Задай вопрос "Белтелекому"

MITЬKA:

Белтелеком, каким образом у абонента оказывается подключенным пакет "Премиум" без всякого его на то согласия?

вопрос не сюда, тут сообщество пользователей
вопросы белтелекому задают тут https://www.beltelecom.by/feedback/appeals
и да, пакет премиум входит в стоимость пакета зала

Naamah2013:

тут лгут и обманывают, и правду всёравно не скажут

вы обвиняете во лжи сообщество пользователей в этой теме, или белтелеком, который к этой теме отношения не имеет ?
вы хоть читали, что в шапке темы написано ? видимо нет... прочитайте...
и сразу забудьте, так как этого тоже нет...

Авантюрист N2 нарисовался --- во всех ветках сразу

Seryz:

Предложили поменять модем на двухдиапазонный вместо текущего Huawei. Стоит ли менять или лучше оставить старый?

это зависит от нескольких моментов
1 - вам просто так предложили ? на текущий тариф ? как правило замену предлагают при переходе на ясна200-500
2 - вай-фай станет лучше, если не поставите терминал в прихожей в шкаф с зеркальной дверью, нужно понимать что вай-фай 2.4 ггц имеет большую дальность и лучшую стенопроходимость, но меньшую скорость и стабильность из-за загруженности диапазона, вай-фай 5 ггц имеет более высокую скорость, но меньшую дальность и худшую стенопроходимость
3 - новые терминалы имеют проблемы с кривой прошивкой и время от времени скорость падает, (бывает раз в пару дней, как тут пишут) требуется перезагрузка
4 - если вы панируете покупать свой роутер и переводить термина в мост, то лучше оставьте старый, у новых проблемы и с переводом в мост, и просадками в скорости даже в этом режиме

Seryz,
просто инфа
Huawei HG8245Hv5 отработал 5 лет на Р200, пошел 3-й год на Я500
вопросов нет
Естественно, терминал работает мостом плюс приличный маршрутизатор

S2lanUser:

А какие сейчас двухдиапазонные терминалы выдаёт белтелеком, где почитать про них?

Кстати, обновлённый "Мой Белтелеком" неправильно показывает остаток на счёте. А в старом ЛК - правильно.

он опять завис, сумма не обновляется уже два-три дня, я пополнил счёт 22 или 23 ноября, с тех пор так и висит...

Naamah2013:

Так вот я хотел было спросить, а в чём загвоздка был

🎉 Завершается наш юбилейный год. Мы начинаем подводить итоги и готовим интервью с генеральным директором Алексеем ИВАШКИНЫМ!

Мы ждём ваши вопросы!
Все, что вас волнует, - от стратегических идей и рабочих предложений до личных пожеланий по развитию компании.

Как задать вопрос?⬇️
➡️ Присылайте свои вопросы (можно текстом или коротким видео) на почту podrez.ov@main.beltelecom.by.
➡️ Укажите тему письма: «Вопрос генеральному директору».
➡️ Отправьте свои вопросы до 1 декабря 2025

🔝 Самые интересные и важные вопросы обязательно прозвучат в эфире!

✅ Интервью можно будет посмотреть на нашем официальном 📱 YouTube-канале. (https://youtube.com/@bybeltelecom?si=LgHccd5BKL6tEAdk)

Отправьте ваш вопрос на указанный е-мейл.

dimmmmm:

Самые интересные и важные вопросы обязательно прозвучат в эфире!

Про мобильного оператора тоже стоит спросить ...

PS Вопрос про GPON в СТ вряд ли будет признан самым интересным или важным для БТК ...

Vitalik8800:

Seryz:

Предложили поменять модем на двухдиапазонный вместо текущего Huawei. Стоит ли менять или лучше оставить старый?

Как используете терминал/модем, в режиме моста или как роутер?
Если в режиме моста, то менять противопоказано, оставляйте Huawei, на новых терминалах жалуются на пропажу скорости (лечится перезагрузкой).
Если используете как роутер и нужен wi-fi5 (AC) вместо wi-fi4 (N) на старом huawei, то можно менять, проблем со скоростью в режиме роутера нету. А если у вас стоят свои точки доступа wi-fi, и вас устраивает huawei, то смысла менять нет.

Спасибо большое! в режиме моста работает, не буду менять. У меня сейчас HG8245Hv5

oldq:

Seryz:

Предложили поменять модем на двухдиапазонный вместо текущего Huawei. Стоит ли менять или лучше оставить старый?

это зависит от нескольких моментов
1 - вам просто так предложили ? на текущий тариф ? как правило замену предлагают при переходе на ясна200-500
2 - вай-фай станет лучше, если не поставите терминал в прихожей в шкаф с зеркальной дверью, нужно понимать что вай-фай 2.4 ггц имеет большую дальность и лучшую стенопроходимость, но меньшую скорость и стабильность из-за загруженности диапазона, вай-фай 5 ггц имеет более высокую скорость, но меньшую дальность и худшую стенопроходимость
3 - новые терминалы имеют проблемы с кривой прошивкой и время от времени скорость падает, (бывает раз в пару дней, как тут пишут) требуется перезагрузка
4 - если вы панируете покупать свой роутер и переводить термина в мост, то лучше оставьте старый, у новых проблемы и с переводом в мост, и просадками в скорости даже в этом режиме

1. Они разрешили пользоваться статическим ip для плана 500
2. Режим модема, поэтому WiFi не нужен
3. Вот этого я и боялся, спасибо что предупредили
4. Так и сделаю