Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    18 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:14 Редактировалось spike, 3 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задать интересующий их вопрос оператору, который впоследствии нашей редакцией будет переадресован пресс-службе РУП "Белтелеком". Ответы представителей компании будут периодически публиковаться в виде новостей на сайте Onliner.by или ответов в этой же ветке форума.

    Действуют условия и ограничения
    - редакция Onliner не гарантирует, что ответ будет предоставлен на каждый вопрос читателей
    - редакция Onliner не обязана комментировать причину отказа в предоставлении ответа на определенные вопросы
    - редакция Onliner оставляет за собой право убирать посты в этой ветке в случае нарушений правил пользования форума и без дополнительного объяснения причин.

    Белтелеком сам выбирает технологию по которой будет работать стационарный телефон. Если вас что-то не устраивает, то никто не будет ради вас держать старую станцию в работе.

    Куратор ветки spike

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    15602

    12 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    15602
    # 4 января 2026 13:59 Редактировалось oldq, 10 раз(а).

    не в браузерах и сертификатах дело... и не в новом или старом телефоне
    у меня сяоми 2019 года, соответственно обновления безопасности там последние были 2022-07-01
    и браузер google chrome 143

    с телефона -
    - при включенном стороннем dns через браузер можно войти в кабинет, авторизоваться, получить код... но дальше пишет, что нет связи
    - при выключенном стороннем dns вход через браузер без проблем
    - через приложение мой белтелеком вход работает и при включенном стороннем днс, и при вылюченном

    то есть дело в каких-то блокировках именно входа с телефонных браузеров через сторонние dns, vpn и из-за границы,
    включая рф, вроде как...

    с компа -
    при любом включенном vpn личный кабинет вообще не открывается
    при включенном в браузере компа стороннем dns, типа cloudflare, google, nextdns личный кабинет доступен

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    11385

    16 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    11385
    # 4 января 2026 14:30

    У меня по жизни DoT/DoH
    и https://my.beltelecom.by периодически глючит с компа
    типа ошибка подключения, попробуйте позже и через секунд 15-30 осознает и работает нормально
    А иногда сразу работает нормально
    закономерности не выявил
    с телефона броузером не пробовал, там приложение стоит. и эти же DNS, проблем не замечал

    любите интернет- источник знания
  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    15602

    12 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    15602
    # 4 января 2026 14:38 Редактировалось oldq, 1 раз.
    SergeiT:

    там приложение стоит

    то есть, мне непонятно, чего люди кипишуют :-?
    ведь мобильное приложение работает в том числе из-за границы...
    им что, вера не позволяет приложение установить :molotok:

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14330

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14330
    # 4 января 2026 14:45
  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    15602

    12 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    15602
    # 4 января 2026 14:51 Редактировалось oldq, 1 раз.
    yuradeni:

    да и весит пшик

    48.85 МБ без кеша

    "сгрузить приложение" прикольная русификация... кетаец ?

  • Nikolay2048 Neophyte Poster
    офлайн
    Nikolay2048 Neophyte Poster

    10

    9 лет на сайте
    пользователь #2014808

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 4 января 2026 15:15
    oldq:

    SergeiT:

    там приложение стоит

    то есть, мне непонятно, чего люди кипишуют :-?
    ведь мобильное приложение работает в том числе из-за границы...
    им что, вера не позволяет приложение установить :molotok:

    Не работает оно из-за границы, висит на начальном экране.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    15602

    12 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    15602
    # 4 января 2026 15:26
    Nikolay2048:

    Не работает оно из-за границы, висит на начальном экране.

    кто-то выше писал, что работает...

    не работает, ну значит читай тут
    https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=835389&p=115982168#p115982168

  • Vitalik8800 Senior Member
    офлайн
    Vitalik8800 Senior Member

    3831

    11 лет на сайте
    пользователь #1276205

    Профиль
    Написать сообщение

    3831
    # 4 января 2026 16:07 Редактировалось Vitalik8800, 2 раз(а).
    SergeiT:

    У меня по жизни DoT/DoH
    и https://my.beltelecom.by периодически глючит с компа

    Хм, у меня DoT уже очень давно, но my.beltelecom.by не припомню чтобы хоть раз глючил из-за него.

    Nikolay2048:

    Vitalik8800:

    Nikolay2048:

    У меня куплено 3 платных ВПН, но ни в одном из них нет белорусского IP, покупать ради белтелекома еще один впн не собираюсь. Не хотят сохранять пользователей пускай ограничивают. Приеду в РБ расторгну договор.

    Спасибо за наводку, действительно смог зайти в ЛК. Но сам впн максимально стрёмный судя по принципу работы. Судя по описанию и отзывам при пользовании им ты разрешаешь использовать свой пк как сервер для других пользователей. Могут набутылить если кто-то незаконные вещи через твой ip мутить будет.

    Так там в этом и фишка, этот впн позволяет заходить с резидентских ip. Например некоторые сервисы не дают создать аккаунт или совершить платеж если использовать ip датацентров, хоть и нужной страны, вот он помогает с обходом таких ограничений.

  • kva49 Senior Member
    офлайн
    kva49 Senior Member

    9134

    14 лет на сайте
    пользователь #448599

    Профиль
    Написать сообщение

    9134
    # 4 января 2026 22:49
    FDDVORON:

    Есть отличия в цепочке сертификатов.

    Ничего не изменилось :-?

  • vlw Senior Member
    офлайн
    vlw Senior Member

    1546

    12 лет на сайте
    пользователь #871740

    Профиль
    Написать сообщение

    1546
    # 5 января 2026 03:08
    kva49:

    Ничего не изменилось

    а ты установил корневой R6, который я выше описывал?

  • Hol88 Member
    офлайн
    Hol88 Member

    349

    15 лет на сайте
    пользователь #338487

    Профиль
    Написать сообщение

    349
    # 5 января 2026 08:13

    Так планирует ли БТК дать доступ к личному кабинету пользователям не в РБ? Люди в командировке, на удаленке, на зимовке, платят и не видят, сколько платить.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    15602

    12 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    15602
    # 5 января 2026 08:25 Редактировалось oldq, 7 раз(а).
    Hol88:

    Так планирует ли БТК дать доступ к личному кабинету пользователям не в РБ? Люди в командировке, на удаленке, на зимовке, платят и не видят, сколько платить.

    думаю, что нет

    Белтелеком (БТК) ужесточает правила доступа к Личному кабинету на Портале ЭСЧФ для всех плательщиков с 1 октября 2025 года в связи с новыми постановлениями МНС
    https://pravo.by/document/?guid=12551&p0=W22543318
    но прямых заявлений о полном блокировании доступа для пользователей вне РБ нет, хотя ограничения могут быть связаны с налоговым законодательством Беларуси и требуют уточнения через техподдержку БТК по номеру 123 для конкретной ситуации.
    Что известно о доступе:

    Новые правила с 1 октября 2025 г.: Министерство по налогам и сборам (МНС) утвердило Инструкцию, которая вводит более четкие процедуры ограничения и восстановления доступа к Личному кабинету на Портале ЭСЧФ (Портале электронных счетов-фактур), что может затронуть всех пользователей.
    Причина ограничений: Ограничения касаются нарушений налогового законодательства и процедур, но не ясно, как они будут применяться к нерезидентам, не ведущим постоянную деятельность в РБ, или временно находящимся за рубежом.
    Нет явного запрета: В доступных источниках нет информации о планируемом полном закрытии доступа для нерезидентов, скорее, речь идет о регулировании доступа.

    Что делать пользователю не в РБ:

    Обратиться в техподдержку: Самый надежный способ - позвонить по номеру 123 (служба поддержки Белтелеком) и уточнить, как ваш статус нерезидента влияет на доступ к ЛК, учитывая новые правила.

    Резюме: Восстановление доступа не планируется, а скорее пересмотр условий доступа в сторону ужесточения, поэтому нерезидентам нужно обязательно связаться с БТК для выяснения своих перспектив.

    но вы можете задать вопрос тут
    https://www.beltelecom.by/feedback/appeals/vopros_specialistu
    или тут
    https://обращения.бел/

  • kva49 Senior Member
    офлайн
    kva49 Senior Member

    9134

    14 лет на сайте
    пользователь #448599

    Профиль
    Написать сообщение

    9134
    # 5 января 2026 12:43
    vlw:

    kva49:

    Ничего не изменилось

    а ты установил корневой R6, который я выше описывал?

    Да, ничего не изменилось. Даже телефон перезагрузил, на всякий.
    Все браузеры по-прежнему ругаются на сертификат сайта БТК.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    37137

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    37137
    # 5 января 2026 14:09
    kva49:

    vlw:

    kva49:

    Ничего не изменилось

    а ты установил корневой R6, который я выше описывал?

    Да, ничего не изменилось. Даже телефон перезагрузил, на всякий.
    Все браузеры по-прежнему ругаются на сертификат сайта БТК.

    паленый он.
    Находясь в РБ мучай 123. Находясь вне- кусай кактус, ибо без хоум впн для нужных сервисов ты будешь курить бамбук

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Compiller Senior Member
    офлайн
    Compiller Senior Member

    10542

    22 года на сайте
    пользователь #10514

    Профиль
    Написать сообщение

    10542
    # 5 января 2026 14:34

    а впн могут не сработать (из четверых, кому пытался помочь, сработало у троих)

    IT сантехник-ассенизатор
  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    15602

    12 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    15602
    # 5 января 2026 15:20 Редактировалось oldq, 2 раз(а).
    dima210194:

    Находясь вне- кусай кактус, ибо без хоум впн для нужных сервисов ты будешь курить бамбук

    Compiller:

    а впн могут не сработать (из четверых, кому пытался помочь, сработало у троих)

    раз это постановление о блокировках вышло ещё 1 октября
    а первые сигналы появились только в конце ноября
    то я думаю, что процесс ещё идёт, и они могут заблочить любой доступ не напрямую, в том числе и если vpn открыт

    обычный чел, имеющий счёт в банке и карточку, либо производящий платежи другим способом онлайн, абонент какого либо оператора, имеющий личный кабинет для платежей и контроля услуг, не задумывается и по большей части вообще не знает, как это работает....

    вот недавно перед самым НГ был сбой онлайн-платежей, тут заныли, типа бтк виноват, а по факту оказалось, что сбой на межбанковском расчётном центре...
    вы знали, что такой существует ? какое отношение к нему имеет бтк ? бтк обеспечивает связь... связь была, но платежи не проходили по причине сбоя в самом расчётном центре...

    или вот с личным кабинетом - все пишут, что могут дойти до авторизации, даже войти на начальную страницу... а дальше затык...
    то есть личный кабинет всё-таки доступен, недоступна информация.
    как оказалось, личный кабинет завязан вот на этот единый портал электронных счетов, к которому ограничен доступ по распоряжению МНС по каким то там причинам...
    вы вообще знали, что есть такой портал и что всё работает через него ?

    вот так и получается, есть порталы и расчётные центры, на которые всё завязано, и ОАЦ, МНС и ещё хренова туча различных структур могут через них ограничивать доступ всего ко всему...

  • kva49 Senior Member
    офлайн
    kva49 Senior Member

    9134

    14 лет на сайте
    пользователь #448599

    Профиль
    Написать сообщение

    9134
    # 5 января 2026 16:00 Редактировалось kva49, 1 раз.
    dima210194:

    паленый он.

    Дадада, скачанный с сайта globalsign, палёный :roof:
    Мучать 123 чем, фактом не открывания моего кабинета через сайт, когда у почти всех остальных он нормально открывается, даже у специалиста из 123 открылся :molotok:
    И ещё раз напомню для вас: с сайтами нескольких банков со входом в рабочие кабинеты никаких проблем с того же телефона :znaika:
    Пока проблема решена установкой приложения.

    Добавлено спустя 2 минуты 39 секунд

    oldq:

    вы вообще знали, что есть такой портал и что всё работает через него ?

    Про портал давно знаю, много крови он выпил :moderator:
    А вот про такую связку не слышал, не знаю что за закон такое позволяет, тем более без уведомления блокируемого с указанием причин. :molotok:

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    15602

    12 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    15602
    # 5 января 2026 16:38
    kva49:

    не знаю что за закон такое позволяет

    я же выше под спойлером давал ссылку на постановление МНС

  • kva49 Senior Member
    офлайн
    kva49 Senior Member

    9134

    14 лет на сайте
    пользователь #448599

    Профиль
    Написать сообщение

    9134
    # 5 января 2026 18:08
    oldq:

    kva49:

    не знаю что за закон такое позволяет

    я же выше под спойлером давал ссылку на постановление МНС

    Вы думаете, что я его не читал.
    В этом постановлении речь только о доступе к ЛК на портале эсчф. Тем более, что о факте применения ограничений доступа конкретного лица ему посылается уведомление :znaika:
    В нашем уже замусоленном обсуждении только предположения об ограничении доступа к ЛК БТК, ничем не подтверждённые. Равно как и связи этого ЛК с порталом эсчф. Думаю, что этой связи нет.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    15602

    12 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    15602
    # 5 января 2026 19:06 Редактировалось oldq, 6 раз(а).
    kva49:

    Думаю, что этой связи нет.

    нет так нет :-?

    но есть один интересный момент

    kva49:

    кабинет доступен до уровня ввода логина-пароля, потом поведение на разных браузерах разное.
    Хром ругается на истёкший сертификат, но пройти дальше можно. После ввода логина-пароля поле пароля становится пустым, можно повторять бесконечно.
    С оперой то же самое, хотя был вариант с бесконечным "кружком ожидания" на кнопке ВОЙТИ.

    это примерно то же самое, что и со входом в публичную точку доступа wi-fi белтелекома - зайти на страницу авторизации вы можете, а вот дальше ваш пароль прочитают и установят, можете или нет по данному паролю/логину от ясны, к примеру...
    то же самое и у вас с кабинетом - не пускает уже биллинг, а он на ЭСЧФ, а вот что они там накрутили и как это работает - хз...

    почему и вы, и из-за границы, по приложению можете войти, нет никаких ограничений, а с браузера ни вы, ни другие не можете ?
    я думаю, что именно там, на портале, затык...
    потому что началось это именно с постановления МНС... и полезли ковырять, вот и доковыряли, что в конце ноября перестало пускать, и именно с браузеров...

    как и у меня, я выше писал - с телефонного гугл хрома - включен сторонний днс, не пускает дальше авторизации, выключил - всё заходит норм...
    а приложению похрен, что включен днс, что выключен - всё работает...
    то есть в этом и дело - руки кривые у кого-то там :znaika: