МТБанк

Strel.by172:

с другой стороны большой пользы не вижу - надо много лишних движений сделать, чтобы помочь

у ББ, это наверное самый консервативный банк, где нет ни свежих решений, ни амбиций, просто банк, где кстати много людей еще СССРовского склада, как-то не вызывает больших трудностей оперативно отвечать, причем как-то очень даже хорошо там получается. в этом ваш банк полный ноль.

Strel.by172:

есть чат -что еще надо?

я за 11 минут ответа как-то не получил. плюнул и закрыл окно.

Strel.by172:

Рабочий момент, который Вас не должен особо тревожить

да лучше или молчать или дать форы на месяц-два-три-пять.
как звонки в РЭС - проблема с электричеством, в ответ - два часа и сделаем. делают обычно за 30-40 минут. а вот если скажут часов через 5-6 сделают, то делают за 3-4. они как бы не вводят в заблуждение, а немного перестраховываются.

серый волк:

не наезжайте на Strel.by172 , пусть лучше позже введут новый ИБ, чем обещали, но зато отточенный и без таких багов, как это было с процессингов

нас тут всех какая-то банковская шишка "записала" в тестировщики. издержки "производства"

кто бы еще мне рассказал, почему же ИБ показывал лимит в 1млн, а карт-центр говорит что у вас лимиты сбросились такого-то числа, т.е они какие-то другие. а ОК-центр говорит, что лимит у вас 1млн. дважды при звонках спрашивал.

сейчас пришлось лимиты изменить. но скриншоты есть с 1млн

Strel.by172:

А что такое "Страшная" карта?

"Вклад" Белгосстрах

andkh:

серый волк:

не наезжайте на Strel.by172 , пусть лучше позже введут новый ИБ, чем обещали, но зато отточенный и без таких багов, как это было с процессингов

Вы сами-то в это верите?

А а почему нет?Может Вы тогда что то знаете по существу нового ИБ? Просветите, пожалуйста, тогда меня темного...

Ну и от меня.
7го внесены деньги через кэшин, а сегодня 11е их нет на карте
Всё чего смог добиться так это держание клиентов за дураков. Звонят лишь по 3 раза и спрашивают, а вы точно деньги вносили, а вы точно-точно вносили

xvarx:

серый волк:

Может Вы тогда что то знаете по существу нового ИБ

его задерживают
ну как и все. то деньги где-то подтягиваются
то лимиты за 12 часов не установятся
то нехватает 10 минут на переезд на новый ПЦ
то проценты начисляют черт знает когда
то кому-то наоборот начисляют больше

не банк, а фортуна

эти все косяки процессинга я знаю...я про новый Интернет-банкинг...

xvarx:

серый волк, новый ИБ они затягивают. во время 10 минутного перехода на новый ПЦ они рассказали что осенью будет суперпупермегакрутой ИБ. наступила осень, рвали рубашку на себе со словами что в декабре будет новейший из новых ИБ
а тут уже 8ое марта отгремело

это я помню...вот только пусть лучше затягивают больше, но введут его не таким сырым как процессингом, в котором мы были подопытными кроликами, да и им там думаю несладко было от тех косяков и шквала звонков и писем со стороны нас. лично меня пока и нынешний ИБ вполне утраивает в версии Про.Добавить бы туда он-лайн депозиты, было вообще замечательно

Strel.by172:

Вам, как личности, а Тебе, как сущности.

Да Вы еще и философ. Так вот. Может будет понятнее для некотОрых. Проблема в том, что сущность грейс-периода является для руководства банка в виде приманки для лохов, которые не в состоянии погасить вовремя и которых можно разводить на проценты. Для умных же клиентов грейс-период являлся (да еще и является ) возможностью не только сэкономить, но даже и заработать. Ну кто виноват что мы по-разному видим одну и ту же сущность? Одна и та же сущность является в форме разных явлений Вы считаете недалекими клиентов. Клиенты же считают недалекими руководителями Бычека и др.

Strel.by172:

Твоё поведение больше всего напоминает мне обнаглевшего гостя, который пришел в дом (в котором, к сожалению, есть свои косяки и неприглядности, которые семья старается исправить); живет в нем уже много лет; использует то, что есть в этом доме, только в своих интересах; обзывает семью, которая приняла его; выходит на улицу покричать о каждом найденном косяке; на попытки наладить конструктивный диалог демонстративно отворачивается и снова идет на улицу кричать.

Признаю, первая кредитная карточка была мне реально нужна. У меня сформировалось самое лучшее впечатление об МТБ. Ведь какой еще банк тогда давал такие кредиты? Но вскоре я поняла, в чем хитрость гостеприимства семьи грейс-периода: человек тратит гораздо больше зарплаты и потом не может погасить. И тогда я пользоваться не перестала, но уже контролировала себя. И начала самое безобидное кулибинство. А далее все активнее и активнее... Договор-то позволяет.
А ваш рассказик про семью напомнил мне эпизод из фильма Брат 2 про покупку автомобиля в Америке без обмана.
Здесь банк сам виноват. Хотел саму Машу_Тылец гостя обхитрить и заработать на нем, да не получилось.
Могли бы работать по стандартной схеме карточного кредитования. Когда ставка огромная. И недостаточно продвинутые люди клюют и платят проценты. Умные на такие кредиты не сунутся.
Так нет же. Хитрые, как подпись Бычека. Внедрили грейс-период и привлекли умных людей. Которым этот кредит просто не нужен под такие ставки. И которые без грейса его бы не взяли. Со временем семью переставало устраивать все больше и больше гостей. Если семье что-то не нравилось в определенных гостях, она могла свернуть программу халявных кредитов. Можно было прекратить набирать новых гостей, а перед набранными добросовестно исполнить обязательства.
А семья тем временем продолжала принимать все новых и новых гостей. Причем по договорам на определенный срок. А старых пыталась выгнать, хотя срок проживания по договору (3 года) не истек. Семья сама старалась, чтобы гость рассказал всем про особенности этой семьи, порядочной в глазах тех, кто с ней лично не сталкивался. Семейка увлеклась выяснением отношений и провоцированием гостей на вынос мусора из избы. Да так сильно увлеклась, что не заметила как в один момент прорвало говносток.
И теперьсемья находится по горло в шоколаде в заботах и учит всех что такое хорошо и что такое плохо.
И негативно относится к гостю, которого не устраивает проживание в коричневой семье.
Сами виноваты! А клиенты и так умны. И учить их не надо.
И вопли находящейся в понятно чем по горло семьи в любом случае никто всерьез воспринимать не будет. Репутацию банка подмочили надолго вперед.

Strel.by172:

К такому человеку язык не поворачивается обратиться на ВЫ - тут либо игнор, либо попытаться указать, что "что-то не так".

На юх не послали и то ладно).
И я даже рада, что работники МТБ, пусть и бывшие, раскрывают здесь истинную сущность себя и банка и не скрывают своего отношения к клиентам.
Когда лоховатый клиент с большой вероятностью считается хорошим, а умный и не платящий процентов плохим и не в меру обнаглевшим. Не подумайте что я про себя здесь говорю. Я о сущности всех клиентов, которые пользуются возможностью не платить проценты.