|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
523 |
14 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
Восьмая_Марта:и без него теперь заказ не оформится сам
Просто не надо держать товары в корзине и ничего не оформится. Для понравившихся товаров есть "Избранное". Никогда ничего в корзине не держу. Добавляю туда, кода уже непосредственно собираюсь купить товар
|
офлайн
Клуб Самоделкиных
|
||
19115 |
13 лет на сайте
|
|
|
Я в корзине храню то, на что жду скидку, и приложения нет, все заказы только через веб с ПК/смарта 
|
офлайн
Senior Member
|
||
5561 |
8 лет на сайте
|
|
|
yuradeni:ни разу ни чего само не купилось,
могли не объясняться. мы давно в курсе, что у вас никогда нигде и ничего
Priqwon:Восьмая_Марта:и без него теперь заказ не оформится сам
Просто не надо держать товары в корзине и ничего не оформится. Для понравившихся товаров есть "Избранное". Никогда ничего в корзине не держу. Добавляю туда, кода уже непосредственно собираюсь купить товар
В избранном НЕУДОБНО ОТСЛЕЖИВАТЬ ЦЕНУ
мне проще сделать код подтверждения, но оставить товары в корзине
|
офлайн
Senior Member
|
||
5561 |
8 лет на сайте
|
|
|
|
3646440:Подскажите а доставка из ПВЗ платная ? сколько ?
бесплатная. только товар нужно прежде оплатить
|
офлайн
Senior Member
|
||
14394 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
5206 |
6 лет на сайте
|
|
|
У меня в оплаченных заказах курьерская доставка бесплатная, но пишет что курьер может оставить заказ у дверей если стоимость заказа не превышает 370 руб.Это как?Если меня нет дома курьер просто заказ оставляет у дверей или как? Например, в многоэтажных домах сейчас оставлять заказы у дверей сами понимаете не лучшая затея
|
офлайн
Senior Member
|
||
5561 |
8 лет на сайте
|
|
|
|
serpent2002:с такими приколами лучше не держать деньги на привязанной карте
я как раз перевела с основной хотела оплатить другие заказы, чтоб вызвать доставку
|
офлайн
Мяу team
|
||
23117 |
17 лет на сайте
|
|
|
Восьмая_Марта:кто еще не сделал, настоятельно советую прям включить кнопку подтверждения заказов, чтобы не получилось как у меня.
телефон лежал рядом. всплывающее сообщение, что вы оформили И ОПЛАТИЛИ заказ и он прибудет тогда-то и тогда-то.
я скорее начала смотреть. оказалось, что САМИ ОФОРМИЛИСЬ 2 последних добавленных в корзину позиции.
1. В первый же день появления эту функцию поставила.
2. Никогда ничего не храню в корзине. Только перед покупкой.
Восьмая_Марта:хорошо, что обошлось 60-ю рублями.... могло быть и больше...
3. К онлайн платежам у меня подключена карта, на которой деньги появляются строго перед оплатой.
|
офлайн
Senior Member
|
||
6191 |
3 года на сайте
|
|
|
Восьмая_Марта:оказалось, что САМИ ОФОРМИЛИСЬ 2 последних добавленных в корзину позиции.
Я бы не поверила, но на днях мой сотрудник рассказал такую же историю. Причём у него сумма покупки была больше трёхсот рублей. Непонятно, что за ерунда творится на WB.
|
офлайн
Senior Member
|
||
14394 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Клуб Самоделкиных
|
||
19115 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
-Argentina-, у него установлено приложение?
Стараюсь избегать левого софта в телефоне, особенно местного. Если бы не "промокод только в приложении" у 21-го века, то и его бы снёс 
|
офлайн
Senior Member
|
||
14394 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
с телефона вообще ни когда ни чего не заказывал,
только с компа,
приложение только для оповещения стоит.
ну и qr показать.
а 21 веке, код глянуть если вдруг запамятовал.
|
офлайн
Senior Member
|
||
14262 |
14 лет на сайте
|
|
|
yuradeni:с телефона вообще ни когда ни чего не заказывал
Мобильное приложение гораздо удобнее web версии. Никогда не заказываю с компа. Установил в приложении подтверждение заказа по биометрии и никаких случайных покупок нет 
yury_by:Стараюсь избегать левого софта в телефоне
Просто бред. Как вы отличаете "левый" софт от "правого"? Вопрос риторический, не утруждайте себя ответом.
|
офлайн
Senior Member
|
||
14394 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
andrey_1967_769, для меня экран 5,8" маловат,
на 32" мониторе лучше видно. 😉
|
офлайн
Клуб Самоделкиных
|
||
19115 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
yuradeni:ну и qr показать.
Через веб тоже можно
yuradeni:а 21 веке, код глянуть
21-й выдаёт по номеру телефона
andrey_1967_769, бред у тебя 
|
офлайн
Senior Member
|
||
14394 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
1568 |
9 лет на сайте
|
|
|
Да были, по-крайней мере раньше, у вб косяки с безопасностью. У людей всю зарплату списывали, на привязанных картах.
У меня тоже заказ был куда-то в рашу на тыщу с чем-то белок с оплатой. Хорошо что вовремя чухнул и удалось через колл-центр заказ отменить и деньги вернуть. В последнее время не слышно про такие случаи. Может наладили. А то раньше wb.ru и wb.by был один кабинет и кто-то этой лазейкой пользовался.
|
офлайн
Senior Member
|
||
14394 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
Hereig:раньше wb.ru и wb.by
он и сейчас один.. (под одним логин/паролем)
