Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3344

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3344
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • 1974685 Neophyte Poster
    офлайн
    1974685 Neophyte Poster

    19

    8 лет на сайте
    пользователь #1974685

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 19 августа 2016 17:39

    Приветствую, оформил пенсионную карту виза электрон. При зачислении средств уведомление по смс на телефон приходит, а при оплате услуг в ЕРИП нет. Это отдельная подключаемая функция? Спасибо.

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 19 августа 2016 18:00 Редактировалось Заказчык, 1 раз.
    Заказчык:

    Беларусбанк:

    Заказчык:

    Беларусбанк, подскажите пожалуйста, срок, на который оформляется карта с пакетом "Престиж" - просто не понятно, при просмотре тарифов карты со страницы продукта, а только далее при заказе онлайн или серфинга по сайту? 3 года и плата указана за весь срок? Скидка на доп.карты:

    возможность оформления международной карточки другого вида со скидкой 50 %*;
    * 1 основной и/или 1 дополнительной международной карточки MasterCard Gold, MasterCard Standard, Visa Gold, Visa Classic (по выбору клиента).

    идет и сейчас, когда действует скидки на международные карты - будет скидка на скидку или скидка от полной стоимости?

    Добрый день!
    Указанное вознаграждение (на 3 года пользования) взимается разово при оформлении карты. Скидка на оформление дополнительной карты, предусмотренная в пакете услуг, предоставляется по действующему вознаграждению по карте, то есть "скидка на скидку".

    То есть, если сейчас оформлю карту, то смогу выпустить карту Visa Gold или MC Gold с открытием другого счета и в другой валюте, по тарифам 50% от акции (сейчас акция на международные карты 50%) и стоимость составит этой карты будет 25% от полной стоимости без акции или как? Если можно на конкретном примере.

    UP!!!

  • ----Сергей---- Senior Member
    офлайн
    ----Сергей---- Senior Member

    33444

    14 лет на сайте
    пользователь #302021

    Профиль
    Написать сообщение

    33444
    # 19 августа 2016 20:01
    1974685:

    Приветствую, оформил пенсионную карту виза электрон. При зачислении средств уведомление по смс на телефон приходит, а при оплате услуг в ЕРИП нет. Это отдельная подключаемая функция? Спасибо.

    У вас подключено смс-оповещение о приходных операциях(бесплатно).
    О расходных операциях 1.5 р(15000).Подключается через интернет-банкинг.

  • Lesha-Kish Senior Member
    офлайн
    Lesha-Kish Senior Member

    5595

    8 лет на сайте
    пользователь #1798083

    Профиль
    Написать сообщение

    5595
    # 19 августа 2016 21:03

    что опять с Инет банкингом.. комуналку не могу оплатить.. ( Бобруйск)

  • ----Сергей---- Senior Member
    офлайн
    ----Сергей---- Senior Member

    33444

    14 лет на сайте
    пользователь #302021

    Профиль
    Написать сообщение

    33444
    # 19 августа 2016 22:47
    Lesha-Kish:

    что опять с Инет банкингом.. комуналку не могу оплатить.. ( Бобруйск)

    Всё работает (Минск)

  • IvD Senior Member
    офлайн
    IvD Senior Member

    20404

    21 год на сайте
    пользователь #5804

    Профиль
    Написать сообщение

    20404
    # 19 августа 2016 23:10

    все не работает (Минск) (пишет: "Ерип: ошибка связи с сервером";)

    информационный душеприказчик
  • 2006285 Neophyte Poster
    офлайн
    2006285 Neophyte Poster

    1

    8 лет на сайте
    пользователь #2006285

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 19 августа 2016 23:57

    Здравствуйте!Расскажите пожалуйста, как подтверждать переводы средств для мастеркард?(Запросила на сайте через свою банковскую мастеркард пополнить депозит. Нужно подтвердить перевод средств, но где это и как нигде не могу найти.)

  • Viranika Senior Member
    офлайн
    Viranika Senior Member

    2663

    17 лет на сайте
    пользователь #81761

    Профиль
    Написать сообщение

    2663
    # 20 августа 2016 18:08 Редактировалось Viranika, 1 раз.

    Подскажите, что за беда, заблокировалась карточка путем неправильно ввода пароля, услуга Разблокировка по СМС в интернет-банкинге была активна, но СМС не пришло, теперь при попытке Повторить СМС (все делается, как в инструкции - логин-пароль-код с карты кодов) - пишет Неправильно введены данные. Что сие значит?

    То, что я должна, написано в Конституции! Все остальное... по моему усмотрению!
  • to1da2 Neophyte Poster
    офлайн
    to1da2 Neophyte Poster

    24

    10 лет на сайте
    пользователь #1218154

    Профиль
    Написать сообщение

    24
    # 21 августа 2016 04:25

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста где в интернет банкинге можно оплатить дополнительную квитанцию к жировке за ОПЛАТУ АРЕНДЫ КОММЕРЧЕСКОГО ЖИЛЬЯ? Буду благодарен.

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 22 августа 2016 17:23

    Пластиковую карту, при заказе на сайте, не дает, там же, оплатить картой системы Белкарт (среди знаков доступных систем присутствует). Карта Белкарт не Беларусбанка.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3344

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3344
    # 22 августа 2016 18:56 Редактировалось Беларусбанк, 3 раз(а).
    Заказчык:

    Беларусбанк:

    Заказчык:

    Беларусбанк, подскажите пожалуйста, срок, на который оформляется карта с пакетом "Престиж" - просто не понятно, при просмотре тарифов карты со страницы продукта, а только далее при заказе онлайн или серфинга по сайту? 3 года и плата указана за весь срок? Скидка на доп.карты:

    возможность оформления международной карточки другого вида со скидкой 50 %*;
    * 1 основной и/или 1 дополнительной международной карточки MasterCard Gold, MasterCard Standard, Visa Gold, Visa Classic (по выбору клиента).

    идет и сейчас, когда действует скидки на международные карты - будет скидка на скидку или скидка от полной стоимости?

    Добрый день!
    Указанное вознаграждение (на 3 года пользования) взимается разово при оформлении карты. Скидка на оформление дополнительной карты, предусмотренная в пакете услуг, предоставляется по действующему вознаграждению по карте, то есть "скидка на скидку".

    То есть, если сейчас оформлю карту, то смогу выпустить карту Visa Gold или MC Gold с открытием другого счета и в другой валюте, по тарифам 50% от акции (сейчас акция на международные карты 50%) и стоимость составит этой карты будет 25% от полной стоимости без акции или как? Если можно на конкретном примере.

    Добрый вечер!
    Приносим извинения, дезинформировали. Бесконтактная дополнительная карточка MasterCard Gold (срок действия 35 месяцев) со счетом в белорусских рублях при регистрации карты в рамках пакета (без учета скидки) стоит 45,00 белорусских рублей, а по скидке - 22,50 белорусских рубля. То есть, в случае, если Вам необходимо будет оформить две карты - основную (в учреждении банка) и дополнительную стоимость составит 38,50 +22,50 = 61 белорусский рубль. Данные карты оформляются к одному счету. Более подробно ознакомиться с тарифами можно в ссылке https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/10505 (см. Пакет услуг «Престиж»)

    Добавлено спустя 5 минут 32 секунды

    1665015:

    Беларусбанк:

    Добрый день!
    Приложение М-банкиг для пользования на Windows Phone предназначено для версий 8.0 и выше.

    Что сказали по указанным телефонам я написал.
    Да Вы что, а как же М-банкинг у меня год до этого работал? лень дорабатывать после динаминации?
    впрочем свое обращение я официально отправил, если лень допиливать приложение, хоть на обращение ответите.

    Добрый вечер!
    На данный момент приложение работает только для вышеуказанной версии. В случае, если Вы оставили обращение, в ООО «Мобикон-медиа» проанализируют целесообразность Вашего предложения, после чего Вам будет предоставлен письменный ответ.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14819

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14819
    # 22 августа 2016 19:06

    Заказчык, я белкартом отлатил голд. Так что всё проходит

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3344

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3344
    # 22 августа 2016 19:09 Редактировалось Беларусбанк, 4 раз(а).
    Nick36:

    В интернет-банкинге для карточки есть пункт "Выписка" (значок "Лист бумаги";) и "Мини-выписка" (платный). В чём их отличия, или, точнее, в чём платная "мини-выписка" лучше бесплатной "выписки"?

    Добрый вечер!
    В мини-выписке указывается 10 последних операций, совершенных с использованием карточки или ее реквизитов, но не более чем за 7 последних дней. Выписка же отражает более подробную информацию, так как в ней отображаются все операции по счету. Но, согласно установленной процедуре, в выписке операции отображаются до трех банковских дней.

    Добавлено спустя 4 минуты 36 секунд

    Дядя_Юра:

    Беларусбанк, доброго. кредитный отдел с кирова переехал на варанянского. не подскажите телефон к ним? спасибо

    Добрый вечер!
    Контактные городские номера телефонов кредитного отдела филиала №527: 2162566, 2132115, 2132294.
    Время работы: Пн. — Пт. 08:30-19:00.

    Добавлено спустя 8 минут 7 секунд

    _Pupkin_:

    Зажал бабушкин банк снизить по ранее действующим на покупку жилья. Только для новых снизил до 26% :moderator:

    Добрый вечер!
    Не так давно банком были снижены ставки по ране выданным кредитам на финансирование недвижимости на условиях, определенных банком, до 28% годовых. Будем рады проинформировать Вас об изменении процентной ставки либо Вы можете следить за информацией на нашем сайте!

    Добавлено спустя 25 минут 53 секунды

    Apelsin_n:

    По кредиту "Интернет-безналичный" пишут, что срок зачисления средств 2 раб дня. Сколько на самом деле занимает зачисление?

    Добрый вечер!
    Полагаю, речь идет о сроках рассмотрения заявления на данный кредит. Если так, то не позднее следующего рабочего дня после подачи заявки.
    После того как результат рассмотрения будет зафиксирован в системе, зачисление произведется не позднее рабочего дня, следующего за днём поступления списков на зачисление в банк.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3344

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3344
    # 23 августа 2016 08:23 Редактировалось Беларусбанк, 2 раз(а).

    del

  • alenka-21 Senior Member
    офлайн
    alenka-21 Senior Member

    5762

    14 лет на сайте
    пользователь #232057

    Профиль
    Написать сообщение

    5762
    # 23 августа 2016 10:33

    Беларусбанк, подскажите, выплачиваем льготный кредит за построенную квартиру
    практически весь год была возможность выплачивать бОльшие суммы, чем положено графиком платежей
    насколько мне известно, мы можем написать заявление на пересчет % по кредиту, это верно?
    что для этого нужно? только заявление и присутствие человека с паспортом, на которого оформлен данный кредит? или что-то еще? спасибо

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 23 августа 2016 11:05
    Заказчык:

    Пластиковую карту, при заказе на сайте, не дает, там же, оплатить картой системы Белкарт (среди знаков доступных систем присутствует). Карта Белкарт не Беларусбанка.

    И в связи с этим следующий вопрос - заявка пошла в работу или это была просто "тренировочная", а пойдет, только после оплаты в инфокиоске или с другой карты? Просто, чтобы не выпустили две одинаковые карты.

  • nadinby Junior Member
    офлайн
    nadinby Junior Member

    45

    12 лет на сайте
    пользователь #562280

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 23 августа 2016 11:27

    Добрый день! Хотела бы уточнить по поводу льготного коедита на строительство. Я взяла кредит на строительство квартиры в 2013 году под 16 % как молодая семья в составе 1 человек., квартиру получила в 2014 г. , в 2015 вышла замуж, сейчас собираюсь в декрет,положена ли мне отсрочка на 3 года, учитывая то что кредит получала до брака и строила каартиру одна.

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2743

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2743
    # 23 августа 2016 12:24
    nadinby:

    Добрый день! Хотела бы уточнить по поводу льготного коедита на строительство. Я взяла кредит на строительство квартиры в 2013 году под 16 % как молодая семья в составе 1 человек., квартиру получила в 2014 г. , в 2015 вышла замуж, сейчас собираюсь в декрет,положена ли мне отсрочка на 3 года, учитывая то что кредит получала до брака и строила каартиру одна.

    16% это не льготный, а на условиях банка.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • nadinby Junior Member
    офлайн
    nadinby Junior Member

    45

    12 лет на сайте
    пользователь #562280

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 23 августа 2016 12:42
    _Pupkin_:

    nadinby:

    Добрый день! Хотела бы уточнить по поводу льготного коедита на строительство. Я взяла кредит на строительство квартиры в 2013 году под 16 % как молодая семья в составе 1 человек., квартиру получила в 2014 г. , в 2015 вышла замуж, сейчас собираюсь в декрет,положена ли мне отсрочка на 3 года, учитывая то что кредит получала до брака и строила каартиру одна.

    16% это не льготный, а на условиях банка.

    Ну кредит для нуждающихся..как только получила этот кредит с очереди автоматом сняли..

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2459

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2459
    # 23 августа 2016 13:00

    Беларусбанк, хотел полностью погасить кредит 1067 руб, но оказалось, что должен еще погасить и проценты - 328 руб (это проценты за 5 лет вперед, по моим подсчетам) :o
    Скажите пожалуйста согласно чего добавились проценты, если в договоре сказано, что можно погасить досрочно, проценты начисляются за фактическое время пользования кредитом?

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...