Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • 3681134 Senior Member
    офлайн
    3681134 Senior Member

    1327

    1 год на сайте
    пользователь #3681134

    Профиль
    Написать сообщение

    1327
    # 4 ноября 2024 15:28
    lonely_phantom:

    3681134:

    . За мелочовкой в фикс-прайс. Вся китайская и увы. ломается

    У меня нет вещей, которые ломаются. И никогда не было. Даже всякие лампочки, юсб проводки, гирлянды по 3-5 лет спокойно работают. Но я их и не покупаю в Фикспрайсе.
    Единственное, что купила в Светофоре за последние много лет - это термос. Который пришел в негодность за 2 месяца. Термос с ВБ таскаю полгода, никаких проблем.

    С термосом совпадения. В следующий раз будет наоборот. Все термосы WB производства Китай, как и светофора. :-?

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    22050

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    22050
    # 4 ноября 2024 15:37 Редактировалось lonely_phantom, 1 раз.

    3681134, сейчас бОльшая часть мелочей- Китай. Но Китай бывает сильно разный. Как в качестве, так и в цене.
    Уж поверьте человеку, который до массового распространения ВБ все это + всю технику тащил с Али с 2013 года.
    Совпадение, говорите? Мой павербанк Базеус куплен на Али в 2018 году, до сих пор работает.
    Подруга в Фикспрайсе купила павербанк. Проработал неделю.
    Юсб многие работают до сих пор, но уже валяются в полке, т.к. другой разъем нужен. Покупала человеку проводок в Галамарте, потому что надо было срочно, через полгода лег.

  • serg42 Senior Member
    офлайн
    serg42 Senior Member

    22407

    12 лет на сайте
    пользователь #701830

    Профиль
    Написать сообщение

    22407
    # 4 ноября 2024 15:49

    lonely_phantom, пора переключатся на табао :D

    добропорядочный социопат
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    22050

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    22050
    # 4 ноября 2024 15:54

    serg42, зачем?)) Меня полностью устраивает ВБ)

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22123

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22123
    # 4 ноября 2024 16:34
    3681134:

    Все термосы WB производства Китай,

    Не надо ля-ля. Есть и РФ.

    Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд

    Да и Китай Китаю рознь. Есть фабричный, а есть так называемый "подвальный"

  • 3681134 Senior Member
    офлайн
    3681134 Senior Member

    1327

    1 год на сайте
    пользователь #3681134

    Профиль
    Написать сообщение

    1327
    # 4 ноября 2024 19:36 Редактировалось 3681134, 2 раз(а).

    С WB заключили договор сотни магазинов, ипэшников и самозанятых. Рассказы о том как там классно, примерно рассказывать вещь в Ждановичах лучше чем вот на Московском рынке. :insane:

    Добавлено спустя 1 минута 27 секунд

    lonely_phantom, сыплите совпадениями. ваши доводы умиляют и неубедительны.

    Добавлено спустя 8 минут 23 секунды

    Был ещё пример с вентилятором. Продавец выставил на 40 рублей дешевле. У конкурентов 149 р. Какие причины такой скидки. Может нуждается в деньгах. Срочно распродаёт товар. Или же как в отзывах про данную модель вентиляторов возможны заводские дефекты, кои не считаются браком и вернуть их нельзя. Партия бракованная, зато дешёвая.

  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    2028

    9 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    2028
    # 4 ноября 2024 19:52
    3681134:

    Был ещё пример с вентилятором. Продавец выставил на 40 рублей дешевле. У конкурентов 149 р. Какие причины такой скидки. Может нуждается в деньгах. Срочно распродаёт товар. Или же как в отзывах про данную модель вентиляторов возможны заводские дефекты, кои не считаются браком и вернуть их нельзя. Партия бракованная, зато дешёвая.

    Хватит натягивать сову на глобус и писать про брак,старую поставку и т.д. :lol: :lol: :lol:
    Примеры тебе привели со скринами :molotok:

  • 3681134 Senior Member
    офлайн
    3681134 Senior Member

    1327

    1 год на сайте
    пользователь #3681134

    Профиль
    Написать сообщение

    1327
    # 4 ноября 2024 20:01

    ionboy, на вентилятор ещё набросишь. где примеры.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22123

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22123
    # 4 ноября 2024 20:16 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    3681134:

    Был ещё пример с вентилятором. Продавец выставил на 40 рублей дешевле. У конкурентов 149 р. Какие причины такой скидки. Может нуждается в деньгах. Срочно распродаёт товар. Или же как в отзывах про данную модель вентиляторов возможны заводские дефекты, кои не считаются браком и вернуть их нельзя. Партия бракованная, зато дешёвая.

    Недавно был на сайте 5 элемента. Радиочасы знакомая попросила посмотреть, для магазина. А у неё телефон кнопочный.
    И вот, смотрю более-менее подходящую модель (с большими цифрами) и вижу, мол, в наличии уже нету, есть на уценке. И дешевле то ли на 30, то ли на 40 рублей. Разбирает любопытство посмотреть, за что же уценяют технически сложные товары, как бы имеющий гарантийный срок. Не отремонтированное же явно продаётся)) Щёлк в подробности уценки, и.... там по сути просто смех (как минимум, если брать товар для магазина, который будет стоять в стороне, а не дома, который будет у тебя регулярно под глазами) - несколько царапин, потёртости в нескольких местах. Да, кому-то может быть критично и такое, а кому-то это вообще не важно, ведь товар полностью исправный.
    Поэтому дефект дефекту рознь.

  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    2028

    9 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    2028
    # 4 ноября 2024 20:16

    3681134,

    А ты давай дальше рассказывай как на маркетплейсах невыгодно покупать :lol: :lol: :lol:
    :toliet:

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22123

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22123
    # 4 ноября 2024 20:29
    ionboy:

    А ты давай дальше рассказывай как на маркетплейсах невыгодно покупать

    ionboy, ну, к слову сказать, бывают и

    :trollface:
    Поэтому мозги должны быть на месте всегда, а не "ВБ - значит там всё дешевле". ))) Кое-что может оказаться и в 4 раза дороже

  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    2028

    9 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    2028
    # 4 ноября 2024 20:31

    Бакалея дороже - никто не спорит. Сухофрукты, точно знаю дешевле.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22123

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22123
    # 4 ноября 2024 20:36
    ionboy:

    Бакалея дороже - никто не спорит. Сухофрукты, точно знаю дешевле.

    Сухофрукты дешевле, как правило, при больших объёмах - кило-два. А мелкими расфасовками овчинка выделку не стоит. Тем более, если учесть, что в нашем магазине будешь видеть, что покупаешь а там что пришлют - то пришлют. Да ещё и обвесить могут (мне недосыпали 100 гр. арахиса в кокосе, 910 вместо 1000 было). Не скандалить же из-за 1 рубля)))

  • железнодорожник Senior Member
    офлайн
    железнодорожник Senior Member

    2687

    14 лет на сайте
    пользователь #238417

    Профиль
    Написать сообщение

    2687
    # 4 ноября 2024 20:46 Редактировалось железнодорожник, 1 раз.


    Avanturist:

    Добавлено спустя 7 минут 22 секунды
    железнодорожник:
    За время пустой переписки роутер СР - 906 подешевел с 129 р до 75 руб.

    Сертификат белорусский запрашивали?? Вряд ли он имеется. А если его нету - один только намёк, что ВБ торгует несертифицированным оборудованием связи, и им быстро дадут по мозгам. Хотя бы районная администрация, не говоря уж про МАРТ или Минсвязи.

    Добрый вечер, не знал, что так можно. Попробую, там выше грубовато про кинетик ткнули, так он уже давно работает без проблем. А эта "галушка" на роутер не тянет, тем более за 129 рубь.

    это вот такая - хрень https://global.wildberries.ru/catalog?search=модем+роутер+wi-fi+о ... арты+cp906 вернуть ни как не можем. Брали на - валберис 01.08.2024.

    Если Вам подлизали зад, не обольщайтесь, это смазка.
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22123

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22123
    # 4 ноября 2024 20:59

    железнодорожник, Сильно сомнительно, что такое сертифицировано. Задайте вопрос в чате для начала поставщику. Покажут ли вам хоть какую-то липу, или нет, интересно даже. Если нет - тогда уже прямо ВБ намекайте про торговлю несертифицированным оборудованием.

    Добавлено спустя 3 минуты 51 секунда

    Одно дело, когда какое китайское шило ввозят белорусские провайдеры. Там явно всё хорошо по документам. И другое дело - штучные продажи. Явно тут с сертификатами никто не заморачивается.

  • 3782151 Neophyte Poster
    офлайн
    3782151 Neophyte Poster

    17

    более полугода на сайте
    пользователь #3782151

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 4 ноября 2024 21:49
    VMMN:

    В приложении Wildberries после обновления я заметил очередное изменение но как то неудобно стало отслеживать заказ. В доставке в детализации почему то убрали с какого склада идёт заказ, где в данный момент находится заказ и в карточке товара тоже убрали на каком складе и где находится товар. Скоро в доставке WB как на Озоне будет детализация какая то не понятная: типа заказ оформлен, собран, отгружен, принят и всё на на этом. Непонятно почему в приложении убрали подробную детализацию доставки заказа.

    тоже заметил... возможно это баг. т.к на ru и на by сайте все треки показывает нормально

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13601

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13601
    # 4 ноября 2024 22:16
    Avanturist:

    тогда уже прямо ВБ намекайте про торговлю несертифицированным оборудованием.

    и что ВАМ лично ответили? прод проигнорирует вопрос, да и всё. та же история, что и с подделками под брендовую одежду.

  • gryt Senior Member
    офлайн
    gryt Senior Member

    902

    7 лет на сайте
    пользователь #2335229

    Профиль
    Написать сообщение

    902
    # 5 ноября 2024 11:34
    железнодорожник:

    вернуть ни как не можем. Брали на - валберис 01.08.2024.

    странно там через поддержку магазина вроде люди возвращают брак

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22123

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22123
    # 5 ноября 2024 12:39
    11vasya:

    Avanturist:

    тогда уже прямо ВБ намекайте про торговлю несертифицированным оборудованием.

    и что ВАМ лично ответили? прод проигнорирует вопрос, да и всё. та же история, что и с подделками под брендовую одежду.

    Шмотка - это всё-таки не то, что средства связи. Поддельная шмотка никому серьёзных проблем создать не может. А вот роутер, или смарт, не адаптированный под белорусские частоты - очень даже могут нанести ущерб.
    Известен случай, когда за ввезённый из США телефон сначала оператор отключил номер, а потом вдогонку прилетел владельцу штраф. За поддельные шмотки такого не бывает.

  • Leo-Leo Senior Member
    офлайн
    Leo-Leo Senior Member

    28983

    12 лет на сайте
    пользователь #589634

    Профиль
    Написать сообщение

    28983
    # 5 ноября 2024 12:48
    Avanturist:

    Известен случай, когда за ввезённый из США телефон сначала оператор отключил номер, а потом вдогонку прилетел владельцу штраф.

    это в 199... каком году было?