Задай вопрос Life

и вот только что позвонил на мтс. 2 вызова по 1 минуте. при этом сняли 2 минуты из пакета минут тарифа йо1200, а не из тех 20 минут ,что дали на другие сети, как бонус, при подключении на тариф.... так то....

Miguelon:

Значит бонус этот имеет меньший приоритет, чем минуты тарифа.

в чем тогда смысл бонуса? или просто косяк (которых, как я погляжу, хватает)

tolya84:

y меня сперва списывает из бонуса, основной только после.

значит техподдержка? и вот не пойму... мазохисты там сидят, что-ли? нравится им, чтобы их народ мурыжил там по мелочам? или желание надурить превосходит разумные пределы, и они думают, что люди ради парочки копеек не будут дурить голову ни себе, ни другим. но ведь дело то не в этих копейках, а в самом принципе организации услуги...

del

taha2flk:

вопрос у меня G500pro нужно платить 312 тыс в месяц. тема в том, что мне нужно было оплатить первый платеж 26го числа. но по опред обстоятельствам не было возможности. оплатил 28го. вчера все было нормально. и сегодня тоже до 11 часов. после 11 перестал работать нет а на балансе 104 рубля. в чем проблема?

Судя по симптомам, вы не дождались продления вашего пакета, а сразу после пополнения счета стали звонить или пользоваться интернетом. Тарификация происходила за деньги, пока они не закончились. Короче, читайте правила обслуживания на вашем ТП.

taha2flk:

пришла смс. спасибо что пополнили счет и тд. т.е. вы хотите сказать что у лайфа 170 мб стоит 312тыс? и т.е. по вашим словам должно приходить не одно смс а несколько. я положил деньги и через 5минут пришло смс. я сразу переключил на симку лайф и все было нормально.

вам пришла смс о начислении денег на счет. По впшему тп должна придти смс о начислении пакета услуг за впши деньги ( гб трафика и минут в другие сети). Вы, не дождавшись списаний по вашему тп, произвели интернет сессию размером 170 мб по базовому тарифу (1840р за мб). считайте сами. Тютелька в тютельку.

taha2flk:

massacre__:

taha2flk:

пришла смс. спасибо что пополнили счет и тд. т.е. вы хотите сказать что у лайфа 170 мб стоит 312тыс? и т.е. по вашим словам должно приходить не одно смс а несколько. я положил деньги и через 5минут пришло смс. я сразу переключил на симку лайф и все было нормально.

вам пришла смс о начислении денег на счет. По впшему тп должна придти смс о начислении пакета услуг за впши деньги ( гб трафика и минут в другие сети). Вы, не дождавшись списаний по вашему тп, произвели интернет сессию размером 170 мб по базовому тарифу (1840р за мб). считайте сами. Тютелька в тютельку.

офигенно весело. я очарован. я прямо рад и горд и крем и торт. ладно. если бы сказали что должно придти смс о начисление смс с трафиком. а не просто "Спасибо". честно я очарован ладно то что на работе не всегда ловит. но вот это чарует прям по хлеще чем сказка про буратино в детстве. ладно в след раз буду внимательнее

именно. и так во всем с данным оператором. чуть чуть невнимательно прочитал строку= попал на деньги

Grande:

Самая конченая компания.

ненене!!! вы жестко ошибаетесь! просто некоторые личности не умеют читать, а потом попадают на денежку. я вот, даже не будучи абонентом компании ,все досконально изучил и прочитал в порядке оказания услуг. как вывод - я никого не называю конченым или каким-либо другим....

Сделать звонок. Например в 909.

Andrei915:

massacre__:

просто некоторые личности не умеют читать, а потом попадают на денежку

на лайфе можно семь раз прочитать, но биллинг всё-равно "отрежет" так как ему хочется !
у меня на тарифе йо 600 минуты в "карманы" начисляют без активации суточного пакета !

а я вот тоже проверю, вдруг и мне начислят
но благоразумное чтение еще никто не отменял и косячный биллинг вам не будет помехой