Ответить
  • mp_onliner Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team Автор темы

    1678

    12 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1678
    # 22 марта 2023 17:16

    Тема для обсуждения и вопросов по Minipay

    Minipay - это возможность оплачивать покупку в Каталоге мини платежами раз в месяц.
    Выберите интересующий вас товар с возможностью купить в кредит (значок minipay с списке предложений продавцов).

    Положите его в корзину, перейдите к оформлению заказа. В способах оплаты выберите “Minipay”, выберите срок кредитования и перейдите к подтверждению заказа.

    Далее заполните заявку на кредит и дождитесь решения банка.

    Здесь ответы на самые частые вопросы, И дополнительная информация на страничке Альфа Банка

    Дополнительные вопросы можно задать менеджерам службы поддержки в онлайн-чатах на старицах Каталога, здесь или через службу поддержки. Удачных покупок!!!!

  • mp_onliner Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team Автор темы

    1678

    12 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1678
    # 13 февраля 2024 10:09
    БарбитуратКлон:

    mp_onliner:

    БарбитуратКлон, видим, что вы уже оформили заказ с другим способом оплаты. К сожалению, понять, что в тот момент пошло не так у нас не получилось( Если вдруг столкнетесь с такой ситуацией в будущем - напишите нам в онлайн-чат, пожалуйста, попробуем оперативно понять причину

    Спасибо за оперативный ответ.
    Я связался с поддержкой банка. Они посоветовали актуализировать данные в МСИ и всё заработало)

    Добавлено спустя 2 минуты 57 секунд

    Теперь у меня ещё вопрос))

    В заявке сказано: "Если заказ будет отменен или вы откажетесь от товара, ваша заявка будет автоматически аннулирована", а также "Для получения заказа покажите QR-код сотруднику пункта выдачи. Только после этого банк перечислит деньги магазину".

    Хотелось бы осмотреть товар. А когда мне этот код показывать - до осмотра или после? Передача кода, это по сути тоже самое, что передача денег в магазине т.е. как только передал сделка как-бы состоялась?

    Все оказалось проще (мы опасались, что там более сложная проблема), рады, что банк смог оперативно помочь
    Да, фактически, когда вы показываете код вы подтверждаете, что принимаете товар и готовы его оплатить, поэтому лучше проверить товар до. При сканировании кода у курьера/сотрудника пвз есть возможность отметить товар как "не принят", тогда заказ будет отменен и, соответственно, заявка на кредит будет аннулировано

  • VitaminCH Member
    офлайн
    VitaminCH Member

    209

    7 лет на сайте
    пользователь #2161303

    Профиль
    Написать сообщение

    209
    # 19 февраля 2024 16:07

    Раздули рекламу на пустом месте.

  • Tysin Neophyte Poster
    офлайн
    Tysin Neophyte Poster

    2

    10 лет на сайте
    пользователь #1253779

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 27 февраля 2024 22:09 Редактировалось Tysin, 1 раз.

    Здравствуйте.
    Столкнулся с проблемой. Второй день безрезультатно.
    Выбрал товар, на сайте онлайнера всё оформил, выбрал способ оплаты Minipay, прошёл МСИ.
    Перешёл к оформлению заявки (скрин)
    Шаг 1, данные клиента все актуальны, остальные графы заполнил, все нужные галочки выставлены. НО.... не "пускает" к шагу 2.
    Нажимаю кнопку "продолжить" и ничего не происходит.
    Связывался с банком, сказали что с их стороны всё норм.
    Пробовал и через приложение, и через браузер на ПК

  • mp_onliner Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team Автор темы

    1678

    12 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1678
    # 28 февраля 2024 09:23
    Tysin:

    Здравствуйте.
    Столкнулся с проблемой. Второй день безрезультатно.
    Выбрал товар, на сайте онлайнера всё оформил, выбрал способ оплаты Minipay, прошёл МСИ.
    Перешёл к оформлению заявки (скрин)
    Шаг 1, данные клиента все актуальны, остальные графы заполнил, все нужные галочки выставлены. НО.... не "пускает" к шагу 2.
    Нажимаю кнопку "продолжить" и ничего не происходит.
    Связывался с банком, сказали что с их стороны всё норм.
    Пробовал и через приложение, и через браузер на ПК

    Добрый день! Ответьте, пожалуйста, на уточняющие вопросы в личных сообщениях

  • chnn Member
    офлайн
    chnn Member

    246

    14 лет на сайте
    пользователь #257368

    Профиль
    Написать сообщение

    246
    # 29 февраля 2024 09:42

    день добрый! хотелось бы услышать ответ , кто покупал товар через данный сервис. большая ли переплата ? (если например 1000р), какие есть "подводные" камни? и т.д. спасибо.

  • mp_onliner Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team Автор темы

    1678

    12 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1678
    # 29 февраля 2024 10:56
    chnn:

    день добрый! хотелось бы услышать ответ , кто покупал товар через данный сервис. большая ли переплата ? (если например 1000р), какие есть "подводные" камни? и т.д. спасибо.

    Если вы покупаете именно в кредит (12/24/36 месяцев) то на этапе оформления заказа вы видите сумму ежемесячного платежа. Например

    перемножаете на количество месяцев и видите итоговую сумму которую заплатите, если будете платить по графику, без опережения. Если ежемесячно будете вносить сумму большую чем указанно будет в ежемесячных платежах, то лишние деньги будут идти в погашение основного долга, а значит переплаты итоговые по процентам будут меньше (но здесь нет конкретной инфы, так как все будет зависит от размера вносимых бОльших сумм и интенсивности погашения основного долга).

    Если вы выбираете рассрочку на 3/6 месяцев, то переплата там будет 0,01% за все время, опять же при оформлении заказа указаны платежи в месяц, можно перемножить

    Подводных камней нет, но если у вас будут еще вопросы -пишите, рада буду ответить. На самом деле мой ответ сейчас не только как представителя компании, но и как реального пользователя, покупающего с Minipay уже 4 раза

  • chnn Member
    офлайн
    chnn Member

    246

    14 лет на сайте
    пользователь #257368

    Профиль
    Написать сообщение

    246
    # 29 февраля 2024 11:20

    с места работы нужны справки и т.д.

  • mp_onliner Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team Автор темы

    1678

    12 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1678
    # 29 февраля 2024 13:40
    chnn:

    с места работы нужны справки и т.д.

    Нет. Оформление заявки проходит онлайн, вы просто заполняете данные

  • zyrik3 WoT Club
    офлайн
    zyrik3 WoT Club

    2442

    11 лет на сайте
    пользователь #859024

    Профиль
    Написать сообщение

    2442
    # 11 марта 2024 10:32

    Как в мси зайти,регистрация есть,а по входе пишит подтвердить в личном кабинете ин,в кабинет зайти не могу с телефона по id карте,и чё делать?хотя в альфе банке как бы зарегистрирован и мси проверяли раньше

  • mp_onliner Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team Автор темы

    1678

    12 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1678
    # 11 марта 2024 11:27
    zyrik3:

    Как в мси зайти,регистрация есть,а по входе пишит подтвердить в личном кабинете ин,в кабинет зайти не могу с телефона по id карте,и чё делать?хотя в альфе банке как бы зарегистрирован и мси проверяли раньше

    Добрый день! К сожалению, у нас нет возможности проверить регистрацию и актуальность данных в МСИ. Попробуйте, пожалуйста, обратиться в АльфаБанк (контакт-центр) они скорее всего могут больше видеть информации о ваших данных в МСИ и смогут сориентировать по вопросу

  • SOKOL17 Member
    офлайн
    SOKOL17 Member

    219

    12 лет на сайте
    пользователь #549159

    Профиль
    Написать сообщение

    219
    # 23 марта 2024 19:38 Редактировалось SOKOL17, 1 раз.

    Очередной раз убеждаюсь, что мини-пей полный отстой. Наверное, раза 4 пробовал купить товар на онлайнер через мини-пей. Банк всё время отказывал. Хотя кредитная история у меня чистая, заработок достаточный. И причин для неполучения этого кредита у меня нет. Все эти 4 раза, в том числе и сегодня, я купил те же товары в рассрочку за ту же цену, либо дешевле, минуя онлайнер и прикреплённый к нему отстойный мини-пей, в МТС, 5 элементе, 21 веке и др. В организациях, которые хотят заработать, не потерять клиентов и доверяют клиентам. Так что мини-пей, давай пока. Такого отстойного банка и платёжной системы я ещё не встречал. Отключите вы уже и уберите своё приложение мини-пей и не позорьтесь дальше.

    SOKOL17
  • mp_onliner Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team Автор темы

    1678

    12 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1678
    # 25 марта 2024 15:32

    SOKOL17, спасибо за обратную связь. Нам жаль, что банк отказал вам в кредите, но от преложения отключить такой вариант оплаты позволим себе отказаться: десятки людей ежедневно успешно покупают в Каталоге с Minipay. Мы бы очень хотели чтобы банк одобрял еще больший процент запросов, но там свои внутренние процессы на которые мы не можем повлиять.

  • VPwizard iPhone Team
    офлайн
    VPwizard iPhone Team

    436

    19 лет на сайте
    пользователь #32651

    Профиль
    Написать сообщение

    436
    # 5 апреля 2024 11:15

    Добрый день, подскажите пожалуйста, а есть мини гайд в слайдах, как погашать minipay через INSYNC? Спасибо

  • mp_onliner Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team Автор темы

    1678

    12 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1678
    # 5 апреля 2024 11:29
    VPwizard:

    Добрый день, подскажите пожалуйста, а есть мини гайд в слайдах, как погашать minipay через INSYNC? Спасибо

    Не нашла у Альфы. Сейчас сделаю вам и отправлю в личные сообщения скрины из своего

  • VPwizard iPhone Team
    офлайн
    VPwizard iPhone Team

    436

    19 лет на сайте
    пользователь #32651

    Профиль
    Написать сообщение

    436
    # 5 апреля 2024 12:02
    mp_onliner:

    VPwizard:

    Добрый день, подскажите пожалуйста, а есть мини гайд в слайдах, как погашать minipay через INSYNC? Спасибо

    Не нашла у Альфы. Сейчас сделаю вам и отправлю в личные сообщения скрины из своего

    Буду ждать, спасибо

  • RusJJ Member
    офлайн
    RusJJ Member

    120

    7 лет на сайте
    пользователь #2242688

    Профиль
    Написать сообщение

    120
    # 7 апреля 2024 09:33 Редактировалось RusJJ, 1 раз.

    Добрый день. Как я понимаю, продавец должен самостоятельно рассрочку Minipay включить?
    Вижу на карточке товара Minipay, но отсутствует плашка "Рассрочка ...", на этапе выбора оплаты только Minipay 12/24/36

  • mp_onliner Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team Автор темы

    1678

    12 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1678
    # 10 апреля 2024 18:24
    RusJJ:

    Добрый день. Как я понимаю, продавец должен самостоятельно рассрочку Minipay включить?
    Вижу на карточке товара Minipay, но отсутствует плашка "Рассрочка ...", на этапе выбора оплаты только Minipay 12/24/36

    Здравствуйте. Да, рассрочка подключается отдельно, и может быть подключена или нет у продавца. Мы делаем максимум чтобы как можно больше продавцов в будущем были и с рассрочкой также.

  • Laizerz Member
    офлайн
    Laizerz Member

    139

    9 лет на сайте
    пользователь #1733021

    Профиль
    Написать сообщение

    139
    # 11 апреля 2024 17:41 Редактировалось Laizerz, 2 раз(а).
    mp_onliner:

    RusJJ:

    Добрый день. Как я понимаю, продавец должен самостоятельно рассрочку Minipay включить?
    Вижу на карточке товара Minipay, но отсутствует плашка "Рассрочка ...", на этапе выбора оплаты только Minipay 12/24/36

    Здравствуйте. Да, рассрочка подключается отдельно, и может быть подключена или нет у продавца. Мы делаем максимум чтобы как можно больше продавцов в будущем были и с рассрочкой также.

    Подскажите пожалуйста как оплатить кредит без вашего приложения Insync а через другое банковское приложение по ЕРИПУ?
    Мой порядок действий такой : ЕРИП-Банковские , финансовые услуги - Банки,Нкфо-Альфа Банк-Пополн.сч. для погаш.кредита - и ввожу свой номер кредитного договора
    И пишет : Указанный вами счет не найден. Подробнее по тел 198

  • Ustas_by Senior Member
    офлайн
    Ustas_by Senior Member

    706

    21 год на сайте
    пользователь #8012

    Профиль
    Написать сообщение

    706
    # 12 апреля 2024 08:35

    При переходе к оформлению - уверенно висит такая вот фигня!

    Нет связи с сервером :( Попробуйте выполнить оформление продукта позже.
    VALIDATION:500

    - = NO FATE BUT WHAT WE MAKE = -
  • 3317893 Junior Member
    офлайн
    3317893 Junior Member

    38

    3 года на сайте
    пользователь #3317893

    Профиль
    Написать сообщение

    38
    # 12 апреля 2024 12:13

    У вас минипей сломался! ошибка 500