Кондиционер в квартиру: какой?

Друзья, купил кондиционер Toshiba, в гарантийнике с логотипом фирмы-производителя написано, что для гарантии нужно пройти ТО через какое-то время после установки. Гарантия - 5 лет. Про последующие ТО в гарантийнике ничего не указано, но продавец утверждает, что это само собой подразумевается и если не будет последующих ежегодных ПТО, то гарантию они аннулируют. Отсюда два вопросика - прав ли продавец и действительно ли нужно делать кондиционеру ТО строго ежегодно, если кондиционер эксплуатируется дома и не очень интенсивно?

tatianava, Если вам плевать на свой кондиционер, можете не обслуживать. Можно сразу его топором зарубить, чтобы не мучался... Раз в год отдать 20-50$ это же мелочи...

tatianava:

Marishka1988:

tatianava, Если вам плевать на свой кондиционер, можете не обслуживать. Можно сразу его топором зарубить, чтобы не мучался... Раз в год отдать 20-50$ это же мелочи...

Мне не плевать на кондиционер, именно по-этому я и задаю эти вопросы, ни на один из которых вы не ответили.

dj_lav:

tatianava, и как Вы думаете, что Вам здесь ответят?)))))))))

Ну, я ожидал, что будет шквал ответов вроде того, что сверху, но, надеюсь, что есть люди, которые смогут ответить адекватно.

Ну а какой ответ Вы хотите услышать?
Производитель выдвигает условия, при выполнении которых он гарантирует корректную работу сложнотехнического изделия.
Вы с этими условиями обязаны были ознакомится при покупке и подписать гарантийный талон.
Если Вас что то не устраивало - не нужно было покупать.

Здесь примерно также, как, допустим, при покупке автомобиля - те же базовые принципы.

Если Вы не будете исполнять условия гарантии -Производитель в лице своего представителя ВПРАВЕ отказать Вам в гарантии.

При этом у Вас остается возможность через суд доказать, например, что неисправность не находится в причинно-следственной связи с не проведенным ТО...
Но это сложно и не всегда успешно.

TOSHIBA - надежная техника, но все таки ТО лучше делать.

Только учтите, что делать ТО Вам должна компания, АВТОРИЗОВАННАЯ производителем для проведения работ. И это не всегда те люди, который Вам продавали кондиционер-)))

OrangeVirus,

Только учтите, что делать ТО Вам должна компания, АВТОРИЗОВАННАЯ производителем для проведения работ. И это не всегда те люди, который Вам продавали кондиционер-)))

Здравствуйте. Прочел полнейшую чушь (без обид) - ТО могут делать любые фирмы, у которых есть все разрешительные документы на проведение данного вида работ!!! И гарантия будет действительна!
В остальном со всем согласен.
С уважением, Александр.

MONOPOL:

В остальном со всем согласен.

Ну тоже есть спорные моменты)))

OrangeVirus:

Производитель выдвигает условия, при выполнении которых он гарантирует корректную работу сложнотехнического изделия.
Вы с этими условиями обязаны были ознакомится при покупке и подписать гарантийный талон.
Если Вас что то не устраивало - не нужно было покупать.

Очевидно, я недостаточно точно сформулировал вопрос. Повторюсь - в гарантийнике указано требование ТОЛЬКО ПЕРВОГО ТО, проводимого через 12 месяцев после установки. Никаких других требований по ТО в гарантийном талоне нет. Продавец говорит, что ЕЖЕГОДНОЕ ПОСЛЕДУЮЩЕЕ ТО обязательно, хотя в гарантийном талоне об этом нет ни слова.

OrangeVirus:

TOSHIBA - надежная техника, но все таки ТО лучше делать.

Да я и не оспариваю его необходимость. Вопрос был в перодичности - действительно ли его обязательно делать ежегодно?

MONOPOL:

Какие спорные моменты???

OrangeVirus:

Производитель выдвигает условия, при выполнении которых он гарантирует корректную работу сложнотехнического изделия.
Вы с этими условиями обязаны были ознакомится при покупке и подписать гарантийный талон.

А как говорит ТС

tatianava:

Про последующие ТО в гарантийнике ничего не указано

Поэтому ответ на вопрос

tatianava:

прав ли продавец и действительно ли нужно делать кондиционеру ТО строго ежегодно, если кондиционер эксплуатируется дома и не очень интенсивно?

Продавец не прав, но ТО делать необходимо) Однако в данном случае с гарантией ничего не случится)

tatianava:

Повторюсь - в гарантийнике указано требование ТОЛЬКО ПЕРВОГО ТО, проводимого через 12 месяцев после установки

Что дословно указано в гарантийном талоне?

MONOPOL,

tatianava:

Срок гарантии на установки для кондиционирования воздуха составляет 5 лет со дня продажи. Длительность гарантийного периода не зависит от того факта, что оборудование не используется. Для исполнения производителем гарантийных обязательств и обеспечения наибольшего срока службы данного изделия, производитель предусматривает его обязательное Плановое техническое обслуживание через 12 месяцев от даты продажи, но не позднее, чем через 13 месяцев от даты продажи

Ну вот))))

tatianava:

как часто мне стоит делать ТО?

Делайте раз в год, перед сезоном. Не игрушку за 100$ всё-таки купили. И Вам спокойнее будет, и кондиционеру приятнее.

tatianava, правда у Вас в гарантийном талоне возможно есть ещё и "расшифровка", что такое Плановое тех. обслуживание. И там уже может быть указано требование проводить его ежегодно.

tatianava, Выше написал.
Не волнуйтесь, если Вы позднее будете производить ТО никто гарантию не снимет , если это не приведет к выходу из строя кондиционера.

Когда мы покупаем обувь нам дают гарантию 30-60 дней со дня покупки или со дня начала сезона данной обуви, но никто не говорит, что реальная гарантия 3 года при любом дефекте(законодательство РБ). Это мне рассказал один из ведущих поставщиков обуви в РБ. Но никто об этом не знает и продавцы молчат!

dj_lav, +1

Во-блин как - https://gif.d3.ru/vam-kakuiu-model-1622901/?sorting=rating