Ответить
  • Juk Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Juk Senior Member Автор темы

    2645

    21 год на сайте
    пользователь #6365

    Профиль
    Написать сообщение

    2645
    # 16 февраля 2004 02:29 Редактировалось AleeeLR, 9 раз(а).

    В этой теме обсуждаются почти любые вопросы, связанные с использованием интернет-аукциона eBay.

    Прежде чем опубликовать вопрос, спросите себя, может ли он быть задан в контексте другого интернет-аукциона/магазина. Если ответ утвердительный, значит вы попали не в ту тему. Иначе говоря, здесь обсуждаются только те вопросы, которые относятся исключительно к этому аукциону. Подбор/выбор товаров нужно осуществлять в специальной ветке, посвященной этим самым товарам. Пользуясь случаем, также напоминаем вам о необходимости пользоваться поиском по теме: для вас исписано более пятисот виртуальных страниц.

    Обратите внимание на смежные темы:
    - Посылки из-за границы: вместе ждем наши посылки
    (обсуждение сроков доставки отправлений, а также всех вопросов, связанных с работой почтовых служб)
    - Посылки из-за границы: таможенные и налоговые платежи
    (обсуждение нюансов таможенного контроля, пошлин, стратегий взаимодействия с таможенными органами)
    - Реально ли завести в РБ paypal счет
    (обсуждение вопросов эмиссии пластиковых карт, их последующей привязки к системе PayPal, а также использования для расчетов)
    - Китайские интернет-супермаркеты
    (обсуждение иных зарубежных интернет-площадок для продажи товаров)

    В Интернете написано очень много толковых (и не очень) руководств, гайдов для тех, кто хочет заказать товар на онлайн интернет-аукционе вообще и на eBay в частности. Изучить их перед покупкой будет хорошей идеей.
    Ниже мы разместим лишь небольшой набор советов, которые могут быть упущены в подобных руководствах и/или специфичны для наших суровых белорусских реалий. Перед покупкой советуем вам изучить и эту информацию.

    Внимание! Все вопросы, связанные со сроками доставки почтовых отправлений, обсуждаются в соответствующей теме.

    Внимание! Все вопросы, связанные с таможенными платежами, оформлением заказанных товаров, обсуждаются в соответствующей теме. Обязательно изучите информацию, представленную в ней (а также в смежной теме), прежде чем делать заказ. Обратите особое внимание на месячную квоту для беспошлинного получения, лимитацию количества товаров в одном отправлении, а также на ограничения, связанные с курьерскими службами доставки.

    • Доля продавцов, которые предлагают доставку в Беларусь, достаточно велика. Как правило, если продавец осуществляет доставку по всему миру или в Европу, а также если в списке стран значится Россия, то доставка в Беларусь также будет возможна. К счастью, наша страна редко встречается в списке исключений, если в сопредельные страны доставка осуществляется (в отличие от, например, Италии).
    • Если доставка в Беларусь недоступна, вы можете воспользоваться услугами посредников. Можно выделить два основных вида посредников: почтовые и комиссионерские.
      Первые принимают товар, отправленный продавцом на адрес посредника (по вашему указанию), а затем осуществляют формирование нового почтового отправления, перенаправляя его тем самым в Беларусь. Преимущество этого способа также заключается в том, что можно объединить на складе посредника несколько товаров, сэкономив тем самым на доставке. Один из самых популярных сервисов подобного рода: shipito.com.
      Посредники-комиссионеры занимаются не только вопросами доставки, но и покупки/оплаты. Мы их рассматривать не будем, так как тема посвящена нашим личным покупкам на eBay, а если вы решите воспользоваться услугами такого рода посредников, они вам сами все доступно разъяснят.
    • Стоимость доставки зависит от типа отправления, размера товара, его веса и места отправки. Доставка может быть бесплатной: таким образом любят привлекать клиентов азиатские продавцы, в том числе по причине относительно невысокой стоимости почтовых услуг в странах региона.
      Обратите внимание! Стоимость товара и стоимость доставки образуют в итоге ту сумму, которую получит продавец. В связи с этим нередко продавцы включают в доставку часть стоимости продукта (тем самым снижая номинальную стоимость лота, но не реальную), или наоборот – переносят стоимость доставки на цену лота (обычно в случаях с бесплатной доставкой). Поэтому, оценивая лоты в части их стоимости, всегда сравнивайте суммарную стоимость покупки и доставки с поправкой на тип отправления!
    • Типы доступных почтовых отправлений в описаниях лотов могут быть обозначены двумя способами: полным названием с указанием почтового оператора (например: USPS Priority Mail International, Royal Mail Airmail, Hong Kong Post Registered Airmail - и др.), либо стандартной формулировкой (Economy/Standard/Expedited International Shipping). Если в первом случае мы получаем полную информацию о типе отправления (а значит можем проверить стоимость доставки на адекватность, узнать, есть ли возможность отслеживания и страховки, рассчитать примерные сроки доставки и таможенные платежи), то во втором никакой конкретной информации мы не имеем. Под этими масками могут скрываться практически любые типы отправлений: под Standard может пониматься FedEx (что чревато проблемами с таможней), под Expedited – как курьерские службы, так и EMS, а иногда (автор лично с таким сталкивался) при выборе любого из трех вариантов (которые по стоимости отличались на 3$) товар доставлялся одним и тем же способом – обычной авиапочтой. Таким образом, мы рекомендуем вам всегда уточнять конкретный тип доставки, если он не указан в параметрах лота или в описании (иногда в тексте дается расшифровка типа доставки).
    • Если вы считаете, что стоимость доставки необоснованно завышена, ищите другого продавца. Согласно правилам eBay, в стоимость доставки продавец может также включать свои расходы, связанные с отправкой, а они, в свою очередь, могут составлять любую сумму – рынок, понимаете ли.
    • Перед покупкой всегда уясняйте для себя, может ли быть отслежено отправление. Мы не рекомендуем вам заказывать ценные вещи без возможности отслеживания отправления (то есть присвоения ему международного идентификатора, или «трек-номера», что не совсем верно, потому что в состав идентификатора входят и буквы). А вот порог, за которым вещь (уплаченная сумма) становится ценной, вам лучше установить себе самому. Так, автор не заказывает товары без отслеживания на сумму свыше 50$. Помимо прочего, сам процесс отслеживания доставляет отдельное удовольствие. Если, конечно, следы посылки не обрываются в Домодедово.
    • Многие типы отправлений предусматривают возможность страховки. Как правило, продавцы eBay возмещают потери, связанные с утерей отправления или повреждения вложения. Однако в случае с особо ценными вещами можно задуматься о дополнительной страховке, тем более что ее стоимость относительно невелика. Вы сами не сможете получить страховое возмещение, зато сможет отправитель, что гарантирует вам возврат средств без всяких проблем. Впрочем, страхование особой популярностью не пользуется: во-первых, случаи утери и повреждения (при адекватной упаковке) достаточно редки, а во-вторых, вероятность возврата средств на eBay стремится к единице в любом случае.
    • Некоторые продавцы шлют исключительно на адрес, указанный в PayPal. Можно написать продавцу письмо с просьбой поступиться своей политикой специально для нас, однако даже в случае, если он на это не пойдет, отправление все-таки доберется до нас, при условии что в вашем платежном адресе Беларусь указана в качестве «штата». В этом случае возможны два варианта: отправление добирается до страны назначения (Россия, Литва), где на сортировке перенаправляется в Беларусь, либо в стране назначения его «разворачивают» в страну происхождения, откуда снова пересылают, но уже в Беларусь. В первом случае сроки доставки будут сопоставимы с прямым ходом в РБ, во втором (бывает нечасто) – примерно в два раза больше.
    • Почтовый адрес получателя может быть написан несколькими способами, если следовать стандартам ВПС (Всемирного почтового союза). Однако белорусские почтовые работники вряд ли обрадуются французскому языку на отправлении. Наиболее правильным (хоть и неприглядным) с нашей точки зрения вариантом станет написание адреса английской транлситерацией, за исключением названия страны – оно должно иметь словарное написание. Пример: «BELARUS, Hrodnenskaya oblast’, Lidskiy rayon, g. Lida, Lenina prospekt, 13-32; 221254».

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

  • Gektr Senior Member
    офлайн
    Gektr Senior Member

    2700

    15 лет на сайте
    пользователь #160497

    Профиль
    Написать сообщение

    2700
    # 11 ноября 2013 18:56 Редактировалось Gektr, 1 раз.
    lisaprokaznica:

    Посылка пришла в пятницу, я тут же ему оправил сообщение, что хочу вернуть обратно деньги, но он не отвечает до сих пор - что делать?

    если не ответит, то считайте за подарок :D

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3865287]Spinning Team[/url]
  • MAGNAT21 Senior Member
    офлайн
    MAGNAT21 Senior Member

    780

    15 лет на сайте
    пользователь #164702

    Профиль
    Написать сообщение

    780
    # 11 ноября 2013 20:05

    Привет всем! Скажите пожалуйста если заказывать на Ebay посылку по цене 400 долларов будут ли какие нибудь проблемы с палкой? Если карта зарегистрирована через литву!

  • Gektr Senior Member
    офлайн
    Gektr Senior Member

    2700

    15 лет на сайте
    пользователь #160497

    Профиль
    Написать сообщение

    2700
    # 11 ноября 2013 20:39
    MAGNAT21:

    Привет всем! Скажите пожалуйста если заказывать на Ebay посылку по цене 400 долларов будут ли какие нибудь проблемы с палкой? Если карта зарегистрирована через литву!

    проблемы будут с таможней ;)

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3865287]Spinning Team[/url]
  • lisaprokaznica Senior Member
    офлайн
    lisaprokaznica Senior Member

    537

    14 лет на сайте
    пользователь #283525

    Профиль
    Написать сообщение

    537
    # 12 ноября 2013 17:42
    Gektr:

    lisaprokaznica:

    Посылка пришла в пятницу, я тут же ему оправил сообщение, что хочу вернуть обратно деньги, но он не отвечает до сих пор - что делать?

    если не ответит, то считайте за подарок :D

    Сегодня ещё раз написал ему об этом и он ответил:

    could you email this to ebay at kenable*co*uk

    Is it possible to send payment with paypal to ebay at kenable * co * uk

    Но я не могу до конца понять что он хочет? Куда конкретно мне нужно писать?

  • cezar Senior Member
    офлайн
    cezar Senior Member

    1517

    15 лет на сайте
    пользователь #157043

    Профиль
    Написать сообщение

    1517
    # 12 ноября 2013 17:50

    lisaprokaznica, хотите вернуть деньги? Найдите транзакцию которой он делала Вам возврат. Там будет его эл. почта. Далее делаете платёж на эту почту на соответствующую сумму и сообщаете ему код транзакции. ВСЁ.
    И насколько я понимаю его почта kenable@co.uk

    Апликаторы "Ляпко" - лучший подарок для здоровья.
  • lisaprokaznica Senior Member
    офлайн
    lisaprokaznica Senior Member

    537

    14 лет на сайте
    пользователь #283525

    Профиль
    Написать сообщение

    537
    # 12 ноября 2013 18:08 Редактировалось lisaprokaznica, 2 раз(а).

    Всё уже сам разобрался - деньги вернул. Его почта ebay@kenable.co.uk

    А на мою репутацию на ебэе никак не повлияет кейс с рефундом?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 12 ноября 2013 18:40
    lisaprokaznica:

    А на мою репутацию на ебэе никак не повлияет кейс с рефундом?

    Никак, если их не будет пачками в месяц. :)

  • lisaprokaznica Senior Member
    офлайн
    lisaprokaznica Senior Member

    537

    14 лет на сайте
    пользователь #283525

    Профиль
    Написать сообщение

    537
    # 12 ноября 2013 19:25
    nrm:

    lisaprokaznica:

    А на мою репутацию на ебэе никак не повлияет кейс с рефундом?

    Никак, если их не будет пачками в месяц. :)

    А если будет? С нашей почтой это очень вероятно.

  • Gektr Senior Member
    офлайн
    Gektr Senior Member

    2700

    15 лет на сайте
    пользователь #160497

    Профиль
    Написать сообщение

    2700
    # 12 ноября 2013 19:34 Редактировалось Gektr, 1 раз.
    lisaprokaznica:

    А если будет? С нашей почтой это очень вероятно.

    а вы на мелочевку просто кейсы не открывайте и все будет ОК!

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3865287]Spinning Team[/url]
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 12 ноября 2013 19:51
    lisaprokaznica:

    А если будет?

    А если будет, то будут проблемы у вас. И как сказал Gektr не открывайте кейсов на копеечные покупки. Я лично до 30-40 долларов не открываю.

  • lisaprokaznica Senior Member
    офлайн
    lisaprokaznica Senior Member

    537

    14 лет на сайте
    пользователь #283525

    Профиль
    Написать сообщение

    537
    # 12 ноября 2013 20:42
    nrm:

    lisaprokaznica:

    А если будет?

    А если будет, то будут проблемы у вас. И как сказал Gektr не открывайте кейсов на копеечные покупки. Я лично до 30-40 долларов не открываю.

    За мелочевку я тоже обычно не беспокоюсь, а вот баксов 30 уже не хочется терять.
    А в чем заключаются эти проблемы?
    И никак ведь нельзя показать что ты деньги после рефаунда вернул обратно продавцу?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 12 ноября 2013 21:08
    lisaprokaznica:

    А в чем заключаются эти проблемы?

    Можете привлечь внимание к своему аккаунту пэйпал со всеми вытекающими. :)

  • Gektr Senior Member
    офлайн
    Gektr Senior Member

    2700

    15 лет на сайте
    пользователь #160497

    Профиль
    Написать сообщение

    2700
    # 12 ноября 2013 21:20 Редактировалось Gektr, 2 раз(а).
    nrm:

    lisaprokaznica:

    А в чем заключаются эти проблемы?

    Можете привлечь внимание к своему аккаунту пэйпал со всеми вытекающими. :)

    а если простыми словами, то БАН КАРТЫ НА ПАЛКЕ и все дела :D

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3865287]Spinning Team[/url]
  • Игорь_S Junior Member
    офлайн
    Игорь_S Junior Member

    61

    15 лет на сайте
    пользователь #153881

    Профиль
    Написать сообщение

    61
    # 14 ноября 2013 10:22

    подскажите пжл почему в этом аукционе нет пошаговых ставок?

  • Burg Member
    офлайн
    Burg Member

    129

    15 лет на сайте
    пользователь #163551

    Профиль
    Написать сообщение

    129
    # 14 ноября 2013 17:38

    Ребята подскажи, давно не заказывал, подзабыл какой макс срок открытия кейса сейчас, почитал их правила но так и не понял 30 или 45 дней?

  • Gektr Senior Member
    офлайн
    Gektr Senior Member

    2700

    15 лет на сайте
    пользователь #160497

    Профиль
    Написать сообщение

    2700
    # 14 ноября 2013 18:25

    Burg, 45

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3865287]Spinning Team[/url]
  • ksjy-9 Neophyte Poster
    офлайн
    ksjy-9 Neophyte Poster

    21

    12 лет на сайте
    пользователь #525739

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 14 ноября 2013 20:10

    Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, собираюсь заказать шлейф для телефона Nokia N96. Один знакомый сказал, что не пройдет нашу таможню. Правда ли это?

  • sane_k Member
    офлайн
    sane_k Member

    400

    14 лет на сайте
    пользователь #316740

    Профиль
    Написать сообщение

    400
    # 14 ноября 2013 20:17

    Подскажите , а правда ,что вводят налог со 2 декабря на товары из ибея и т.д.?

    Ценности - абстрактны, цены - конкретны...
  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    20 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 14 ноября 2013 20:18
    ksjy-9:

    Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, собираюсь заказать шлейф для телефона Nokia N96. Один знакомый сказал, что не пройдет нашу таможню. Правда ли это?

    Не правда.

    sane_k:

    Подскажите , а правда ,что вводят налог со 2 декабря на товары из ибея и т.д.?

    Не правда.

  • Igor9n4ik Junior Member
    офлайн
    Igor9n4ik Junior Member

    38

    13 лет на сайте
    пользователь #474024

    Профиль
    Написать сообщение

    38
    # 16 ноября 2013 17:08

    Хочу закать 2 чехолчика для телефона по цене (4 и 5 у.е.), какие проблемы могут возникнуть и в какую цену мне эти чехольчики выйдут??

    <br />