Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

1781297:

добрый вечер.я-ИП.подскажите,как перевести деньги с лицевого(беларусбанк) счета на карточку(беларусбанк).спасибо.

И заодно еще подскажите, как физлицо может пополнять свой ИП-шный р/с без посещения вашей кассы

dimon374:

а валютную visa electron привязать к paypal можно или нет?( только точно кто владеет инфой ответьте

Добрый день!
Со стороны нашего банка ограничений нет (карточка должна быть международной). По вопросу привязки карточки к платежной системе PayPal рекомендуем Вам обратиться к администраторам платежной системы.

Уважаемые пользователи системы Интернет-банкинг!
22.10.2016 г. в системе Интернет-банкинг наблюдался технический сбой, который был оперативно исправлен специалистами банка и проводились профилактические работы. В настоящее время система Интернет-банкинг работает в штатном режиме (при необходимости, можно обновить страницу, нажав F5).
Приносим извинения за временные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Amytville:

Сегодня срочно нужно было снять 10 рублей с карты БелВэб банка. Под рукой был только банкомат Беларусбанка. Сняв 10 рублей, обнаружил что со счёта списано 16 рублей. Хочеться задать вопрос: Вы там совсем с дуба рухнули комиссия 60%?...Хочу пожелать вам гореть в аду. Теперь принципиально буду обходить стороной этот банк...

Добрый день!
Со стороны нашего банка комиссионное вознаграждение в данном случае не взимается. Для получения подробных разъяснений рекомендуем Вам обратиться к специалистам БелВэб банка, как было отмечено NataliaN .

Беларусбанк, сможете пояснить следующую ситуацию. Имеется карточка рублёвая мастеркард. Оплата на aliexspress цена 0,10 американских центов, но со счёта списывается (именно списывается, а не блокируется) 0,19 центов и операция идёт через GBR. При оплате долларовой карточки списывается цент в цент.

Gwynbleidd, точно возможно я лоханулся с выпиской. Спасибо

Gwynbleidd, ещё раз спасибо

vikwinchester:

На карточке лежало 25,62 рубля, не пользовался картой несколько дней, затем сделал покупку в продовольственном магазине на 6,01 рублей. Оповещение в М-Банкинге показало, что на счету осталось 3,61 рубля, т.е. куда-то пропало 16 рублей. Что за чудеса, и куда обращаться в таких случаях? В мини-выписке никаких посторонних операций нет.

Для получения информации по Вашей ситуации Вам необходимо обратиться в отдел платежных карт по месту ведения счета с паспортом.

Gomel17:

добрый день, ситуация такая:

как добавить пароль, чтобы при оплате, например, на aliexpress после ввода всех данных с передней и задней части карты нужно было вести еще один пароль.

Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды

3d-secure вроде подключен, но как его подключить на сайтах вроде aliexpress

Добавлено спустя 16 минут 14 секунд

или может как-нибудь можно запретить оплату в интернете и когда она мне понадобится ее как-то активировать? светанул данные перед одной кралей, теперь паранойю

Добавлено спустя 16 минут 51 секунда

может попробовать подключить смс-оповещения? если их подключить, то можно будет контролировать оплату? то есть чтобы приходил код подтверждения при попытке оплатить что-либо и пока его не введешь, не производить оплату

Добавлено спустя 20 секунд

3d-secure не работает на сайтах аля aliexpress

Добавлено спустя 54 секунды

посоветуйте что-нибудь, у меня паранойя, места себе не нахожу. карта visa classic

Добрый день!

Т.к. отключение / подключение совершения оплаты в сети Интернет банком не осуществляется,в данной ситуации предложим перевыпустить Вашу карточку. Перевыпуск карточки осуществляется платно. Ознакомиться с тарифами по перевыпуску карточки можно на нашем сайте в разделе Операции по перевыпуску, изготовлению дубликатов и блокировке карточек.
Услуга СМС-оповещения в нашем банке предполагает только контроль поступления средств и расходных операций.

1994645:

вчера, в ТЦ столица попытался положить деньги на карточку беларусбанка белкарт через банкомат, положил сумму в приемник, он ее пересчитал но не принял, вернул все обратно. предпринял еще несколько попыток положить деньги на счет, но все они не ученчались успехом. после сменил карту на Visa, тоже беларусбанка. положил в приемник 1000р номиналом 100р из которых банкомат "выплюнул" 400р, а зажевал 600р. после чего световой индикатор приемника загорелся красным. на счет деньги не записались. при повторной попытке положить деньги, банкомат выдал сообщение, что приемочное устроиство неисправно. позвонил в службу поддержки банкоматов, там перенаправили в 147, служба поддержки клиентов 147 уже не работала, так как у них закончился раб. день (!). в итоге мне посоветовали обратиться в отделение беларусбанка с заявлением. благо отделение находится очень близко. там совместно с работником было составлено заявление. работник рассказал, что до деноминации банкомат принимал деньги без проблем, после деноминации эта функция была заблокирована какое-то время, но после они ее опять включили, так же, работник сообщил мне, что я уже третий по счету за последний месяц, кто приходит к ним с этой проблемой.
поэтому, хотелось бы получить комментарии представителя беларусбанка по данной ситуации, а так же сроки разрешения таких ситуаций.
так же, если кто-то сталкивался с такой же проблемой, пожалуйста опишите ваш опыт ее разрешения.
заранее спасибо!

Добрый день!
Полагаем, аналогичный вопрос был Вами задан в сообществе ВКонтакте (по которому мы с Вами общаемся). Если нет- пожалуйста, сообщите.

1781297:

добрый вечер.я-ИП.подскажите,как перевести деньги с лицевого(беларусбанк) счета на карточку(беларусбанк).спасибо.

Добрый день!
Для получения информации по Вашему вопросу Вам необходимо обратиться к специалистам отдела корпоративного бизнеса по месту нахождения на обслуживании.

skroo:

1781297:

добрый вечер.я-ИП.подскажите,как перевести деньги с лицевого(беларусбанк) счета на карточку(беларусбанк).спасибо.

И заодно еще подскажите, как физлицо может пополнять свой ИП-шный р/с без посещения вашей кассы

Добрый день!
Если Вы пользуетесь дистанционными услугами нашего банка (Интернет-банкинге , М-банкинге , инфокиоске), Вы можете воспользоваться Произвольным платежом .
Только в этом случае нужно учесть, что:
- деньги перечисляются не позднее 2 банк. дней со дня проведения операции
- будет комиссия 1,8% от суммы, мин. 25 коп.(в ценах до деноминации 2,500 бел.руб.)
- Вам необходимо будет указать все реквизиты счета открытого в другом банке .(расчетный счет банка, , УНП и МФО номер счета получателя в этом банке и ФИО получателя / наименование организации).

Avanturist:

Вопрос может быть наивный и смешной, но всё же:
Когда уже переоборудуют (и переоборудуют ли вообще?) инфокиоски, чтобы они принимали не только купюры, но и монеты?
Часто встречаю возмущения каких женщин лет 50+ по данному поводу, мол, 5 рублей (минимальная бумажная купюра нового образца) на телефон - это очень много, на квартал хватит, а 1-2 рубля (монеты, учитывая, что старые деньги уже почти все вывели) никак не оплатить.
Одной возмущавшейся подсказал решение вопроса - завести банковскую карту, и на неё кидать мелочь через окошко, а уж с пополненной карты платить через инфокиоск , посмеялись вместе, она ещё от себя добавила "делать мне больше нечего" (и действительно, оформлять для такой ерунды карту смахивает на какой-то мазохизм, как мне кажется)

Добрый день!
Информации о возможности переоборудования инфокиосков с функцией cash-in для принятия монет в Контакт-центр не поступало.

alexus2:

Avanturist:

Когда уже переоборудуют (и переоборудуют ли вообще?) инфокиоски, чтобы они принимали не только купюры, но и монеты?

Они и купюры то через одну принимают.
Раньше проблемы были с 200 000, а теперь практически все новые номиналы очень выборочно проглатывает.

Добрый день!
Если Вы столкнулись с какой-то конкретной ситуацией в нашем банке, пожалуйста, обращайтесь - будем рады Вам помочь!

fomin-1:

Беларусбанк, сможете пояснить следующую ситуацию. Имеется карточка рублёвая мастеркард. Оплата на aliexspress цена 0,10 американских центов, но со счёта списывается (именно списывается, а не блокируется) 0,19 центов и операция идёт через GBR. При оплате долларовой карточки списывается цент в цент.

Добрый день!
Полагаем, с помощью Gwynbleidd в ситуации Вы уже разобрались, если же вопросы еще остались, то рекомендуем Вам для получения разъяснений обратиться в отдел платежных карт по месту ведения счета с паспортом.

Здравствуйте. Сейчас не работает интернет-банкинг, когда он будет работать?

taras-04:

Здравствуйте. Сейчас не работает интернет-банкинг, когда он будет работать?

Спасибо, я уже узнал.

taras-04:

Здравствуйте. Сейчас не работает интернет-банкинг, когда он будет работать?

Добавлено спустя 37 секунд

taras-04:

Здравствуйте. Сейчас не работает интернет-банкинг, когда он будет работать?

Спасибо, я уже узнал.

А мне не подскажите? Не могу купить билеты. Когда заработает интернет-банкинг?

Судя по коментам не у одного меня банкинг не работает...мдеееее.
Спасибо,что сообщили постфактум о начале профилактических

С-сервис