Затопили. Воду перекрыли. Виновник отсутствует. Что делать?

Нда.........дела.......

Вот почему бы не оформить страховку. а ?
и вдобавок (для жителей от второго этажа и выше) страховку гражданской ответственности, чтобыв случае затопления соседей платить не самомУ, а за счет страховой (СК).

Вся эта беготня с актами перекладывается на плечи компании.
Если залили - вызываем представителей СК, они делают осмотр, делаютзапрос в ЖЭС.
Если залил сам - пусть соседи вызывают, остальное сделает СК.

Elodia, я затопила соседей, а заплатили им по моей страховке. И возились полностью с получением денег, актами залития и т.п. они сами. А я им только номер страхового договора дала.

Elodia, да, там.

Elodia:

Патап:

Вот почему бы не оформить страховку. а ?

Вы во многих темах здесь активно ратуете за страховку. Не из страховых агентов ли будете?

Да. из них.
И не скрываю.
И даже больше скажу -четвертый год страхую свою квартиру по системе "Домовой" от БелРосстрах.
ГО не страхую, так как живу на первом этаже, затапливать некого.
а также каско.
По квартире бог миловал. а по каско , к сожалению, в год 2-3 раза.
крайнее обращение - замена ветрового стекла (около 700 уе), при том. что взнос за год 888.

Elodia:

Патап:

чтобыв случае затопления соседей платить не самомУ, а за счет страховой (СК).

Звучит красиво, а в реалиях получается как в этой теме: Белгосстрах. Страховые выплаты. Работа с клиентами. Отзывы.

Прочел от корки до корки.
Много непонятного.
И, как сказал NiteRider, высокий штиль.

NiteRider:

PETR (r), ни о чем. Вы увлеклись высоким штилем, уж простите, оставив без ответа очевиднейшие вопросы: 1) почему страховое возмещение по "кладбищенскому делу" составило 9 долларов? Таковы правила калькулирования? Вам начислили, извините, износ могильного комплекса? Вообще, при заключении договора страхования оговаривалось, как исчисляется сумма возмещения - на основании фактических затрат или на основании калькуляции? 2) что же это за таинственный пункт из "Правил № 32", о котором вы все время упоминаете, но ни разу не изложили его содержания, ни в одной редакции?

в ветке про КАСКО об ваш изящный пост вытерли бы ноги.

Да, во взаимоотношениях СК и клиента виден явный косяк со стороны агента(-ов) - втюхать полис, а дальше трава не расти.
Расчет очень часто на то, что никуда не денутся, согласятся и заплатят. Напрасно. Нужно бы проконсультировать полностью ДО заключения договора обо всех неприятных моментах, чтобы человек заранее знал, на что рассчитывать, а на что нет.
Но, видимо, очень денег хотелось по процентам, а не нормального отношения ПОСЛЕ страхового случая. Вот и молчали про неприятные моменты
Посоветовали бы лучше клиенту, как правильно заявление написать, куда обратиться, какие документы принести и тд.

А что клиент? - А не лучше.
Вместо того, чтобы заставить компанию рассчитаться по векселям, тупо обиделся, и гордо ушел, бормоча проклятия....поведение как дитЁ дитЁм.
По памятнику непонятно, на каких условиях было все оформлено, в каком виде был памятник после зимы, и что вообще произошло, какой вид и размер ущерба, какая калькуляция.
По теплице - та же картинка. Клиенту даже свои показали, как его объегорили, а он опять, вместо того, чтобы разобраться, и заставить себя уважать, повторил поведение белоруса из известного анека - А МОЖА ЯНО ТАК I ТРЭБА ?

И уже потом на форуме плакаться в жилетку, как его бедного "облапошили".
А почему бы не настоять на своем?

И уже общее наблюдение - пока все хорошо - пишут единицы из 10 000.
когда плохо -почти каждый.

Патап:

Да. из них.
И не скрываю.

Ясно. Тема о залитии, поэтому включаться в диспут о страховании здесь не буду, да и не до того сейчас.
С чем согласна, так это с тем, что любой договор перед подписанием нужно не просто прочитать, а внимательно изучить. Вплоть до того, что если что-то непонятно, вызывает вопросы, то лучше проконсультироваться с хорошим юристом по страховому делу. А страховые компании бывают разными и условия страхования у них разные, но одному из моих родственников несколько лет назад "посчастливилось" оформить страховку в Белгосстрахе, разбираться же пришлось в этом деле мне и с тех по не лежит у меня душа связываться именно с этой организацией. Остальные же сами пусть думают и принимают решение стоит ли им оформлять страховку вообще, а если стоит, то какую и где. Вольному воля.

Патап:

И уже общее наблюдение - пока все хорошо - пишут единицы из 10 000.
когда плохо -почти каждый.

Откуда такие цифры? Они явно преувеличены. О своем неудачном опыте человек в среднем готов рассказать шести разным слушателям (аудиториям), а об удачном - всего один раз. Такие цифры, ссылаясь на ряд конкретных исследований, приводит Д.Майерс в своей книге "Социальная психология".
*****

shpilka, я нигде не могла написать и никогда не напишу такую глупость, что страховка в принципе - "отстой". Так что Вы меня явно с кем-то перепутали. Ваши соседи и Вы остались счастливы - замечательно, искренне рада за всех вас. Не зная подробностей Ваших взаимоотношений с соседями - я имею в виду общую историю затоплений и прочего, добавить к сказанному мне нечего, а вникать в подробности, простите, не имею ни малейшего желания. У нас с Вами разное отношение к Белгосстраху - вот и всё.

Elodia, может, и не напишете, но Вы комментируете мои слова явно с этим намерением. Я просто написала, что страховка - очень хорошо для обеих сторон. А Вы что пишете? Вы вообще имели личный опыт или только отзывов начитались?

Патап, но это и есть отзыв, не так ли?
А разбираться... Мало ли, утешать пришлось. Я ж не знаю

[censored by Морж]

..

Случайно увидела эту тему. Была в подобной ситуации. Из дома уезжаем часто и во время отсутствия подтопили соседей. Пережила кучу неприятных моментов. До суда не дошло, но сумма денюшек, отложеная на покупку новой машины, значительно уменьшилась + испортились отношения с соседями.. Сожалею что раньше не знала о такой системе. У моих знакомых стоит. Gidrolock. Ездят на дачу и спят спокойно.. Тоже поставлю в ближайшее время. Уж очень не люблю ссориться с соседями...