Yuna:
Avanturist:
Просто если будет уже одобрение брака продавцом - возврат станет ещё легче. А так на ПВЗ возможны варианты..
Какой брак, какие варианты? Жуйте хоть иногда.
Светодиодная лампа когда начала мерцать, на ПВЗ бы не проверили, там просто нет цоколей свободных) А вот видео дома снял короткое, продавцу отправил, заявка на брак была одобрена через пару часов, в тот же день. В ПВЗ даже ничего не спросили, сделали возврат.
А вот однажды не проверил на ПВЗ банку с жидким мылом, стал распаковывать на выходе из ПВЗ (а там явный недолив) - поезд ушёл, как говорится. На ПВЗ (на который сразу снял доставки, выбрал иной) включили дурака, типа а вдруг я уже подменил одну банку на другую)) Типа там, при желании, партии нельзя было бы сверить с продавцом))
Для сравнения: когда-то давно в OZ купил бутылку масла макадамии. В магазине глянул дату, подумал, что это изготовление, ибо срок уже прошёл. Дома вчитываюсь, а там "годен до". Связался в чате, попросили фото. Проверили по документам, судя по всему, поняли, что их вина, принесли 1000 извинений и вернули деньги на счёт. Никто не обвинял, как в ВБ, "а может вы подменили" ))
Так что человеческий фактор в торговле - вещь очень серьёзная.