Ответить
  • Тигра Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Тигра Onliner Team Автор темы

    24370

    21 год на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24370
    # 26 ноября 2020 15:32

    Тема для обсуждения и вопросов :)

    Информация о карте:
    https://blog.onliner.by/usloviya-ispolzovaniya-bankovskoj-karty-onliner-klever

    https://www.mtbank.by/private/cards/onliner-klever-mc

    Для пополнения карты через ЕРИП пользователю необходимо знать номер договора карты:
    ЕРИП-> Банковские, финансовые услуги-> Банки, НКФО-> МТБанк-> Пополнение дебетовой карты.

    Чтобы узнать номер договора пользователю необходимо авторизоваться/зарегистрироваться в Интернет-банке или Мобильном-банке,
    далее перейти на страницу/экран карты Клевер и перейти в меню «Информация», в котором находится информация по номеру и дате договора.

    Пожалуйста, обратите внимание, что при использовании для оплаты покупки бонусных рублей новые бонусные рубли за эту покупку не зачисляются!
    [контент удалён]

    ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ПЕРЕНОСОМ БОНУСОВ ДОСТУПЕН НА СТРАНИЦЕ КЛЕВЕРА В АККАУНТЕ! Перевыпуск доступен для карт, у которых срок действия закончится через 90 (и меньше) дней. Перевыпуск также будет доступен в течение 180 дней после окончания срока действия карты. Если карта так и не будет перевыпущена в этот срок, то банк инициирует закрытие карт-счета. В случае наличия на карте реальных денег банк свяжется для возврата их владельцу, а вот бонусы сгорают. Если есть дополнительные вопросы, оставляйте их здесь или в личные сообщения, пожалуйста

    Не забывайте также, что технические вопросы вам помогут решить в Поддержке ;) :super:

    Обращаем ваше внимание, что МТБанк изменил правила программы лояльности для ряда своих продуктов, в том числе и для Клевера. Банк будет аннулировать бонусы в случае, если в течение 6 месяцев не совершаются операции с использованием карты. Подробнее здесь

  • Miss_Marple Onliner Team
    офлайн
    Miss_Marple Onliner Team

    432

    8 лет на сайте
    пользователь #2002184

    Профиль
    Написать сообщение

    432
    # 1 ноября 2024 09:48
    free_lady:

    Miss_Marple:

    kizei_:

    Добрый день! Не получается заказать карту клевер: после входа в МСИ ничего не происходит

    Добрый день! К сожалению, оформить Клевер с ID картой на данный момент технически невозможно, пока отсутствует такой функционал.

    Добрый день. Подскажите технически невозможно оформить карту онлайн с ID-картой или в отделении банка это можно сделать?

    Здравствуйте, пока невозможно, к сожалению, функционал находится на стадии разработки.

  • Brey Member
    офлайн
    Brey Member

    128

    13 лет на сайте
    пользователь #348752

    Профиль
    Написать сообщение

    128
    # 10 ноября 2024 12:41

    Здравствуйте. Подскажите, у меня карта заканчивается в ноябре, но перевыпустить я её хочу в декабре уже после истечения её срока. Можно ли так сделать и сгорят ли бонусные баллы при этом?

  • Miss_Marple Onliner Team
    офлайн
    Miss_Marple Onliner Team

    432

    8 лет на сайте
    пользователь #2002184

    Профиль
    Написать сообщение

    432
    # 10 ноября 2024 13:25
    Brey:

    Здравствуйте. Подскажите, у меня карта заканчивается в ноябре, но перевыпустить я её хочу в декабре уже после истечения её срока. Можно ли так сделать и сгорят ли бонусные баллы при этом?

    Добрый день! Карту Клевер можно перевыпустить в течение 180 дней после окончания срока ее действия. Бонусные баллы при этом переносятся на перевыпущенную карту.

  • Нутакоесебе Member
    офлайн
    Нутакоесебе Member

    233

    4 года на сайте
    пользователь #3164304

    Профиль
    Написать сообщение

    233
    # 17 ноября 2024 17:25

    День добрый!

    Заблокирован по какой-то причине аккаунт Onliner, к которому была привязана Карта Клевер. На этой карте остались бонусные баллы, сама она действительна до 2026 года.
    Можно ли воспользоваться баллами с этой карты при заказе с другого аккаунта Onliner?

    Как ашчушчэния?
  • Miss_Marple Onliner Team
    офлайн
    Miss_Marple Onliner Team

    432

    8 лет на сайте
    пользователь #2002184

    Профиль
    Написать сообщение

    432
    # 18 ноября 2024 10:19
    Нутакоесебе:

    День добрый!

    Заблокирован по какой-то причине аккаунт Onliner, к которому была привязана Карта Клевер. На этой карте остались бонусные баллы, сама она действительна до 2026 года.
    Можно ли воспользоваться баллами с этой карты при заказе с другого аккаунта Onliner?

    Добрый день, написала вам в личные сообщения.

  • idof Member
    офлайн
    idof Member

    112

    19 лет на сайте
    пользователь #40397

    Профиль
    Написать сообщение

    112
    # 18 ноября 2024 20:30 Редактировалось idof, 1 раз.

    del

  • PavelGorki2233 Member
    офлайн
    PavelGorki2233 Member

    361

    10 лет на сайте
    пользователь #1228796

    Профиль
    Написать сообщение

    361
    # 25 ноября 2024 11:34

    День добрый.
    Подскажите, как быстро отвечают из техподдержки? И отвечают ли вообще? Неверное отображение кол-ва бонусных баллов на карте Клевер.

  • Miss_Marple Onliner Team
    офлайн
    Miss_Marple Onliner Team

    432

    8 лет на сайте
    пользователь #2002184

    Профиль
    Написать сообщение

    432
    # 25 ноября 2024 12:58
    PavelGorki2233:

    День добрый.
    Подскажите, как быстро отвечают из техподдержки? И отвечают ли вообще? Неверное отображение кол-ва бонусных баллов на карте Клевер.

    Добрый день, пишу вам в личные сообщения.