Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    523

    15 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    523
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • 2343774 Senior Member
    офлайн
    2343774 Senior Member

    4365

    8 лет на сайте
    пользователь #2343774

    Профиль
    Написать сообщение

    4365
    # 7 сентября 2025 21:28
    yury_by:

    На Емолле замечены барыги, торгующие леваком. Несколько раз приходили явные подделки. Если заказываю, то исключительно у площадки.

    Нет ни малейшей связи между тем, от имени кого оформляется покупка на емолл и тем, что товар будет оригинальным.

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3429

    18 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3429
    # 7 сентября 2025 21:59 Редактировалось serpent2002, 1 раз.
    lonely_phantom:
    claudita:

    А мне кажется, что это некое свинство, где заказать и не явиться

    :100500:

    прийти и отказаться - норм, а не прийти - свинство, типа продавцу станет легче если я потрачу свое время и схожу в ПВЗ, или как это работает?

  • Yuna Senior Member
    офлайн
    Yuna Senior Member

    15463

    16 лет на сайте
    пользователь #168554

    Профиль
    Написать сообщение

    15463
    # 7 сентября 2025 22:00
    2343774:

    Нет ни малейшей связи

    Это почему же? Если человек что-то постоянно заказывал на емолле, а потом решил у стороннего продавца и почувствовал разницу, то некая связь всё же прослеживается?

    Будьте хорошими людьми настолько, насколько это возможно.
  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    14232

    15 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    14232
    # 7 сентября 2025 22:51
    serpent2002:

    типа продавцу станет легче если я потрачу свое время и схожу в ПВЗ, или как это работает?

    ну вы же придете раньше, чем закончиться срок хранения---- раньше освободите место на полке

    Добавлено спустя 1 минута 14 секунд

    2343774:

    Нет ни малейшей связи между тем, от имени кого оформляется покупка на емолл

    к евроторгу доверия намного больше, чем к ип.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    30362

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    30362
    # 7 сентября 2025 22:54
    11vasya:

    к евроторгу доверия намного больше, чем к ип.

    :100500:
    Странно, как это можно не понимать....
    А тогда только начались "сторонние продавцы" на емалл. Поэтому не обратил внимания, что товар от "рога и копыта".

    Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд

    yury_by:

    На Емолле замечены барыги, торгующие леваком. Несколько раз приходили явные подделки. Если заказываю, то исключительно у площадки.

    :100500:

  • 2343774 Senior Member
    офлайн
    2343774 Senior Member

    4365

    8 лет на сайте
    пользователь #2343774

    Профиль
    Написать сообщение

    4365
    # 7 сентября 2025 23:10 Редактировалось 2343774, 1 раз.
    Yuna:

    2343774:

    Нет ни малейшей связи

    Это почему же? Если человек что-то постоянно заказывал на емолле, а потом решил у стороннего продавца и почувствовал разницу, то некая связь всё же прослеживается?

    Уж такова жизнь)
    Никакой связи не прослеживается

    Добавлено спустя 8 минут 38 секунд

    11vasya:

    к евроторгу доверия намного больше, чем к ип.

    Странная логика, но даже если у тебя это так, то емолл это и есть евроторг.
    Или ты думаешь, что есть разница, оформи они товар ип сначала на свой склад, или осуществи они продажу этого же товара напрямую от ип?

    Добавлено спустя 7 минут 54 секунды

    Например, на емолл есть кофе Лавацца оро. В одном случае, покупка непосредственно у емолл. Товар мягко говоря сомнительный. Импортер евроторг. Ввоз из россии, от непонятного ихнего поставщика.
    Во втором случае, покупка на емолл у стороннего продавца - ип. Кофе точно такой, но импортер - официальный поставщик Лавацца в Беларуси, компания Караван.
    Какой вариант выберет человек с мозгами?

    Добавлено спустя 3 минуты 13 секунд

    Это пустой разговор) Смешно смотреть, когда люди, абсолютно ничего не соображающие в данной теме, пытаются строить логические связи, не имея для этого ни опыта, ни достаточного общего развития)

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3429

    18 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3429
    # 7 сентября 2025 23:30
    11vasya:

    ну вы же придете раньше, чем закончиться срок хранения---- раньше освободите место на полке

    а если пришел в последний день хранения, это уже свинство или еще нет?

  • 2343774 Senior Member
    офлайн
    2343774 Senior Member

    4365

    8 лет на сайте
    пользователь #2343774

    Профиль
    Написать сообщение

    4365
    # 7 сентября 2025 23:35
    serpent2002:

    11vasya:

    ну вы же придете раньше, чем закончиться срок хранения---- раньше освободите место на полке

    а если пришел в последний день хранения, это уже свинство или еще нет?

    Умный, вменяемый человек не станет переживать и даже думать об удобстве пункта выдачи и продавца. Он будет думать исключительно о своем удобстве. Как, впрочем, поступают и пункты выдачи и продавцы. И это вполне нормально. Это бизнес.

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8449

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8449
    # 8 сентября 2025 00:38
    2343774:

    Какой вариант выберет человек с мозгами?

    Пройдется по магазинам "у дома", ибо у ИП в емоле такие цены, что хочется их развидеть со всеми их продавцами... Что-то у нас дома (в квартире) не вижу больше лавацы - сдулась, а раньше так пахла на всю кухню, но вот после "паленых" пачек с Грошыка интерес к ней пропал у моего семейства, перешли на якобс растворимый, гы! Свет клином не сошелся на Лаваце, пробуем новое что-ли, если пропало качество по доступной цене... Лично я пью всяко-разно из пакетиков и штырит так, что норма спать 1 раз в двое суток, а ранее и по 3 дня вполне выдерживала (блин, и чё я тогда пила - вроде, корейское мастер чойс в пакетиках, где сразу 2 пакета на чашку), поэтому в принципе без разницы какое кофе лакать, кроме латте - взбодрит и премиальное, и дешманское.

  • 2343774 Senior Member
    офлайн
    2343774 Senior Member

    4365

    8 лет на сайте
    пользователь #2343774

    Профиль
    Написать сообщение

    4365
    # 8 сентября 2025 03:39
    claudita:

    2343774:

    Какой вариант выберет человек с мозгами?

    Пройдется по магазинам "у дома", ибо у ИП в емоле такие цены, что хочется их развидеть со всеми их продавцами... Что-то у нас дома (в квартире) не вижу больше лавацы - сдулась, а раньше так пахла на всю кухню, но вот после "паленых" пачек с Грошыка интерес к ней пропал у моего семейства, перешли на якобс растворимый, гы! Свет клином не сошелся на Лаваце, пробуем новое что-ли, если пропало качество по доступной цене... Лично я пью всяко-разно из пакетиков и штырит так, что норма спать 1 раз в двое суток, а ранее и по 3 дня вполне выдерживала (блин, и чё я тогда пила - вроде, корейское мастер чойс в пакетиках, где сразу 2 пакета на чашку), поэтому в принципе без разницы какое кофе лакать, кроме латте - взбодрит и премиальное, и дешманское.

    Лучше бы я это не читал) Так можно полностью потерять веру в человечество)
    Ты, случайно, с Шариковым не знакома?

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    30362

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    30362
    # 8 сентября 2025 04:09
    2343774:

    Например, на емолл есть кофе Лавацца оро. В одном случае, покупка непосредственно у емолл. Товар мягко говоря сомнительный. Импортер евроторг. Ввоз из россии, от непонятного ихнего поставщика.

    Полно и обратных примеров. Мне лично кажется стрёмным и странным, когда товар белорусского и совсем не мелкого производителя (Берёзовский мясоконсервный комбинат) продаёт какой-то ИП. Глянул сейчас архив, открыл текущие цены :lol: на Комаровке такие же самые банки будут раза в 1.5 дешевле (уж точно не 43.5 за 6 штук рубленой говядины)
    И паспортные данные не надо свои светить лишний раз.
    Кому как, но если даже опустить цены Комаровки и взять цены емалл, то я за 7 рублей лучше предпочту говяжью тушёнку Бетпак 338 грамм высшего сорта, а ещё лучше - её же 500 грамм в стекле за 8.79. Через емалл, а не мутного ИП

    Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды

    claudita:

    у ИП в емоле такие цены, что хочется их развидеть со всеми их продавцами.

    :super:

  • 2343774 Senior Member
    офлайн
    2343774 Senior Member

    4365

    8 лет на сайте
    пользователь #2343774

    Профиль
    Написать сообщение

    4365
    # 8 сентября 2025 08:11
    Avanturist:

    Полно и обратных примеров. Мне лично кажется стрёмным и странным, когда товар белорусского и совсем не мелкого производителя (Берёзовский мясоконсервный комбинат) продаёт какой-то ИП. Глянул сейчас архив, открыл текущие цены :lol: на Комаровке такие же самые банки будут раза в 1.5 дешевле (уж точно не 43.5 за 6 штук рубленой говядины)
    И паспортные данные не надо свои светить лишний раз.
    Кому как, но если даже опустить цены Комаровки и взять цены емалл, то я за 7 рублей лучше предпочту говяжью тушёнку Бетпак 338 грамм высшего сорта, а ещё лучше - её же 500 грамм в стекле за 8.79. Через емалл, а не мутного ИП

    Ты как вообще? Хорошо себя чувствуешь?!) постарайся не строчить чушь, а вспомнить, о чем разговор идет))

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5574

    9 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5574
    # 8 сентября 2025 08:34
    Рыгорсан:

    Больше того. Люди умудряются заказать десятки пар обуви,все перемерять,выбрать одну, а от остального отказаться.

    что значит умудряются!? я так заказывала. и удивительно. из почти десятка пар подошли ОДНИ.
    и пока все это бесплатно заказывала, заказываю и буду так заказывать

    Добавлено спустя 1 минута 21 секунда

    serpent2002:

    вопрос если не приходить в ПВЗ до истечения сроков хранения

    не идите. ничего не спишется. товар уедет да и все.

    Добавлено спустя 58 секунд

    Avanturist:

    Но нет, позвонили, поговорили, продлили ещё срок хранения (где-то на неделю, точно не помню).

    куда позвонила. в ПВЗ?

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    23269

    17 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    23269
    # 8 сентября 2025 09:33
    2343774:

    Вранье. Ничего не заполняется. Просто показывается паспорт работнику пункта. Если работник тебя знает, то даже показывать не нужно.

    :100500:
    Avanturist как обычно - какую-то хню придумал и распространяет.

    Добавлено спустя 11 секунд

    serpent2002:

    типа продавцу станет легче если я потрачу свое время и схожу в ПВЗ, или как это работает?

    Товар не будет валяться 2-3 недели на пвз невостребованным. За это время он мог бы уехать к другому покупателю. И место на пвз не резиновое.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14310

    15 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14310
    # 8 сентября 2025 10:03
    Восьмая_Марта:

    не идите. ничего не спишется. товар уедет да и все.

    lonely_phantom:

    Avanturist как обычно - какую-то хню придумал и распространяет.

    :100500:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • vasutka75 Senior Member
    офлайн
    vasutka75 Senior Member

    6207

    14 лет на сайте
    пользователь #461488

    Профиль
    Написать сообщение

    6207
    # 8 сентября 2025 12:40
    serpent2002:

    а если пришел в последний день хранения, это уже свинство или еще нет?

    Это уже будет свинство по отношению к себе :znaika: , идти в последний день хранения на ПВЗ :trollface:

    Все было хорошо, пока я не захотел сделать еще лучше.
  • yury_by Клуб Самоделкиных
    офлайн
    yury_by Клуб Самоделкиных

    19801

    14 лет на сайте
    пользователь #535842

    Профиль
    Написать сообщение

    19801
    # 8 сентября 2025 13:24

    Я поражаюсь прочитанному :)
    Торговая площадка придумала правила лёгкого бесплатного отказа (хвала МАРТу или кому там), зарабатывает на покупателях и продавцах как следует, заворачивает с возвратом некондиции, нагибает с гарантией, без пинка через обращения.бел не переходит на сторону покупателя. А исходя из некоторых умозаключений, покупателю необходимо максимально подстраиваться (в стиле "Девочки в ПВЗ работают за копееейки и такие устааавшие носить ваши отказы" и т.д.) под инфраструктуру маркетплейса.
    Понятно, что намеренно вряд ли кто-то злоупотребляет правилами. Но если решил не забирать - уже не понадобилось, увидел сильно дешевле - перезаказал, то какие вопросы?..

    Делай хорошо, а плохо само получится
  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    14232

    15 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    14232
    # 8 сентября 2025 21:08
    2343774:

    Странная логика, но даже если у тебя это так, то емолл это и есть евроторг.

    т.е. вы считаете, что мне нужно было перечислить все их точки продаж? можете до кучи добавить и грин, и корону- сетевые магазины гораздо лучше в плане подделок, чем ип.

    2343774:

    на емолл у стороннего продавца - ип.

    я не верю именно тому, что заявляет ип. если у вас есть опыт покупок у конкретного ип- значит покупайте. а я покупаю кофе у наших обжарщиков- цена как у лавации, только зерно повкуснее))) я вообще лавацию не понимаю- за их цену может быть и получше качество.

    serpent2002:

    пришел в последний день хранения, это уже свинство или еще нет?

    это вам решать. вопрос был в том, что вообще не идти и за это ничего ПО ЗАКОНУ, не будет.
    но ест ещё один хитрый момент- если вы часто заказываете, то вряд ли вы будете откладывать поход в пвз. максимум до зарплаты :trollface:

    vasutka75:

    Это уже будет свинство по отношению к себе

    может человек силу воли так тренирует :D

    Добавлено спустя 1 минута 48 секунд

    yury_by:

    Но если решил не забирать - уже не понадобилось, увидел сильно дешевле - перезаказал, то какие вопросы?..

    нет с этим проблем. вопрос только в том, как об этом сообщить.
    без правила личного отказа, возникает возможность заваливать товаром конкурирующие пвз.

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3429

    18 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3429
    # 8 сентября 2025 21:36
    11vasya:

    это вам решать. вопрос был в том, что вообще не идти и за это ничего ПО ЗАКОНУ, не будет.
    но ест ещё один хитрый момент- если вы часто заказываете, то вряд ли вы будете откладывать поход в пвз. максимум до зарплаты

    с бесплатной курьерской доставкой перестал ходить в ПВЗ

    Добавлено спустя 2 минуты 39 секунд

    11vasya:

    без правила личного отказа, возникает возможность заваливать товаром конкурирующие пвз.

    нет таких правил ни у кого кроме вб и никто никакие пвз не заваливает, тем более нет проблем отключить постоплату недобросовестным клиентам

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    14232

    15 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    14232
    # 8 сентября 2025 21:50
    serpent2002:

    нет таких правил ни у кого кроме вб

    так пишут, что и вб не берет денег за незабирание заказа. наверное, потому как пока не заваливают спамом пвз.

    serpent2002:

    нет проблем отключить постоплату недобросовестным клиентам

    такие клиенты заказывают пару раз, но много)) что бы конкурентов потопить. потом новый номер телефона и опять.но, мне кажется, такие мелкие платежи за незабор не помешают заказть что нибудь крупное или тяжелое. а еще и навоз умудряются заказывать))