Android-смартфон ZTE Libra от life:)

а если в городе моем нету либры.триджик все равно доставит?

написал паралельно с вопросом заявку на триджике.... пришёл домой и о чудо!! пропущиный звонок, перезваниваю, а меня либра ждёт.... завтра на область!! спасибо за советы!

SERG072092:

подскажите как на нём настроить интернет?

У меня уже все было настроено сразу в купленном телефоне. Оставалось только включить "передача данных" в меню настройки мобильных сетей и все. Причем настройки интернета (APN) даже изменить нельзя!!! Ну он же залочен на Лайф

Телефон передали в рассрочку с плохим! динамиком. Проверить на месте не дали, т.к. телефон работает с определенной симкой, которая запечатана! Договор не "могут" расторгнуть" ,т.к он на оказание услуг.
На следующий день телефон поехал в ремонт. Подменный телефон аналогичный не выдали по причине отсутствия. Через неделю, предварительно позвонив в Минск, узнала что телефон неисправен и ремонт невозможен , т.к. нет деталей. Через день посетила сервисный центр в Гродно. Телефон не пришел. Обещали перезвонить.Прошло более 18дней. Не звонят. Сегодня иду разбираться.По словам сервисного центра в Гродно, компания еще 2 недели после письма из мастерской будет рассматривать мое заявление на замен телефона. Я считаю что это нарушение закона прав потребителя.

Как выйти из этой ситуации?

livionak:

.....Я считаю что это нарушение закона прав потребителя.
Как выйти из этой ситуации?

Официальное письмо на имя Генерального директора Озджан Эрмиш, копия: в Общество защиты прав потребителя, а потом все это с корешками почты (уведомление о вручении, отправки) в суд. Я думаю, что до последнего не дойдет.

Serg_Sierra, СПАСИБО!!!

Подскажите, пожалуйста, срок гарантийного ремонта 14 дней? В какой срок должен быть заменен телефон на новый?

П.с. до этого случая было много телефонов с рук. Никогда не обращалась в ремонтную мастерскую. А тут "передался" изначально неисправный телефон от крупной организации и с кучей проблем.

Serg_Sierra, спасибо еще раз!!

Я специально написала и в эту тему, чтобы люди проверили Либру перед оформлением договора на 18 месяцев.

Письмо лайфу отправлю после возвращения телефона с заключением из сервисного центра.
Выписки из закона о ЗоПП сделала. Собираюсь в сервисный центр.
Консультация в обществе защиты прав потребителей от 35000(в гродненском и минском).

Подскажите такие аспекты в работе: как отключить т9, чтобы он слова не подставлял, и самое главное: как быстро переключаться между языками ввода?
Также интересует альтернатива icq - какие проги под него еще есть?
Спасибо всем ответившим.

Это, конечно, замечательно, но поиск не находит. Вместо аси я поставил мэйл.агент, а вот раскладку так и не освоил) Буду рыть)

profet, телефон включили на несколько секунд, но! не дали проверить качество звонка (а для этого надо было распечатать симку со слов продавца, аргумент был у нее 1 - тел новый и никаких проблем быть не может). Во время звонка тАкой треск и скрежет, что Не слышно другого. Договор составлен хитро. Телефон передается, а не покупается. И будет ли тут действовать 1% - не знаю.

Кроме того.. Не дали выбрать номер телефона. И последние цифры номера 666 ((

Ходила в четверг в лайф. Телефон еще не приехал. Хотя в сервисном центре Минска был готов на 3-4 день (ремонт невозможен, т.к. нет деталей). Сказали что у них 14 дней +7 на доставку. Я им ответила, что 21 день - в воскресенье. В понедельник приду писать в книгу жалоб и отправлять письмо на расторжение договора. И заодно - в салон лайф, где был составлен договор.

Меня так достала эта нервотрёпка. Телефон "покупался" для поездок, которые уже прошли...