Белпочта. Наложенный платеж

enibeniraba:

би_эм_дабалъю, "налог" платится только за посылки из-за рубежа.

в каких случаях?)

курчавый:

тоже бывает удобно.)

rrrr44, прочитайте еще раз 10 страниц

Krush235, возможно

Valusha-91, нет не подскажем т.к. вся инфа есть в факе

подскажите, отправлял посылку наложенным платежом в россию. Сначала человек который получал эту посылку сказал что не было бланка о наложенном платеже, потом она и вовсе написала отказ от получения. Но вопрос в следующем. Посылку она вскрывала на почте.
Как такое может быть, мне вернули посылку и там было указано, мол она в присутствии работника почты сначала заплатила наложенный платеж, потом при ней вскрыла посылку и решила написать отказ, и деньги ей вернули. А сейчас мне обратно пришла эта посылка, видно что она была вскрыта, вот думаю, могла же она вскрыть и поменять содержимое и тд? Как такое вообще могли допустить, что бы сначала она вскрыла а потом отказалась и ей сразу вернули деньги?

nook2004, ну я тоже так думал, оказывается вот оно как, она заплатила, открыла, ей не понравилось, она вернула обратно и деньги ей сразу же вернули. А сейчас мне еще мало того что посылка больше месяца лежала у них в отделении (разве после "отказа" они не обязаны были отправить ее СРАЗУ мне?) так еще и 200 с лишним тыс заплатить что бы забрать ее.

nook2004:

M1naev, тогда больше с Россией не работайте, а покупателю отрицательный отзыв

а жаловаться и ругаться есть смысл? Если в посылке не тот товар что я отправлял окажется? Они ведь по сути нарушили правила, вскрыли до оплаты посылку (или как понимать то, что платеж был "актирован" ? И еще, сроки, по которым посылка должна была быть доставлена из москвы в брест - почему посылка месяц лежала в москве, если был написан отказ..
Спасибо за ответы nook2004,

nook2004, вот и мне насколько известно, что вскрыть могут только либо на таможне, либо по "форс-мажорным обстоятельствам", таким как повреждение посылки и тд. А тут налицо какое то мошенничество - она якобы оплатила, открыла посылку, ей что то не понравилось (или она поменяла содержимое) и написала отказ и ей сразу же вернули деньги, и оставили лежать посылку еще на месяц и только после этого отправили ее обратно мне. В общем написал на сайте белпочты претензию, интересно что они ответят и как будут "отмазываться"

Здраствуйте.Подскажите пожалуйста, что делать?Отправлял посылку 28 мая, наложенным платежом, в Минске человек уже забрал посылку 30 но перевод мне так и не пришел.

nrm:

rahowa88, заходили на почту уточняли? Может извещение не дошло.

Как я понял, у них базы синхронизируется до 4-х часов. Т.е. максимум на сколько будет разбежка между "получил посылку" и "дошёл перевод" - 8 часов (при условии что синхронизируются с центральным хранилищем). Информация про 4 часа получена от девочки на почте, на точный ответ не претендует.

ЗЫ: Их можно попросить провести синхронизацию - они делают. Не забывайте улыбаться, работа у них нервная.