OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

Всем фантазерам я рекомендую просто узнать, какому мечанту уходят ваши деньги. И сразу фантазий насчет китайских продавцов поубавится.

umpel:

В данном случае Продавец и Владелец бренда совпадают. А во всех остальных - не продавец

Ты же говоришь, что ниоткуда не продавец.
Хотя и Озон и ВБ начинались как самостоятельные магазины, и только потом превратились в маркетплейсы, но по-прежнему являются у себя самыми крупными продавцами.

HeartBeat:

Ты же говоришь, что ниоткуда не продавец.

ок, это исключение. в данном случае МП и Продавец это одно лицо, вероятно, хотя не факт, что юридически это не разделено, но нам не видно.

Zabolotni:

Я напомню историю ныне покойных Квитков.бай. Которые тоже кричали, что они только билетный оператор, а за проведение концертов не несут ответственность - мол мы деньги болгарскому организатору перевели, с него и спрашивайте почему концерта не было. Возвращали деньги через суд как миленькие

у вас каша полная.
но раз уж вы проводите такие аналогии, то выше люди отписывались: никаких проблем в случае недоставки товара нет, озон возвращает деньги, если нет движения из китая.
т.е. поверенный соглашается с тем, что процесс не был организован, и возвращает деньги

Zabolotni:

Так что первичным фактом является то, кому покупатель платил деньги. А не кому потом это юрлицо платило и за что.

первичным фактором для вас является разобраться в формах договоров и сделок.

Zabolotni:

Кстати насчет АлиЭкспресс. Если вам прислали кирпич за более чем 100usd и у вас есть доказательства (то же видео распаковки) что вам прислали кирпич - вы можете воевать не с АлиЭкспресс, а подать жалобу в ваш банк. Банк откроет диспут в платежной системе и при наличии видео доказательств кирпича с высокой долей вероятности ПС закроет его в вашу пользу. Но диспут далеко не бесплатен, поэтому делать так можно для планшета/ноутбука, но не для копеечной хрени за 5 баксов

ну так и тут подайте жалобу в банк
и с билетами вашими должно работать так, как тут хотят с покупками из китая, я правильно понимаю?
выбрал мероприятие сам, оплатил билет билетному оператору, пришел на концерт, че-то первые 5 минут не впечатлили. билет возвращаю, требую деньги назад. такая логика желаний?

Dio:

Nestax:

Скажите спасибо, что они еще возмещают деньги за обратную пересылку товара.

А каким образом они вернут деньги за обратную пересылку, если я в частном порядке пришел делать отправление по адресу дядюшки ляо?

Такие банальные вопросы уже не раз поднимались на этом форуме. Вы через ЛК выбираете возврат товара по одной из причин, потом прикрепляете чек об оплате обратной пересылки товара, который вас по каким-либо причинам не устроил и вам возвращают деньги за эту пересылку.

grodenski:

Люди, у вас тоже все заказы заканчиваются переносом срока доставки? Иногда 2-3 раза переносят. В Гродно.

некитайские заказы у меня четко в срок приходят в минске

Priqwon:

Dio:

а вот вскрыть посылку при получении товара у ПРОДАВЦА

Вскрытие китайской посылки в ПВЗ вам ничего не даст. Даже если обнаружится что там не тот товар, то вернуть сразу на ПВЗ вы не сможете. Возврат только через заявку. После одобрения топать на почту и отправлять китайцу самостоятельно

Получается нынешнее получение в ПВЗ, никак не защищает покупателей от китайцев?)))
А я думал возврат будет именно в ПВЗ и это уже теперь проблемы ОЗОНа, а не покупателя.

shaperid:

Раньше если в РФ заказывать то только рос паспорт можно указать было. Как сейчас вопрос

Я раньше заказывал в Белоруссию и паспорт не указывал потому, что на местное почтовое отделение заказ оформлялся. Сейчас так не работает, надо только на какую-то точку выдачи заказа заказывать. Но тогда обязательно требуют указывать паспортные данные. Поэтому не стал там оформлять заказ. И хорошо сделал, потому, что нашёл аналогичный товар ещё дешевле в другом месте.

W357:

какие требования у этой помойки еще или это норма?

Норма. Это технологически сложный товар, поэтому так просто по желанию его вернуть нельзя. Только, если не распакован и в заводской упаковке. То, что вы там клянетесь, что не использовали - никак не доказать. Хотя еще смотря что считать использованием - вы ведь его успели включить и даже что-то настроить, верно?