ИССА от МТС

Pekines, а чё в этом классике на данный момент такого привлекательного???

Pekines, тариф как жил так и живёт. кому сильно надо тот поменяет. а в интернет помощнике - смена на актуальные тарифы.

Pekines, в офисе.

колян1983, что тут такого?

колян1983, а то что я на прошлой странице писал - влом прочитать?

Aleksandr_B, ИМХО, крутят биллинг.Я уже писал на неделе,что деньги снимают через сутки.Но судя по ответаам - не у всех

Aleksandr_B:

Да что за бред с этой ИССА, ..........

Вчера было то же самое у меня

Вначале проверил счет, потом запросил через ИССА детализацию, после сравнения позвонил в офис.

Как оказалось - мало Девушко так и не смогла разъяснить конкретно по цифрам, как они списываются. и почему, только говорила о трудностях (временных???) с наладкой оборудования.

Пришлось ехать в офис.

Молодой человек сделал еще одну детализацию, показал график расхода денег по дням и суммам на мониторе, оказывается, из-за смены настроек биллинга и отладки системы списание денег со счета за предыдущие дни происходит с запозданием на 2-3 дня, при этом запрос *100# показывает достоверную информацию о количестве дензнаков (например, у меня списание со счета за разговоры 18-20 мая произошло только 22- 3 мая, отсюда впечатление , что за пару дней было списано полсуммы, внесенных днем раньше)

Своими глазами (и ногами:wink убедился, что с расходом средств у меня в МТС все в порядке , только есть сдвиг процесса во времени:.

Процесс наладки обещано завершить в течение нескольких дней - что ж . поглядим........

За отправленные смс-ки во время Евровидения до сих пор н сняли, зато сняли за смс-банкинг в пятницу С аккумулятора Персоны сняли только поздним вечером за инет, которым воспользовался в 10 утра вчера. Тормоза жуткие.

Aleksandr_B, напишите рекламацию по этому случаю, думаю вернут деньги, но не раньше 14-30 дней. Без рекламации Вам ничего не вернут, для оперативности можно сбрасывать по факсу, правда уточнять дошло или нет. В справке этот вопрос не решиться, хотя мог бы, через них можно оставлять рекламации, но не всегда. Это результат планового ТО в прошлые выходные

Aleksandr_B, любую сумму возвращают, чтобы вам было не смешно, можете ее заказать 100 раз, тогда будет ощутимее. Чем меньше обращений тем меньше телодвижений в сторону одного и всех абонентов. Поэтому большая система неповоротлива, ну не наткнулся кто-то на баг или поленился обратиться, ну наваримся и исправлять не будем. А представьте если 4 млн абонентов закажут за 1 день детальки? какая сумма из ничего? Жаль такое не случиться никода