Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

La_migliore_offerta:

Fyn:

Информация о тарифах за пользование «М-банкингом»

Спасибо!
Дайте еще такую ссылочку для интернет-банкинга, пожалуйста.
Говорят, что за каждую операцию от 2 500 BYR

Не правду говорят.

alphabet:

Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, если оплачивать кредит через Интернет-банкинг будет ли возможно потом получить в банке стандартные квитанции с печатью? Что для этого нужно?

На почту приходит чек.Если вам нужно можете распечатать его.

Да карточку не возможно заблокировать самостоятельно через интернет банкинг, так же с 1 не блокируется выдает ошибку ,раньше все работало

exit_lt:

Почему я не могу закрыть срочный отзывный банковский вклад "Интернет-депозит-Презент" через интернет банкинг?

мало того, выписка по счёту не работает

Подскажите. Если у меня карта Visa Classic в бел. рублях, то я уже не смогу заказывать товары с алиэкспресс?

1954870:

Подскажите. Если у меня карта Visa Classic в бел. рублях, то я уже не смогу заказывать товары с алиэкспресс?

Здравствуйте!
Эта карта международная, значит - сможете, независимо от того, в какой валюте карта (просто будет проводиться конвертация валют). Подробнее о проведении валютно-обменных операций с использованием платежных карточек информация на нашем сайте ВАЛЮТНО-ОБМЕННЫЕ ОПЕРАЦИИ.
Как правило, для проведения оплаты требуется пароль 3D Secure. То есть если сайт, на котором нужно совершить оплату, работает с технологией дополнительной безопасности 3D Secure, для совершения платежа этот пароль должен быть подключен на карточке предварительно. Пароль можно подключить через Интернет-банкинг (

SIDSPEARS:

Добрый день. Вопрос по поводу КЛИЕНТ БАНКа. Как обновиться до новой валюты? Версия клиента 4.57, а должна вроде быть 4.61. Нажимаю сервис-обновление и ничего не происходит.

Добрый день!
Рекомендую Вам обратиться в техническую поддержку ИТ-клиентов, если Вы заключали договор в структурном подразделении г. Минска и Минской области по тел.: (8-017) 309-04-04,
если договор заключен в структурных подразделениях Брестской, Витебской, Гомельской, Гродненской и Могилевской областях -- к специалистам учреждения банка, в котором находитесь на обслуживании.

Лешик:

Беларусбанк:

Доброе утро!
Как правило, для перечисления зарплаты, Вам необходимо предоставить в организацию реквизиты банка, указанные в договоре, выданном Вам при выдаче карточки (в реквизитах банка, последняя страница договора) и номер Вашего счета (номер договора).

Договора нет =(

Здравствуйте!
СПРАВОЧНИК ФИЛИАЛОВ - по ссылке УНП и коды филиалов нашего банка. Номер счета, да, можно просмотреть в системе Интернет-банкинг (если пользуетесь данной услугой). Также можете обратиться в отдел платежных карточек по месту открытия счета с паспортом, чтобы узнать все реквизиты и/или оформить доп. соглашение к счету, в котором также будут указаны все реквизиты счета, в том числе расчетный счет филиала, в котором открыт счет.
Расчетный счет вашего филиала могу подсказать, если сообщите номер филиала, в котором открыт счет + валюту счета (или звоните нам на 147).

La_migliore_offerta:

Безналичный платеж по реквизитам, указанным держателем карточки - не понимаю о чем это, поясните пожалуйста.

Когда-то вы сами вводите реквизиты банка и получателя, а не выбираете в ЕРИП.

La_migliore_offerta:

При переводе с карточки на карточку, что надо указывать? Цифры написанные на карте (16шт.) или р/сч. на который зарплату начисляют (13шт)?

Здравствуйте!
Вам верно подсказали

Номер карты (16 цифр) и срок действия в формате ММГГ

Apelsin_n,

А еще есть возможность переводить средства между пользователями М-банкинга по номеру телефона (не нужно записывать 16 цифр номера карты).

La_migliore_offerta:

Спасибо!
М-Банкинг для впервые подключившихся бесплатный на 30 дней, а дальше сколько стоит?

Добрый вечер!
Далее - стоимость услуги будет зависеть от вида выбранного Вами пакета (право пользования услугой предоставляется на 30 календарных дней с момента оплаты). Ознакомиться с тарифами за пользование услугой М-банкинг Вы можете на сайте нашего банка - ИНФОРМАЦИЯ О ТАРИФАХ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ «М-БАНКИНГОМ».

La_migliore_offerta:

Получается выгоднее использовать интернет-банкинг? Заплатить за подключение и пользоваться бесплатно. Так?

Выбирать Вам, но за услугу Интернет-банкинг, да, Вы платите только один раз при регистрации. Далее оплата возможна только в случае, если утеряете карту кодов в размере 0,50 бел. руб. (5 000 BYR) на сегодняшний день.

La_migliore_offerta:

А какой минимальный перевод при помощи интернет-банкинга на моб.телефон? Если я буду в течении дня кидать по 1 копейке 100500 раз - это будет бесплатно?

По платежам в Интернет-банкинге при оплате услуг операторов мобильной связи velcom, МТС, life : ) по номеру мобильного телефона минимальная сумма платежа 1 копейка.

La_migliore_offerta:

Еще вопрос: Знакомым, после оплаты карточкой в магазине, приходит на смартфон СМС-ка о сумме, которая была снята и сколько осталось на счету. Мне тоже такое надо.

Можно получать уведомления с помощью услуги М-банкинг (если подключить пакет "Полный", то по приходным и расходным операциям). Также уведомления предусмотрены по услуге SMS–ОПОВЕЩЕНИЕ.

alphabet:

Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, если оплачивать кредит через Интернет-банкинг будет ли возможно потом получить в банке стандартные квитанции с печатью? Что для этого нужно?

Здравствуйте!
Вероятно, Вас интересует вопрос будет ли чек из Интернет-банкинга об оплате кредита основанием для налогового вычета подоходного налога?
Документы, подтверждающие фактически произведенные плательщиком и членами его семьи расходы на погашение кредитов банков Республики Беларусь, должны содержать информацию о фамилии, имени, отчестве плательщика, сумме и дате оплаты, назначении платежа.
Чеки, формируемые при совершении операции по погашению кредита с использованием устройств и сервисов дистанционного банковского обслуживания ОАО «АСБ Беларусбанк» ('nj система «Интернет-банкинг», платежные терминалы, банкоматы, инфокиоски и др.), содержат всю необходимую информацию и могут предоставляться физическими лицами для получения социального и/или имущественного налогового вычета.
Lанные чеки не являются копией электронного документа и не подпадают под действие статьи 20 Закона Республики Беларусь «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» от 29.12.2009 № 113-З и, следовательно, не требуют удостоверения.
Вместе с тем есть возможность получить справку (платная услуга 78 000 бел. руб) на фирменном бланке банка о совершении платежа в пользу бенефициара в системе Интернет-банкинг, обратившись в отдел платежных карточек по месту открытия счета с паспортом.

Vardok:

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, каким образом можно удалить из Интернет-банкинга карточки с истекшим сроком действия (вкладка Счета с карточкой)?

картинка

Через месяц сами пропадут.

Вопрос банку. 30.06.16 в 9.41 я приобрел товар в маг. Мартинн г. Гомель, на сумму 15 100 рублей, расчитался картой беларусбанка, чеки имеются. Банк списал с карты сумму 1 510 000 рублей. Я позвонил на номер 147, приняли заявку с формулировкой, разберемся, это магазин виноват. Деньги мне не вернули, банк оставил меня без средств на которые расчитывал, очень. Кто возместит ущерб, который я понес, пришлось брать взаймы на определенных условиях, да и банк не особо торопиться разбираться в ситуации.

Nedved:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста: хотела оплатить кредит в инфокиоске с карты МТБанка. Операция отказана, в выписке теперь вижу, что с ошибкой "Операция держателю карты не разрешена". Она не разрешена Беларусбанком или МТБанком? Если Беларусбанком - то это временно или и раньше не работало?

Здравствуйте!
Погашение кредитов Беларусбанка в инфокиосках Беларусбанка возможно как с использованием карточек нашего банка, так и карточек других банков РБ. Более того, наш банк исключил вознаграждение за погашение кредитов, выданных Беларусбанком, с использованием карточек, эмитированных другими банками–резидентами. А также реализована возможность оплаты наличными денежными средствами кредитов, предоставленных физическим лицам в белорусских рублях, в инфокиосках, оборудованных модулем приема наличных денежных средств (Cash-in).
Рекомендую Вам уточнить причину, обратившись к специалистам филиала, в котором оформлен кредит. При необходимости, контактные телефоны всех учреждений нашего банка на сайте - ПОИСК ФИЛИАЛОВ, ЦБУ И ОТДЕЛЕНИЙ.

Noelll:

Карточки самостоятельно блокирую через интернет - банкинг. С 01.07 не удается разблокировать ни одну карту. Получаю сообщение: "Во время выполнения операции разблокировки карты NNNN********NNNN произошла ошибка". Когда исправитесь?

Здравствуйте!
На данный момент проверили, блокировка и разблокировка карточек в системе Интернет-банкинг работает.

denic:

Да карточку не возможно заблокировать самостоятельно через интернет банкинг, так же с 1 не блокируется выдает ошибку ,раньше все работало

Добрый день!
На данный момент в системе Интернет-банкинг блокировка/разблокировка карточек работает (над информацией о карточках Вы увидите зеленую строку о том, что карта успешно заблокирована/разблокирована).

dzmitry_li:

exit_lt:

Почему я не могу закрыть срочный отзывный банковский вклад "Интернет-депозит-Презент" через интернет банкинг?

мало того, выписка по счёту не работает

Здравствуйте!
Выписку по карточке в системе Интернет-банкинг получить можно, услуга доступна. В случае не успешной попытки запросить выписку, сообщайте нам по 147 (или пишите в лс).

1954870:

Подскажите. Если у меня карта Visa Classic в бел. рублях, то я уже не смогу заказывать товары с алиэкспресс?

Добрый день!
Эта карта международная, поэтому с ее использованием возможно проводить Интернет-платежи на любых зарубежных сайтах, со стороны банка запретов нет. Обратите внимание, что, как правило, для проведения платежа требуется подключить пароль 3D Secure. Пароль можно подключить через Интернет-банкинг

La_migliore_offerta:

Apelsin_n:

La_migliore_offerta:

Безналичный платеж по реквизитам, указанным держателем карточки - не понимаю о чем это, поясните пожалуйста.

Когда-то вы сами вводите реквизиты банка и получателя, а не выбираете в ЕРИП.

То есть дополнительные переводы, которых нет в списке операций интернет-банкинга

Здравствуйте!
С помощью Произвольного платежа Вы сможете провести платеж, который не нашли ни в перечне операций Интернет-банкинга, ни в дереве ЕРИП.