Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Товарищи, кто объяснит: почему надо платить за обслуживание зарплатных карточек Беларусьбанка?

Это что ж получается: человек работая на нейком предприятии, получая зарплату, должен ещё и деньги платить банку, за то, чтоб зарплату получать???
Маразм какой-то получается. Да при советской власти даже такого не было (правда и карточек тоже не было), чтоб при получении зарплаты на сберкассе платить работникам сберкассы, чтоб ему зарплату выдали...
А сейчас так и происходит: заплатил за обслуживание ЗАРПЛАТНОЙ карты, и только потом получай зарплату... Ладно там за Визу Голд или за Мастеркарт, но тут же ЗАРПЛАТНАЯ! То есть та, по которой люди зарплату получают с предприятия, которое с Беларусьбанком заключило договор. И всё равно люди обязаны платить за обслуживание карты, чтоб зарплату получать??? Идиотизм какой-то...

autocom:

Почему никто не поднимает телефон в службе поддержки Клиент-Банк т.309-04-04 , звоню уже неделю - категорически никто не поднимает!!!!
У нас не работает обновление системы, не перевелась валюта, нет возможности заплатить зарплату и налоги.
Ваши тех специалисты вообще работают?

Странно, а у меня все автоматом как то перевелось. Пару раз связался с банком из клиент банка, и все что надо закачало.

Gwynbleidd:

Это вопрос исключительно к вашей организации а не к банку, у банка есть тарифы, а какие пакеты подключать - решает предприятие, вот к ним и предъявляйте претензии.

та ну нафик!
На любых предприятиях и заводах, которые заключают договора с банками по выплате зарплаты работникам, карты выдаются БЕЗПЛАТНО! Для получения зарплаты карты всегда выдаются БЕЗПЛАТНО!
На заводе лишь говорят, что вам надо открыть в таком-то банке карт-счет для получения зарплаты. Потом выписку из этого карт-счета приносите нам (финчасть завода) и мы будем вам туда будем зачислять зарплату. Так говорят на предприятиях.
И человек делает как ему сказали: идёт в банк и говорит, что ему надо открыть карту для получения зарплаты. Его спрашивают обязательно в банке, на каком предприятии работаете. Это обязательно спрашивают. Потом оформляют ему карту и он ничего не платит за оформление и обслуживание карты. Раз это зарплатная для получения зарплаты, то ни о какой дополнительной оплате речи быть не может!

А в Беларусьбанке почему плату берут за зарплатные карты??? Или не берут? Предприятие/завод всё сам оплатит(фирма платит)?

..Lana..:

1970246:

Наш вопрос по поводу кредита актуален.Спасибо

Здравствуйте.Хотим оформить кредит на покупку квартиры в размере 145 млн руб.Официальная з/п 6 млн руб в месяц.Сколько должно быть поручителей? Есть ли у них какие-либо возрастные ограничения? Какие з/п у них должны быть? Благодарю за ответ.

Здравствуйте!
Полагаю, речь о кредите на условиях нашего банка (т.е. не льготный).
В таком случае сообщу, что Вы можете рассчитать ориентировочную сумму кредита, на который можете рассчитывать с помощью Кредитного калькулятора. Точная сумма будет рассчитываться при наличии полного пакета документов по кредиту в банке.
Поручители – дееспособные физические лица (граждане Республики Беларусь и иностранные граждане (лица без гражданства), постоянно проживающие и имеющие постоянный источник доходов в РБ, заключившие с банком договор поручительства. Могут выступать в качестве поручителей и граждане пенсионного возраста по решению банка (помимо размера пенсии в доход может приниматься размер его заработной платы (при осуществлении трудовой деятельности согласно законодательству РБ)).
Количество поручителей для обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору определяется непосредственно в банке и зависит от суммы получаемого кредита, дохода поручителей, выступает ли гражданин поручителем у других кредитополучателей, дисциплины погашения по ранее заключенным договорам поручительства (кредитным договорам) и т.д.
Для принятия в обеспечение по возврату кредита в качестве поручителя банк будет осуществлять проверку его правоспособности и оценку его кредитоспособности. Учитывается чистый доход и расходы семьи, наличие обязательств по кредитам и поручительствам, в том числе полученным в других банках, наличие просроченной задолженности, наличие обязательств поручительства в совокупном доходе, анализируется кредитная история в банке и другие данные, свидетельствующие о возможности погасить кредит (т.е. поручитель также, как и Вы. кредитополучатель, должен иметь возможность погасить кредит, если этого не сделаете Вы - поручитель и кредитополучатель отвечают перед банком солидарно).
Размер кредита определяется исходя из платежеспособности кредитополучателя, таким образом, чтобы общий размер ежемесячных платежей по кредитам, включая ранее полученные, не превышал установленный банком коэффициент от чистого дохода кредитополучателя, т.е. дохода за вычетом всех обязательных удержаний и вышеперечисленных расходов. Аналогичным образом рассчитывается платежеспособность поручителей.

Спасибо

..Lana..:

autocom:

Andrew-1978, констатирую факт - техподдержка Беларусбанка не снимает трубку телефона 309-04-04 на протяжении недели!!!.

Добрый день!
Телефон тех.поддержки доступен и актуален (только что дозвонилась с первого раза).
Вы можете по вопросу обновления Клиент-банка обратиться также непосредственно к специалистам отдела автоматизации своего филиала (по месту нахождения на обслуживании). Сообщите, какого филиала конт. телефоны Вам предоставить (можно в лс)?

техподдержка не работает, помогла операционистка, тоже сегодня с утра не смогла дозвониться на 309-04-04 - то занято, то никто не подымает трубу

..Lana..:

autocom:

Andrew-1978, констатирую факт - техподдержка Беларусбанка не снимает трубку телефона 309-04-04 на протяжении недели!!!
Видимо боятся сложных вопросов...предлагаю руководству банка депремировать работников отдела процентов на 50, тогда сразу научатся вести журнал заявок и оставлять дежурного у телефона даже в обеденное время.

Добрый день!
Телефон тех.поддержки доступен и актуален (только что дозвонилась с первого раза).
Вы можете по вопросу обновления Клиент-банка обратиться также непосредственно к специалистам отдела автоматизации своего филиала (по месту нахождения на обслуживании). Сообщите, какого филиала конт. телефоны Вам предоставить (можно в лс)?

Только что включил Клиент-Банк, нажал сеанс связи, получил обновления, запускаю - ответ: - обновление не установлено!
Все файлы и обновления переносятся в "не установленные", вот что вижу на экране:

Работаем с 510-м филиалом, на ул.Куйбышева, сейчас у них обед вроде, если у вас есть контакт с ними - пусть наберут мне 8029------
Тим Вьювер стоит на компе, в прошлый раз они за 2 минуты все установили, знаю они могут, было бы желание...

По факту, дозвонился до дежурного с 4-й попытки:
13:46 - занято
13:50 - не отвечают
13:57 - не отвечают
13:59 - дозвон, зарегистрировали звонок, да, говорят бывают такие вопросы, обещали- в скором времени перезвонят из 510-го филиала....

собственно вот такие дела, сидим ждем...

Шeф:

На любых предприятиях и заводах, которые заключают договора с банками по выплате зарплаты работникам, карты выдаются БЕЗПЛАТНО! Для получения зарплаты карты всегда выдаются БЕЗПЛАТНО!

Значит предприятия открывает зарплатные проекты с бесплатными картами, а ваше открыло с платным, все вопросы к предприятию.

Шeф:

Раз это зарплатная для получения зарплаты, то ни о какой дополнительной оплате речи быть не может!

Вы это с чего взяли?

Заказчык:

Gwynbleidd:

Шeф:

На любых предприятиях и заводах, которые заключают договора с банками по выплате зарплаты работникам, карты выдаются БЕЗПЛАТНО! Для получения зарплаты карты всегда выдаются БЕЗПЛАТНО!

Значит предприятия открывает зарплатные проекты с бесплатными картами, а ваше открыло с платным, все вопросы к предприятию.

Добавлено спустя 57 секунд

Шeф:

Раз это зарплатная для получения зарплаты, то ни о какой дополнительной оплате речи быть не может!

Вы это с чего взяли?

Пока работаете, то за обслуживание карты платит работодатель, если увольняетесь и карту оставляете себе, то дальше платите сами.
Вот для чего указание тарифа.

Вы хотите сказать что если я вместо белкарта что мне дали под зарплату возьму голд предприятие будет платить за эту карту? Под зарплату дают бел карт а все остальное. карты выше и другие пакеты оплачивает сам получатель карты.

Чорный.кот.16.01.1997:

Добрый день, расскажите пожалуйста подробно - максимально про карточку visa platinum, ее обслуживание, неснижаемый остаток и т.п., какие бонусы, какие дополнительные карты можно открыть бесплатно если возможно, т.е. Дополнительные карты, вообщем все.

А ты сам что же? Немощный совсем?
Взял бы да и зашол на сайт Беларусьбанка, да почитал бы там всю ихнюю подробную информацЫю. Или тебе подай да поднеси всё на блюдечке с голубой каёмочкой?

Зачем нужно указывать время для связи в заявке на овердрафт через м банкинг если вы это время все равно не соблюдаете ? Указал звонить с 15 до 18 , звонят в 10 и на замечание о том что указано после трех говорят у меня там клиент (с) . Смысл тогда вообще это время указывать ?
И второе в м банкинге при заявке указано что мол информация о держателе будет использована для исключения необходимости ее заполнения, а при звонке сказали нужен паспорт данные диктовать ( я ессно не мог в 10 утра то когда указывал после трех), у вас же наверняка забиты все данные когда язаключал договор на карту, зачем мне их еще раз диктовать ?