Задай вопрос "Белтелекому"

Всем привет! Кто-нибудь из уважаемых форумчан знаком с процедурой снятия абонентского номера Белтелекома за неуплату? Вдруг приходит повестка в суд по иску Белтелекома за неуплату услуг связи. И я вдруг понимаю, что действительно давно не платил за это - просто забыл.. Но раньше всегда приходило по почте письмо от них о задолженности и я платил. Но теперь вспомнил, что действительно никаких писем от них не получал уже давно. Сам телефон давно не работает, но я за него платил, пока такие письма напоминалки приходили ( просто чтобы номер остался - на всякий случай ).Но вдруг перестали приходить. В исковом заявлении Белтелеком указал, что неоднократно присылал сообщения по почте ( но я их точно не получал - т.е. врут они или кто-то забирал их из почтового ящика без моего ведома - что маловероятно ) Вопрос простой в таком случае обязан ли Белтелеком присылать такое извещение заказным письмом под роспись получателя ? Или как еще он может доказать, что я такое письмо от них получал. Повторюсь - история чисто для суда.

klod:

давно не платил за это - просто забыл.

klod:

теперь вспомнил

позвольте вам не поверить
они присылают пару писем и регулярно звонят
причём вы не платили как минимум год

для суда не имеет особого значения, сколько раз вас предупреждали, каким образом предупреждали... или почему вы не помните, что вас предупреждали, с памятью то у вас не супер, вы сами написали...
через месяц после неуплаты, вам телефон отключили, вы этого тоже не заметили, наверное, т.к. не пользовались телефонией и интернгетом от бтк
через год или полгода, договор расторгают, но в вашем случае есть задолженность и оборудование на руках, скорее всего, потому и суд... а потом придут коллекторы
для суда есть факт - вы не заплатили, и достаточно долго, что бы расторгнуть с вами договор и взыскать задолженность и судебные издержки

grum:

Заказное письмо до суда отправляли точно
Другой вопрос что белпочта не обязана разыскивать адресата

вот именно...
1 - мы верим на слово klod... он мог не жить по этому адресу, быть в отъезде, или получить письмо и звонок и не помнить об этом...
или прикидываться, что не получал/не помнит
2 - если предупреждение не дошло, то чел может не платить ? так ? и как долго белтелеком и почта обязаны его разыскивать и отлавливать, что бы вручить предупреждение с извещением под подпись и видеозапись?
3 - суд принимает в внимание факт неуплаты по договору, всё...
обстоятельства получения/неполучения предупреждения не учитываются, как не имеющие отношения к существу дела - ответчик утверждает, что не получал предупреждение, а истец утверждает, что позвонил и предупредил
спорность этой ситуации - это не основание для отказа по существу дела

grum:

Досудебная претензия должна быть обязательно. Без доказательств такого обращения суд не примет иск.

Обязанность оплаты услуг возникает из договора или факта их оказания, а не из предупреждения о просрочке. Незнание о сроках или отсутствие уведомления не освобождает от обязательств, а пени могут начисляться согласно законодательству
Основание иска: Главным доказательством являются документы (договор, акт выполненных работ), подтверждающие факт оказания услуг и срок оплаты
Предупреждение: Ответчик обязан платить в установленный договором срок. Предупреждение о просрочке не является обязательным этапом перед судом, если иное не предусмотрено договором.
Рекомендуется перед иском направить официальную претензию, чтобы иметь доказательства попытки досудебного урегулирования.
то есть - предупреждение рекомендуется, но доказывание факта получения/не получения не имеет отношения к существу дела

grum:

нужно сходить к юристу бтк. Возможно удастся договориться об мировом соглашении вернув оборудование и погасить пеню

и скомпенсировав пошлину, которую бтк уплатил при подаче заявления в суд

Согласен. Не расторг договор - не забывай об оплате.
Явно вброс.

privid:

Не могу зайти в личный кабинет. Это только у меня?

В старую версию ЛК заходит, в новой проблемы со связью

скрытый текст

Не зря директора поменяли. Моя деревня появилась в планах xPON на карте БТК. Правда дата стоит 2027-12-01
Но уже что-то.

DimOsBarn:

Не зря директора поменяли. Моя деревня появилась в планах xPON на карте БТК. Правда дата стоит 2027-12-01
Но уже что-то.

За маленьким моментом всё хорошо, но даты эти никогда не выдерживаются. А новость конечно принципиально отличная.

но даты эти никогда не выдерживаются И не только в части планов. По карте я уже подключен с 2026-03-01. А на деле: "ну может быть в первом полугодии", год правда не уточнили.
Зато где-то отчитались об успешной PONизации.

tervel:

ПРЯМЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ с руководством РУП «Белтелеком»

📅 В марте 2026 года у вас есть возможность пообщаться с руководством компании.

📌 График прямых линий:
➖ 7 марта – первый заместитель Генерального директора Мельников Геннадий Васильевич;
➖ 14 марта – заместитель Генерального директора по техническим вопросам Жаркевич Андрей Ромуальдович;
➖ 21 марта – заместитель Генерального директора по кадрам, безопасности и режиму Заливко Андрей Александрович;
➖ 28 марта – заместитель Генерального директора по цифровому развитию и информационным технологиям Буйницкий Сергей Александрович.

📞 Звоните по телефону: 8 (017) 217 10 77 с 9.00 до 12.00.

https://t.me/bybeltelecom/10375

Ну-ка напомните, кому мне звонить по Шабуневке?