OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

Lonewolf:

Вы уверены, что рейтинг рассчитывается как СуммаОценок/КоличествоОценок?

Действительно: https://seller-edu.ozon.ru/libra/analytics-and-metrics/metrics/oc ... %D0%B0-sku

Вычисляем среднее арифметическое взвешенное из оценок, которые подходят под критерии. При этом у каждой оценки есть вес, который зависит от даты отзыва. Новая оценка оказывает больше влияние на расчёт, чем старая. С каждым днём вес оценки уменьшается...

paparazzo, вы первый о таком пишите
Можно зарегистрироваться на другой телефон вроде

paparazzo:

ч живым человеком поговорить

+375 (17) 388-77-94

Это поддержка Озон в РБ, но такая себе - просто под диктовку запишут ваше сообщение и скажут "ждите ответ в течение 24 часов". Попробуйте сказать, что ничего противоправного не совершали и пусть проверят хорошенько.

VMMN:

Mike_2345:

Надеюсь что кто-нибудь заведет отдельную ветку для китайского Озона. А здесь будет только полезная информация.

Так уже итак несколько дней существует отдельная ветка форума по доставке китайского Озона: https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=26160601&p=116174872#p116174872
А вообще то здесь на форуме существует аж три отдельных веток посвящённых Озону то есть больше чем веток про Валберрис, у ВБ здесь есть одна только ветка на форуме. Зачем ещё и четвертую ветку делать про Озон?

Так и хорошо что есть. Просто в поиске Онлайнера она не выдается вверху. Наверное мало кто знает. Неплохо было бы в шапку добавить.

Пусть бы туда и выкладывали свои простыни с отслеживанием.

Hereig:

С отзывами тоже все мутно. Может стоять 10050 положительных отзывов, а по факту именно по этому варианту товара будет 4-5 отзывов и не обязательно положительных. Даже если товар на странице всего один. Так что внимательно...

Ну, я думаю, такому опытному бойцу не надо рассказывать элементарные вещи. На ozon даже сортировка по отзывам есть. Заходишь в отзывы с кол-вом мУльЕн, сортируешь по возрастанию от отрицательных. Читаешь штук 30. Находишь 2-3-4 вменяемых отрицательных, которые отвечают на Ваш личный больше всего интересующий вопрос. ВСЕ. Закрываешь и забываешь. Ну или другой вариант: заказываешь и идешь за корвалолом. Выбор всегда остается за вами...

У всех последний месяц проблемы с доставкой? из 7 заказов за месяц, пришел только 1, остальные переносились на 3-4 дня, или вообще пропадал срок. Дурдом какой то...
У меня 3 последних товара, в карточке написано - завтра\послезавтра. У меня их уже больше чем на неделю перенесли, и потом просто дату убрали...

tohalis:

У всех последний месяц проблемы с доставкой?

Про МЕСЯЦ Вы серьёзно? Уж месяца ТРИ (если не больше) такая картина.

tohalis:

sanila71:

tohalis:

У всех последний месяц проблемы с доставкой?

Про МЕСЯЦ Вы серьёзно? Уж месяца ТРИ (если не больше) такая картина.

У меня такое началось только месяц назад. До этого конечно тоже переносили, но хватала 1 переноса и потом приходят. Сейчас же вообще не приходят... Я психанул, поудалял последние 4 товара которые были "в пути" но уже недели полторы, поеду по старинце на рынок искать, ну нахер этот озон, а ВБ так тем более помойка, озон хоть и задерживает, а на ВБ еще и налюбить могут, и поддержка только поможет налюбить)))

Дело хозяйское - каждый волен решать сам как ему удобней и лучше.

gloros:

Nestax:

Еще раз, для тех кто в танке: вы сами заключаете договор с Озоном (причем российским, соглашаясь со всеми его условиями на доставку, оплату, возврат и прочее, которых (всех) вы скорее всего еще не знаете), когда делаете заказ из Китая, через российскую корзину. Поэтому, белорусский Озон, как продавец, тут вообще ни при делах (не долбите его через обращения.бел). Хотите что-то доказать российскому Озону, еще и в суде? Удачи!

Хотелось бы у вас уточнить, причём тут россиский ozon если я заказываю на ozon.by (ООО ОЗОН Маркет Бел), где в самом низу страницы в браузере согласно белорусского законодательства написаны реквизиты данной организации:

код выделить все


Общество с ограниченной ответственностью ОЗОН Маркет Бел, УНП 193602362
Свидетельство о государственной регистрации №193602362 от 25.11.2021 г. выдано Минским горисполкомом
Юр. адрес: 223053, Республика Беларусь, Минская область, Минский район, Боровлянский совет, 58/10, район деревни Королев Стан, 3 этаж, помещение 24
В Торговом реестре Республики Беларусь с 11.09.2023 за № 564298
Телефон - +375 (17) 388-77-94. Режим работы: 9-21 ежедневно


Данная организация зарегана в торговом реестре РБ, принимает оплату в BYN. Соответственно попадает под действие законодательства РБ.

Если нашли этот пост, за десятки страниц от последней, то и ответ на свой вопрос также должны были где-то рядом найти. При заказе из Китая, все делается через корзину "Ozon Россия", т.е. заказ идет именно через российскую версию Озона и в чеке вы сможете это увидеть. Про то, что заказывается из домена "by" - это сделано для вашего удобства и не более того. Чтобы вам не приходилось заходить на домен "ru" и тратить свое драгоценное время. То, что вы платите в BYN - это тоже сделано для вашего удобства, чтобы вы не теряли деньги на конверсии. Все для вас, как говорится) То, что вы якобы не усмотрели, что это российская корзина и российский Озон, очень сомнительно, т.к. при заказе нужно вводить свои паспортные данные и повторюсь, что в чеке видна информация про ООО "Интернет Решения" (Озон Россия), а не "ООО ОЗОН Маркет Бел" (Озон Беларусь).

Nestax:

очень сомнительно, т.к. при заказе нужно вводить свои паспортные данные

При заказе не надо вводить паспортные данные. Они вводятся позже и однократно.