Жертвы несправедливого списания денег МТСом , сколько нас ?

+1 пострадавший тоже. Тариф Р300. Вчера было все путем вечером. Утром этим заметил косяк. Списали где то тысяч 15 бел рублей. Сидел наяривал службу поддержку в течение 2 часов - вообще нет соединения, причем с городского номера и с модема триджика.
Подумал - онлайнер может знает - точно.
У меня звонки сорвались - требую списанную сумму *2. Хорошо что велком есть - не отрезан от мира совсем.
Корявые руки у кого то... Я то думаю, что покупать такое шило с такими спецами никто не хочет!!!

У меня тоже необосновано сняли деньги: ТП "Onliner.by" + "3G Коннект 500 Мб", такая связка потому, что взял модем с обязательством оплаты на год и подключил TWIN-карту.
Очередные технические работы по улучшению, "улучшили так, что лучше уже и не надо"!

olanv:

зы. о плановых работах в сети: МТС лично меня ни о чем не предупреждал

Не царское для МТС это дело - присылать клиентам СМС о плановых ремонтных работах.
Это ведь не реклама, а скорее антиреклама.

У них глупая отмазка типа "информация имеется на сайте"
Типа каждый пользователь МТС будет регулярно, ежедневно, лазить на сайт и прверять их новости)))
МТС (читай - Белтелеком) - этим всё сказано.

+1 пострадавший. За выходные улетело примерно 40000 рублей. Р300 с минутами и мегабайтами за глаза.

заказал детализацию: с вечера 21 числа у меня стали списывать деньги за передачу данных.

Тариф Р300, есть 800минут бесплатных и 700мб.......неожиданно вчера верером в 19:00 стало -8800, хотя буквально 1 час назад разговаривал по телефону.

Напишу и я. Вчера сидел до обеда в инете (ТП Р300). Потом инет пропал, но глянуть баланс не мог, так как он был недоступен. Ну, думаю, подожду...Правда, сразу как только пропал на телефоне интернет, положил 10000 на телефон через смс-банкинг. Поздно ночью глянул баланс Задолженность = 13000 (точно цифру не помню). Потом глянул Задолженность 4000 (Видимо те 10000, что положил на телефон дошли). Теперь положил еще 10000 на телефон и пока не зачислили. Звонить в техподдержку смысла нет, так как они знают, что у них списание происходило неправильно.
И скорее всего это именно из-за того, про что и писал onliner: при использовании передачи данных на телефоне трафик списывался не с бесплатного трафика, а как будто у меня не подключен пакет. Надеюсь они там все посчитают правильно...

ivmp:

MyBy, дык она значит передачей данных не пользовалась.

ivmp, самое смешное, что она больше им пользовалась, чем я!

тариф онлайнер
21.01.2012 15:26:59 INTERNET данные 862Kb 0
21.01.2012 15:35:17 INTERNET данные 33Kb 0
21.01.2012 17:37:45 INTERNET данные 3119Kb 0
21.01.2012 18:06:04 INTERNET данные 89Kb 0
21.01.2012 18:08:03 INTERNET данные 1514Kb 0
21.01.2012 21:10:36 INTERNET данные 2368Kb 694
21.01.2012 21:30:34 INTERNET данные 280Kb 82
22.01.2012 0:14:07 INTERNET данные 667Kb 195
22.01.2012 10:05:26 37529**** МТС 0:57 0
22.01.2012 17:20:28 INTERNET данные 1289Kb 0
22.01.2012 17:50:06 INTERNET данные 1214Kb 0
22.01.2012 18:00:25 INTERNET данные 8Kb 0
22.01.2012 18:26:06 INTERNET данные 1153Kb 0
22.01.2012 18:40:07 INTERNET данные 4043Kb 0
22.01.2012 19:00:04 INTERNET данные 1302Kb 0
22.01.2012 21:46:24 INTERNET данные 2999Kb 0
22.01.2012 22:15:46 INTERNET данные 2177Kb 0

что-то хрень какая то

код выделить все

21.01.2012 21:10:36

Где то в это время, всё и началось.Может соберёмся все и пойдём жалобу писать?!