкциями. не фантазируйте

3956081:

ПВЗ не имеют никакой информации о покупателе, включая номер его телефона.

опять же как человек знакомый с работой пвз изнутри (друзья открыли пвз). имеют доступ к номеру. но не звонят

lonely_phantom:

Военник не является установленным документом для идентификации личности. Водительское является.

Нет. Не является.

3956081:

Восьмая_Марта:

имеют доступ к номеру. но не звонят

Зато потом звонят сотрудники энергослужбы, водоканал, банка и прочих государственных структур.

Последние веяния - замена ключей домофона

serpent2002:

человеческий фактор никто не отменял, теоретически только открыв пвз и не зная толком правил могли и позвонить, типа "а што такова"

не знаю, кому такое в голову может придти. там не отслеживают, какой клиент за чем не пришел вовремя. и заказы отменяет не ПВЗ. а программа. и там работы невпроворот, чтобы еще звонить какой-то женщине. и по случайному совпадению знакомой авантюриста