Задай вопрос "Белтелекому"

dima210194:

Moderh:

О сколько работничков Белтелекома тут .🫣10000 причин найдут , и сделают любого абонента дураком 👍
Вам же русским языком написал . Радио слушал ,а ля хиты 90-х.. Через приложение со смартфона по Вай-фай . На песне ,по 3-5 раз затык . Рекорд 100 тариф .Модем в доме ,за окном - метров 7 растояние .
Тест не делал - он вечно показывает нормальную скорость ,а сайты обычные подвисают на компе часто тоже .
Переключил на мобильний инет А1 - Без лимита - затыки пропали на инет радио .

7 метров для бтк болванки по вайфай- это капец далеко

Пользовался иногда 8245v5 во время ремонта в месте установки основного роутера. Никаких претензий, кроме низкой скорости (40 или около 100 мегабит), которая в реальных сценариях не заметна.
У родителей тоже какой-то 8245, тв по вайфай работают, котики загружаются, мои рабочие впн и ТКС без единого разрыва.
Не факт, что просто для радио нужен кинетик

Гугл_в_помощь,
Гомельская обл.
Ясна 100
А вот номер как раз таки бьется:

Гомельская область
Адрес
247197 г. Жлобин, ул. Первомайская, 76
Единый справочный номер для обслуживания клиентов
+375 2334 37130

Просто не вижу логической связи между изменением некой платформы и перезаключением договора. Но в Жлобине БТК сами по себе мошенники - каждый год в ЛК обнаруживаю у себя новую услугу. Только сейчас обнаружил подключенный Тематический пакет "Премиум". Даже понятия не имею что это такое и никаких согласий на его подключение не давал.

Просто не вижу логической связи между изменением некой платформы и перезаключением договора. Но в Жлобине БТК сами по себе мошенники

https://beltelecom.by/feedback/1127

Что вам помешало позвонить в контакт-центр БТК (123) для получения точной инф-ции "из первых уст" - загадка (в будние они работают до 19:00).
Напоминаю, звонок на номер 123 бесплатный как с городского телефона, так и с сим-карт всех ОПСОСов (даже минуты на звонки в другие сети не списываются).

Только сейчас обнаружил подключенный Тематический пакет "Премиум". Даже понятия не имею что это такое и никаких согласий на его подключение не давал.

Если что - эту платную доп. услугу можно мгновенно самостоятельно отключить в личном кабинете БТК

У меня Ясна 100

На всякий случай напомню - если вы с Ясна100 (за 41,5 руб) соскОчите, то назад именно на этот пакет вы уже вернуться не сможете (т.к. он с ноября 2025 г отправлен в архив).

Гугл_в_помощь:

Подарок всем ветеранам ВОв от Белтелеком.

Интерактивное телевидение ZALA даром (без абонентской платы, пожизненно) + 24 часа бесплатных разговоров по стационарному телефону в пределах Беларуси в День Победы (только 9 мая, с 00:00 до 23:59)!

ссылка

Скриншот

Вот это я понимаю 👍
🫣

Ясна смарт 500 на год -34 рубл.....в минском мето реклама . А на сайте 67.50р - кто- то врет 🤔

Moderh:

Ясна смарт 500 на год -34 рубл.....в минском мето реклама . А на сайте 67.50р - кто- то врет 🤔

Это условия там, где есть метро. На сайте-стандартные условия, одинаковые для всех локаций.

7 мая - День работников радио, телевидения и связи.

Абоненты поздравляют РУП "Белтелеком" с профессиональным праздником.

Белтелеком:
"Широкополосный доступ в Интернет шагает по стране!"
Высокоскоростной Интернет, IPTV и телефония доступны не только жителям многоквартирных домов городов, но и абонентам из частного сектора и деревень.

Подскажите пожалуйста. У мена тариф Социальный анлим 50, но в личном кабинете среди доступных опций не Турбо кнопки. Убрали?

kastush:

Подскажите пожалуйста. У мена тариф Социальный анлим 50, но в личном кабинете среди доступных опций не Турбо кнопки. Убрали?

1) Если несложно, разместите здесь скриншот из вашего личного кабинета БТК (новая версия ЛК), на котором будут наглядно отражены название вашего тарифа и отсутствие в разделе "Доступные опции" возможности активации двух турбокнопок.
Логин услуги, разумеется, можете замазать.

2) Спрашиваю просто из интереса:
право пользования любым соц. тарифом от БТК предоставляется только до истечения действия документа, дающего право на льготу?
Как это в бумажном договоре от БТК оформлено?

Если пользователь соц. тарифа от БТК пошел на МРЭК и инвалидность сняли, то, при таком раскладе, БТК почти сразу же лишает его права на пользование льготным тарифом?
На какой тариф тогда этого абонента по умолчанию переводят? На Ясна 200 new?

По условиям договора с БТК абонент-льготник сам обязан, допустим, раз в два года привозить в офис БТК документ, подтверждающий что инвалидность ему (пользователю соц. тарифа) продлили?