Задай вопрос "Белтелекому"

Cash MemberАвтор темы

офлайн

Cash Member Автор темы

234

18 лет на сайте
пользователь #116631

Профиль
Написать сообщение

234

# 20 февраля 2008 19:14 Редактировалось spike, 3 раз(а).

В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задать интересующий их вопрос оператору, который впоследствии нашей редакцией будет переадресован пресс-службе РУП "Белтелеком". Ответы представителей компании будут периодически публиковаться в виде новостей на сайте Onliner.by или ответов в этой же ветке форума.

Действуют условия и ограничения
- редакция Onliner не гарантирует, что ответ будет предоставлен на каждый вопрос читателей
- редакция Onliner не обязана комментировать причину отказа в предоставлении ответа на определенные вопросы
- редакция Onliner оставляет за собой право убирать посты в этой ветке в случае нарушений правил пользования форума и без дополнительного объяснения причин.

Белтелеком сам выбирает технологию по которой будет работать стационарный телефон. Если вас что-то не устраивает, то никто не будет ради вас держать старую станцию в работе.

Куратор ветки spike

Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда

SergeiT Senior Member

офлайн

SergeiT Senior Member

11385

16 лет на сайте
пользователь #188579

Профиль
Написать сообщение

11385

# 3 января 2026 23:01

лень крутить маршруты на маршрутизаторе, чтоб телефон через Европу пустить. У меня сети БТК, и не только - жестко прописаны через провайдера, никаких VPN

любите интернет- источник знания

3394185 Member

офлайн

3394185 Member

267

4 года на сайте
пользователь #3394185

Профиль
Написать сообщение

267

# 3 января 2026 23:05

Leo-Leo:
Я здесь недавно совета спрашивала, такая же была фигня, но не помогло ничего, пришлось тоже установить приложение. Сейчас проверила ради интереса, ничего не изменилось, в браузере никак войти не могу в л.кабинет.
С приложением - все ок.

С телефона новый кабинет не открывается, старый открывается.
С компа оба открываются.
Не разбирался в причинах.

Vitalik8800 Senior Member

офлайн

Vitalik8800 Senior Member

3831

11 лет на сайте
пользователь #1276205

Профиль
Написать сообщение

3831

# 3 января 2026 23:07

Leo-Leo:
Ну, так в чем проблема, по вашему мнению?

В вашем браузере на телефоне :-?

kva49 Senior Member

офлайн

kva49 Senior Member

9134

14 лет на сайте
пользователь #448599

Профиль
Написать сообщение

9134

# 3 января 2026 23:09

oldq:
если он недоступен именно через браузер, значит проблемы ... догадайтесь сами

Выше писал - ТРИ браузера на телефоне, кабинет доступен до уровня ввода логина-пароля, потом поведение на разных браузерах разное.
Хром ругается на истёкший сертификат, но пройти дальше можно. После ввода логина-пароля поле пароля становится пустым, можно повторять бесконечно.
С оперой то же самое, хотя был вариант с бесконечным "кружком ожидания" на кнопке ВОЙТИ.
Ми браузер то же самое.
Если выбрать закладку "узнать баланс", выскакивает ошибка загрузки капчи, чего нет на старой версии.

Leo-Leo Senior Member

офлайн

Leo-Leo Senior Member

36046

13 лет на сайте
пользователь #589634

Профиль
Написать сообщение

36046

# 3 января 2026 23:18

Vitalik8800:
Leo-Leo:
Ну, так в чем проблема, по вашему мнению?

В вашем браузере на телефоне

Возможно.
Совета как исправить, ни тогда, ни сейчас никто не дал, увы)

Добавлено спустя 1 минута 4 секунды

kva49, вот, у меня аналогично :lol:

Vitalik8800 Senior Member

офлайн

Vitalik8800 Senior Member

3831

11 лет на сайте
пользователь #1276205

Профиль
Написать сообщение

3831

# 3 января 2026 23:19

kva49:
Выше писал - ТРИ браузера на телефоне, кабинет доступен до уровня ввода логина-пароля, потом поведение на разных браузерах разное.

Проверил у ся, залогиниться на Самсунге в браузере, все работает :-?

скрытый текст

Leo-Leo Senior Member

офлайн

Leo-Leo Senior Member

36046

13 лет на сайте
пользователь #589634

Профиль
Написать сообщение

36046

# 3 января 2026 23:21

Vitalik8800, да, на Самсунге работает, как и прежде.

kva49 Senior Member

офлайн

kva49 Senior Member

9134

14 лет на сайте
пользователь #448599

Профиль
Написать сообщение

9134

# 3 января 2026 23:34

Leo-Leo:
Vitalik8800, да, на Самсунге работает, как и прежде.

На сяомях тоже работает. Просто нет никакого желания ради проверки сделать полный ресет телефону, потому что проблема в нём, а не в браузерах, имхо.

oldq Senior Member

офлайн

oldq Senior Member

15602

12 лет на сайте
пользователь #777772

Профиль
Написать сообщение

15602

# 3 января 2026 23:37 Редактировалось oldq, 3 раз(а).

Leo-Leo:
Совета как исправить, ни тогда, ни сейчас никто не дал, увы

а какой совет вам дать ?
на одном телефоне работает, на другом нет
на одном браузере открывает, на другом нет
тут приложение, там браузерная версия - у всех по разному у кого где не работает у одного приложение, у другого браузер....

причин может быть множество - от прошивки телефона, региона, может у вас стоит регион рф, до версии браузера, у меня сяоми европеец - всё работает
может у вас какая росийская прошивка или кетайская версия, там хз что....

нет на данный момент подробной статистики - с какого телефона, из какого места, с какого провайдера и так далее и тому подобное...

есть только один факт - вход из-за рубежа блокируется провайдером по распоряжению ОАЦ

yuradeni Senior Member

офлайн

yuradeni Senior Member

14330

14 лет на сайте
пользователь #406345

Профиль
Написать сообщение

14330

# 3 января 2026 23:37 Редактировалось yuradeni, 1 раз.

kva49:
Хром ругается на истёкший сертификат

первый раз слышу.

и на мобильном без проблем

kva49 Senior Member

офлайн

kva49 Senior Member

9134

14 лет на сайте
пользователь #448599

Профиль
Написать сообщение

9134

# 4 января 2026 00:05

yuradeni, не волнуйтесь, у вас всё хорошо :rotate:

два скриншота

Версии всех браузеров последние.

Leo-Leo Senior Member

офлайн

Leo-Leo Senior Member

36046

13 лет на сайте
пользователь #589634

Профиль
Написать сообщение

36046

# 4 января 2026 00:14

oldq:
а какой совет вам дать ?

Уже и не надо, когда надо было, я спросила. Нет так нет, скачала приложение.
Сейчас просто вспомнила в связи с вопросом, может быть у человека дело в подобном, а не в ВПН. Или и то и то.
Ну а сейчас уже просто любопытно, отчего возникли одинаковые проблемы на схожих устройствах.

vlw Senior Member

офлайн

vlw Senior Member

1546

12 лет на сайте
пользователь #871740

Профиль
Написать сообщение

1546

# 4 января 2026 02:58 Редактировалось vlw, 2 раз(а).

kva49:
Версии всех браузеров последние.

а при чем тут версии браузеров? корневые сертификаты хранятся в системе, а не в браузерах. Если не собирается цепочка доверия, то и нечего ловить. Надо проверить обновления системы на телефоне и обновить его. Но вообще телефон старый, пора бы уже сходить в магазин за новым.

Добавлено спустя 3 минуты 32 секунды

есть вариант для более опытных
скачать корневые сертификаты https://support.globalsign.com/ca-certificates/globalsign-root-certificates и установить их в настройках телефона

и проблем с загрузкой сайта белтелекома в ближайшее время точно не будет

Nikolay2048 Neophyte Poster

офлайн

Nikolay2048 Neophyte Poster

10

9 лет на сайте
пользователь #2014808

Профиль
Написать сообщение

10

# 4 января 2026 11:12

Vitalik8800:
Nikolay2048:
У меня куплено 3 платных ВПН, но ни в одном из них нет белорусского IP, покупать ради белтелекома еще один впн не собираюсь. Не хотят сохранять пользователей пускай ограничивают. Приеду в РБ расторгну договор.

Вот например бесплатный с РБ локацией, зайти в ЛК достаточно.

Спасибо за наводку, действительно смог зайти в ЛК. Но сам впн максимально стрёмный судя по принципу работы. Судя по описанию и отзывам при пользовании им ты разрешаешь использовать свой пк как сервер для других пользователей. Могут набутылить если кто-то незаконные вещи через твой ip мутить будет.

-MATPOC- Senior Member

офлайн

-MATPOC- Senior Member

7870

15 лет на сайте
пользователь #292107

Профиль
Написать сообщение

7870

# 4 января 2026 11:16

Nikolay2048:
Судя по описанию и отзывам при пользовании им ты разрешаешь использовать свой пк как сервер для других пользователей

Да, так можно залететь.
Еще вариант - свой роутер дома с поднятым VPN, к которому подключаешься издалека. И тогда в сеть выходишь со своим "домашним" IP. У Кинетиков так можно.

... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...

kva49 Senior Member

офлайн

kva49 Senior Member

9134

14 лет на сайте
пользователь #448599

Профиль
Написать сообщение

9134

# 4 января 2026 12:36

vlw, с большой вероятностью вы правы, но. Вопросы остаются. Чем принципиально отличается сайт БТК от сайтов банков, коих у меня в использовании три? Я туда захожу в свои ЛК без проблем :-?
Насчёт старости телефона, похоже что вы на одной волне с производителями телефонов, для которых три года недопустимо большой срок годности телефона :molotok:

Metallector Senior Member

офлайн

Metallector Senior Member

19964

17 лет на сайте
пользователь #132772

Профиль
Написать сообщение

19964

# 4 января 2026 12:43 Редактировалось Metallector, 2 раз(а).

срок годности телефона напрямую зависит от его технических характеристик :trollface:

Gumanoid

FDDVORON Senior Member

офлайн

FDDVORON Senior Member

1925

19 лет на сайте
пользователь #72620

Профиль
Написать сообщение

1925

# 4 января 2026 12:43

kva49:
Чем принципиально отличается сайт БТК от сайтов банков, коих у меня в использовании три? Я туда захожу в свои ЛК без проблем

Сравните центры сертификации (ЦС) у сайтов банков и БТК. Если ЦС один и тот же, то дело не в сертификатах.

kva49 Senior Member

офлайн

kva49 Senior Member

9134

14 лет на сайте
пользователь #448599

Профиль
Написать сообщение

9134

# 4 января 2026 13:27

FDDVORON:
kva49:
Чем принципиально отличается сайт БТК от сайтов банков, коих у меня в использовании три? Я туда захожу в свои ЛК без проблем

Сравните центры сертификации (ЦС) у сайтов банков и БТК. Если ЦС один и тот же, то дело не в сертификатах.

БТК: Сертификат выдан центром сертификации: GlobalSign nv-sa
МТбанк (mybank): GlobalSign nv-sa
ibank.asb.by: GlobalSign nv-sa
Смотрел через 2whois.ru.

FDDVORON Senior Member

офлайн

FDDVORON Senior Member

1925

19 лет на сайте
пользователь #72620

Профиль
Написать сообщение

1925

# 4 января 2026 13:47

Есть отличия в цепочке сертификатов.

БТК и Беларусбанк

Скачать сертификат GlobalSign GCC R6 AlphaSSL CA 2025 и установить в смарт. https://support.globalsign.com/ca-certificates/globalsign-root-certificates