Avanturist, здравствуйте!
По инфокиоску для проверки нам нужны дата, время. Что касается погашения кредита, если есть конкретная ситуация с кредитом и порядком его погашения, сообщите.
Добавлено спустя 4 минуты 31 секунда
jinxz:
Беларусбанк, Здравствуйте, 13.08 в одном из магазинов мне оформили возврат средств по чеку, но деньги на карточку не пришли до сих пор. Хотя в магазине сказали, что деньги поступают через 1-5 раб. дня. Что делать?
Здравствуйте!
В случае возврата денежных средств при отмене платежей в организациях торговли и сервиса (далее ОТС) и сети Интернет:
возврат ранее купленного товара, расчеты с покупателем, как правило, производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата. Таким образом, при возврате товара, приобретенного с использованием банковской платежной карточки или ее реквизитов, возврат денежных средств, уплаченных за данный товар, производится на счет, доступ к которому обеспечивается с использованием банковской платежной карточки.
В зависимости от действий ОТС и настроек терминала при возврате покупателем товара/отказа от услуги сумма денежных средств, подлежащих возврату:
1) может быть доступной Вам сразу после совершения работником ОТС операции возврата покупки;
2) становится доступной в течение 2-7 банковских дней (после обработки операции возврата покупки банком-эмитентом);
3) в случае невыставления банком-эквайером операции в расчеты авторизованная сумма остается заблокированной. Автоматическая отблокировка осуществляется по истечении 30 дней (30 дней рассчитывается в часах (720 часов) после совершения операции, а отблокировка осуществится на следующий день после истечения 720 часов):
- по операциям, совершенным при использовании карточек БЕЛКАРТ, БЕЛКАРТ-Maestro.
По операциям, совершенным с 12.07.2016 при использовании карточек Visa, MasterCard и Maestro, автоматическая отблокировка сумм осуществляется по истечении 15 дней.
В таких случаях Вам необходимо сохранять чеки, переписку с продавцом товаров/услуг и др. документы, подтверждающие неуспешное завершение операции.
Для разблокировки суммы ранее указанного срока Вы можете обратиться в любое учреждение банка (отдел платежных карточек), с документом, удостоверяющим личность, с письменным заявлением и приложением документов, свидетельствующих о неуспешном завершении или об отмене операции.
Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд
matrasOFF:
Беларусбанк, здравствуйте. Подскажите, какую комиссию берет банк за обналичивание коммерческого чека иностранного банка? (банк, выпустивший чек - Barclays Bank). Спасибо.
Добрый день!
Наш банк принимает к оплате коммерческие чеки, срок выписки которых не превышает 5 месяцев на дату обращения в учреждение банка, если иные сроки не указаны в чеке:
- в евро, английских фунтах, швейцарских франках, датских кронах, норвежских кронах, шведских кронах, выписанные на банки следующих стран: Австрия, Германия, Италия, Франция, Нидерланды, Бельгия, Люксембург, Португалия, Греция, Испания, Ирландия, Великобритания, Швейцария, Дания, Норвегия и Швеция. Возмещение по чеку зачисляется в евро по курсу инобанка;
- в долларах США, выписанные только Citibank N.A., New York в сумме не менее 250 долларов США.
Ваш чек будет передан в банк, который его выпустил, и как только будет перечислена соответствующая сумма от инобанка, Вы сможете
получить деньги по месту сдачи чека на инкассо.
Вознаграждение банка при приёме на инкассо коммерческих чеков составляет – 3 % от суммы чека, минимум 30 долл. США, максимум 300 долл. США, либо в эквиваленте в белорусских рублях по курсу учреждения банка.
В случае удержания иностранным банком дополнительной комиссии за обработку коммерческого чека, сумма к выдаче уменьшается на сумму данного вознаграждения (по чекам в долларах США комиссия Citibank N.A., New York составляет 75 долларов США за каждый чек).
Подробнее на нашем сайте: КОММЕРЧЕСКИЕ ЧЕКИ.
Добавлено спустя 1 минута 7 секунд
_Pupkin_:
Беларусбанк, С 1 сентября 2016года банк будет учитывать платежи в ЕРИП для участия в программе лояльности + добавят в программу платинум. Вы подробности можете рассказать, или до 1 сентября тайна?
Здравствуйте!
На сегодняшний день такой информации нет.
Добавлено спустя 1 минута 29 секунд
temka1:
Подскажите,пожалуйста,были переведены деньги по ошибке на чужую карточку,возможно ли вернуть деньги?
Здравствуйте!
Вы можете обратиться в учреждение банка по месту ведения своего счета с паспортом и оформить заявление на возврат ошибочно перечисленных средств, банком будет проведено разбирательство и банк в данном случае может поспособствовать розыску и возврату денежных средств.
Однако обращу Ваше внимание, денежные средства могут быть возвращены только с согласия владельца счета, на который Вами были ошибочно зачислены средства.
Тема для обсуждения банка и его услуг.
Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.
Мы в социальных сетях:
