SMS мошенничество в Беларуси

Только вернулся с салона МТС.
Как всегда пытались съехать, что сам подключил услугу в инете и сам дурак, минут 10-15 разговаривали, устал
Я: дайте адрес куда писать претензию
МТС: адреса нет но протягивает бланк и говорит заполняйте
Я: беру бланк и говорю что напишу и в милицыю
МТС: а чего вы хотите?
Я: свои деньги
Через 40 сек.
МТС: проверьте баланс, мы вам вернули ваши 32000 тыс.
Отключили инет подписку, как проверить

bregid:

После обращения в офис МТС подключили запрет интернет подписок. Но услуга стоила и моих и их нервов.

где вы это увидели?

AutVit:

У МТС достаточно набрать номер "Мобильного Помощника" 0870, даже не дослушивая инструкции диктора нажать последовательность 2-6-3 и подтвердить отказ от услуги, нажав 1. Также отказаться от рассылки можно через Интернет-Помощник на сайте оператора (если такая услуга активирована).

Stalker:

bregid, есть еще технологическая отказ от SMS-рассылок, и отказ рекламы в USSD - тоже полезно включить.

Эту лавочку уже прикрыли после публикации статьи http://tech.onliner.by/2015/09/22/mts-182.

Вопрос к МТС:

Чем можете объяснить исчезновение услуги «Технологическая: Отказ от SMS-рассылки и голосовой рекламы» в интернет-помощнике после публикации этой статьи?

Ответ МТС:

Произошли некоторые изменения в порядке отказа от уведомлений рекламного характера — отказаться от них по-прежнему можно по звонку в наш Контактный центр, по обращению в наши салоны связи и в Центр онлайн-поддержки МТС: https://help.mts.by/hc/ru. Данные изменения никак не связаны с появлением каких-либо публикаций на сторонних интернет-ресурсах.
Таково решение компании. По статистике, основное количество подключений услуги осуществлялось не посредством систем самообслуживания.

https://www.facebook.com/mtsbelarus/posts/707547669380332

xxx-scorpion:

может кто даст образец заявы?

Образец есть тут: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3218787&start=1140. На мове. )

bregid:

После обращения в офис МТС подключили запрет интернет подписок.

Спасибо.
Написал МТС предложение опубликовать условия действия и подключения услуги "Технологическая: отказ от Интернет-подписки" у себя на сайте.
Голосовать лайком можно тут: https://www.facebook.com/mtsbelarus/posts/708713132597119

Stalker:

Так а что с сервисом то, отключили всем и деньги вернули или кто не заметил - платит?

Деньги возвращают только настойчиво требующим, а на остальных наживаются.
На этом построена вся экономическая и юридическая сторона процесса, позволяющая уже который год почти открыто по чуть-чуть обирать народ на сотни нефти без особого риска оказаться за решёткой.
Бонни и Клайд до такого не додумались. )
О таких преступных схемах знает чуть ли не каждый рядовой сотрудник МТС, но работает круговая порука и они только смотрят в стол.
С органами тоже делятся, похоже. И подкопаться тяжело.

xxx-scorpion:

После обращения в офис МТС подключили запрет интернет подписок.

а можно ли данный запрет установить самостоятельно через интернет-помощника?

Шурa:

xxx-scorpion:

После обращения в офис МТС подключили запрет интернет подписок.

а можно ли данный запрет установить самостоятельно через интернет-помощника?

нет. Попробую через 0890 позже

Шурa:

dima210194:

Шурa:

xxx-scorpion:

После обращения в офис МТС подключили запрет интернет подписок.

а можно ли данный запрет установить самостоятельно через интернет-помощника?

нет. Попробую через 0890 позже

да собственно говоря, нет - ну и не надо. не особо-то и расстроимся.
Однако есть ещё вопросик, более актуальный:
я тута пару дней назад подключился к МТС и мне в салоне всучили бумажку в которой описывается как отключиться от Тонинга. Вот тут я что-то маленько не понял: как это, отключиться от Тонинга, если я к нему подключиться ещё не успел, да и не собирался вообще подключаться? Это первый вопрос.
И второй: даже если вдруг эмтэсовцы меня без моего ведома и без моего согласия подключили на Тонинг, то как мне это проверить: есть у меня это Тонинг или нету на самом деле? Я тут пробовал звонки делать, но что-то мелодий никаких не слыхал, ни при звонках на свой телефон, ни со своего.
И третий вопрос: как и в каком интернет-помощнике или в мобильном-помощнике, мне самостоятельно, без помощи эмтээсовцев удостовериться: Есть у меня всё-таки этот чёртов Тонинг или нету?
Ведь если нету, то тогда зачем мне его отключать и тратить на это деньги?
А может на это и расчет был: типа ввести народ в заблуждение тем, что якобы у них есть подключённая услуга Тонинг, а чтобы её отключить, то надо отправить СМС на номер 300 со словом OFF. Так вот за эту-то отправку и будет деньга списана?...
В общем, как удостовериться в наличии или отсутствии ТОНИНГА, самостоятельно, без помощи из вне или кого бы там ни было? Кто в курсе дела?

идти в офис и писать заявление ручкой
Копию оставлять себе

Шурa, меня в свое время МТС обдурил, так что с ними общаюсь через бумагу и ручку

Stalker:

просил Тонинх включить.

а как проверить: подключён Тонинг или нет?
Кто в курсе дела?

mikolaki:

зайдите в интернет-помощника и посмотрите список подключённых услуг

там есть, да? ты проверял, да?
Я вот что-то там такого не видал.
Ну раз ты говоришь, то видимо знаешь, о чём говоришь. Значит покажи-ка скриншот, где там Тонинг в интернет-помошнике в списке подключаемых услуг (либо подключённых).
СКРИНШОТ В СТУДИЮ!

Шурa:

а как проверить: подключён Тонинг или нет?
Кто в курсе дела?

mikolaki:

зайдите в интернет-помощника и посмотрите список подключённых услуг

nook2004:

Шурa, ножками в офис.

позвонить на свой номер и послушать

A.Z.:

позвонить на свой номер и послушать

Я уже звонил на свой номер, однако никакой мелодии вместо гудков почему-то не слыхал.
Вот потому-то я и интересуюсь: как удостовериться в том что Тонинга у меня нету (а может есть?)
Ведь не спроста мне в офисе МТС, при подключении всучили бумажку с инструкцией о том, как отключить Тонинг. Раз дали инструкцию как отключить, значит Тонинг должен быть подключён. Известно, что по умолчанию всем новым абонентам подключают.

Что ещё кому не понятно?