3511704:
Пожалуйста, подскажите, как погасить конкретный расход по Карте Max? Есть покупки в магазинах-партнерах пусть на 300р и там срок рассрочки на 3 месяца, а еще была совершена покупка в магазине-непартнере на 50 р. Вот как ее закрыть, чтобы не начислялись проценты?
Возможность досрочного погашения определенной покупки по картам Халва MIX/MAX отсутствует. При зачислении средств на карточку, они автоматически направляются на погашение кредитной задолженности. Погашение происходит в порядке очередности по дате авторизации транзакций.
Добавлено спустя 2 минуты 46 секунд
Mask:
Слеза, также прилетела какая-то непонятная цифра, хотя в приложении указано, что след.платеж только в след. месяце!
В колл-центре что-то пересчитали пока слушал музыку и озвучили новую цифру более-менее похожую на правду - взяв калькулятор сумма колл-центра подтвердилась - хотя и странно, что в графике платежей ее не было (только след.месяц)
Попросил предоставить график платежей, чтобы понимать за что и когда платить - отказались и отправили в чат приложения.
1.5 часа ждал ответа сотрудника и после ее подключения получил ответ, что график платежей не может быть мной получен в принципе!
В отделение идти не имею ни малейшего желания, т.к. в конце месяца до окончания платежей по Халве там можно зависнуть надолго...
halva_mtbank, у Вас там все хорошо?
ПыСы: появилось настойчивое желание закрыть Халву в следующем месяце уйти к конкурентам...
Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные в ЛС для проверки информации.