Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    18 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • DENYEM Member
    офлайн
    DENYEM Member

    149

    15 лет на сайте
    пользователь #311905

    Профиль
    Написать сообщение

    149
    # 17 июня 2015 21:39

    Здравствуйте.
    Какая-то непонятная ситуация происходит второй день, и если честно начинает напрягать...
    Вчера вечером написали заявление в VELCOM на перенос номера с МТС, перед этим естественно все обязательства по оплате за тариф были выплачены, баланс был положительный.
    Сегодня с утра в VELCOM пришел отрицательный ответ - оказывается списалась абонентская плата (баланс стал -1800). Еще раз пополнили и на этот раз с запасом еще 5000 сверху.
    VELCOM отправил 2ю заявку на перенос номера.
    Вечером отзвонилась сотрудник VELCOM и сказала, что получен очередной отказ...
    На каком основании?????
    В справке МТС говорят, что якобы номер до сих пор в обработке и никто отказ не давал, но если не перенесется номер через 2 часа, необходимо будет пополнить баланс вновь))))
    Извините, до каких пор мне еще пополнять баланс??? Сколько я должен ждать???

  • user_78907890 Member
    офлайн
    user_78907890 Member

    143

    14 лет на сайте
    пользователь #619788

    Профиль
    Написать сообщение

    143
    # 17 июня 2015 22:46
    DENYEM:

    Извините, до каких пор мне еще пополнять баланс??? Сколько я должен ждать???

    лично я не знаю.

    вы точно спросили, где надо?

    -_-
  • al_xsander Senior Member
    офлайн
    al_xsander Senior Member

    2047

    16 лет на сайте
    пользователь #244448

    Профиль
    Написать сообщение

    2047
    # 18 июня 2015 00:21 Редактировалось al_xsander, 1 раз.

    подскажите при переходе на Смарт офис с Корпорации закрытая группа таже будет?

  • Deerslayer WP Team
    офлайн
    Deerslayer WP Team

    2151

    11 лет на сайте
    пользователь #1661812

    Профиль
    Написать сообщение

    2151
    # 18 июня 2015 10:14 Редактировалось Deerslayer, 1 раз.

    asv3385,
    В районе деревни , Дзержинский район. На карте это место не является зоной уверенного приёма, но вышка МТС вроде бы стоит рядом с вышкой Velcom, а интернет от Velcom худо-бедно работает.
    Наверное, сделаю так, как вы посоветовали, спасибо.

  • vadzikvoron Junior Member
    офлайн
    vadzikvoron Junior Member

    33

    14 лет на сайте
    пользователь #651069

    Профиль
    Написать сообщение

    33
    # 18 июня 2015 21:00

    Подскажите пожалуйста, если кто знает как узнать какая из TWIN-карт главная, просто хочу заменить одну из симок, но мне сказали это возможно только в офисе МТС, но можно и так если узнать какая главная сим

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39354

    16 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39354
    # 18 июня 2015 21:34
    vadzikvoron:

    Подскажите пожалуйста, если кто знает как узнать какая из TWIN-карт главная, просто хочу заменить одну из симок, но мне сказали это возможно только в офисе МТС, но можно и так если узнать какая главная сим

    главная сим принимает смс, а вторая-нет.

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Meliborn Senior Member
    офлайн
    Meliborn Senior Member

    3251

    17 лет на сайте
    пользователь #145501

    Профиль
    Написать сообщение

    3251
    # 19 июня 2015 19:08

    МТС Смарт кончился за 2 недели, как реактивировать? (денег хватает)

  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5439

    19 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5439
    # 19 июня 2015 19:12

    Meliborn, перейти на смарт+

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1443760

    Профиль

    0
    # 19 июня 2015 19:14
    Meliborn:

    МТС Смарт кончился за 2 недели, как реактивировать? (денег хватает)

    Перейдите на МТС Смарт+. Иначе никак. Стоимость перехода - 16500 рублей.

    Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

    Ежемесячная плата на этом ТП - 139 000 рублей.

  • Meliborn Senior Member
    офлайн
    Meliborn Senior Member

    3251

    17 лет на сайте
    пользователь #145501

    Профиль
    Написать сообщение

    3251
    # 19 июня 2015 19:28
    asv3385:

    Meliborn:

    МТС Смарт кончился за 2 недели, как реактивировать? (денег хватает)

    Перейдите на МТС Смарт+. Иначе никак. Стоимость перехода - 16500 рублей.

    Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

    Ежемесячная плата на этом ТП - 139 000 рублей.

    Так мне не надо переходить, мне обычно хватает, просто сейчас такой месяц выдался.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 19 июня 2015 19:29
    Meliborn:

    asv3385:

    Meliborn:

    МТС Смарт кончился за 2 недели, как реактивировать? (денег хватает)

    Перейдите на МТС Смарт+. Иначе никак. Стоимость перехода - 16500 рублей.

    Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

    Ежемесячная плата на этом ТП - 139 000 рублей.

    Так мне не надо переходить, мне обычно хватает, просто сейчас такой месяц выдался.

    нельзя реактивировать. Абонентская списывается разными долями.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1443760

    Профиль

    0
    # 19 июня 2015 19:32
    Meliborn:

    asv3385:

    Meliborn:

    МТС Смарт кончился за 2 недели, как реактивировать? (денег хватает)

    Перейдите на МТС Смарт+. Иначе никак. Стоимость перехода - 16500 рублей.

    Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

    Ежемесячная плата на этом ТП - 139 000 рублей.

    Так мне не надо переходить, мне обычно хватает, просто сейчас такой месяц выдался.

    А что закончилось? Траф, МБ, или и то - и то?

  • Meliborn Senior Member
    офлайн
    Meliborn Senior Member

    3251

    17 лет на сайте
    пользователь #145501

    Профиль
    Написать сообщение

    3251
    # 20 июня 2015 14:28
    asv3385:

    Meliborn:

    asv3385:

    Meliborn:

    МТС Смарт кончился за 2 недели, как реактивировать? (денег хватает)

    Перейдите на МТС Смарт+. Иначе никак. Стоимость перехода - 16500 рублей.

    Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

    Ежемесячная плата на этом ТП - 139 000 рублей.

    Так мне не надо переходить, мне обычно хватает, просто сейчас такой месяц выдался.

    А что закончилось? Траф, МБ, или и то - и то?

    Минуты во все сети

  • Новенький03 Member
    офлайн
    Новенький03 Member

    148

    14 лет на сайте
    пользователь #652045

    Профиль
    Написать сообщение

    148
    # 20 июня 2015 18:57

    подскажите, номер смс по которому можно узнавать баланс карточки белагропромбанк

  • alirvag Member
    офлайн
    alirvag Member

    441

    12 лет на сайте
    пользователь #1018556

    Профиль
    Написать сообщение

    441
    # 22 июня 2015 01:35

    Всем привет.
    Захотел я на днях заиметь себе связь МТС, пошёл в Центр МТС, подписал договор, заплатил 30к белорусов, получил симку и пошёл, девушка в след сказала что можете уже пользоваться, что она (симка) уже работает. Было это 20-го июня примерно в 2 часа дня. Примерно час назад я решил воспользоваться симкой, вставил, ввёл пинкод, а сеть не обнаружена. Пару раз перезагрузил телефон, нет, всё так же, попробовал в другом телефоне, и там тоже не работает, но МТС сим меню выскакивает исправно :)
    Звоню в Контактный центр по городскому номеру (8 017 237-98-98 ) с другого оператора, так-как у меня нету никакого другого МТСа. Объяснил ситуацию, а девушка мне отвечает, я тут ничего сейчас не могу с этим сделать, звоните завтра после 9-ти утра когда заработает тот Центр МТС в котором я подключался. Причём звонить надо опять им в Контакт центр, а они уже соединятся с тем Центром МТС и будут утрясать вопрос. Я девушке объясняю что я не могу и не хочу (да и некогда мне на работе) звонить, Вы говорю ей примите заявочку и завтра там сами порешайте, а она говорит нет, вы должны звонить опять и всё такое.
    В общем я хотел задать вопрос МТСу, вам не кажется что мне приходится совершать слишком много телодвижений что бы заиметь себе вашу связь ?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1443760

    Профиль

    0
    # 22 июня 2015 05:21

    alirvag, это толчок к тому, что бы вы были на лайфе. :D

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    12 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 22 июня 2015 06:58

    Надо было ещё раз позвонить, порой мне уже не кажется - а действительно работают засланные казачки с лайфа, а в лайфе наоборот. Просто обычно когда позвонишь второй раз и попадёшь на другого оператора все вопросы решаются без проблем

  • alirvag Member
    офлайн
    alirvag Member

    441

    12 лет на сайте
    пользователь #1018556

    Профиль
    Написать сообщение

    441
    # 22 июня 2015 07:59

    Буду звонить после 9-ти уже. Но хватило и первого звонка что бы оценить "сервис".

  • ReZzz Senior Member
    офлайн
    ReZzz Senior Member

    2699

    16 лет на сайте
    пользователь #196150

    Профиль
    Написать сообщение

    2699
    # 22 июня 2015 08:30

    alirvag, сообщайте, как ситуация разрешится. Сервис вообще ничего такой, так, перекосы на местах :trollface:

  • volomih Neophyte Poster
    офлайн
    volomih Neophyte Poster

    7

    14 лет на сайте
    пользователь #544832

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 22 июня 2015 10:08

    Может быть кто нибудь побывал в такой ситуации ? Тариф - смарт мини , с 18 июня начали уходить деньги со счета ( как за превышение лимита ) . Захожу в личный кабинет - все нормально , до лимита еще далеко. Звоню оператору , говорит - вы за пределами лимита интернет . Как так , в личном кабинете до сих пор (22.06) нет превышения . Я же только по нему могу следить за реальным потреблением услуг. Все это высказал оператору , в ответ услышал - личный кабинет не отображает правильную информацию , пользуйтесь USSD запросом. :insane: У меня это просто в голове не укладывается ....