Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

dimam:

Беларусбанк, Какая минимальная сумма перевода в интернет-банкинге с рублевого на долларовый счет одного физического лица.
Спасибо.

Добрый день!
При пополнении вкладного счета в валюте в системе Интернет-банкинг установлена минимальная сумма проведения операции - 1 доллар США, 1 евро либо 50 рос. руб.

Здравствуйте.
К кому можно обратиться по поводу работы мобильного приложения "М-Беларусбанк"?
Раньше программа все время нормально работала, а сейчас постоянно вылетает. Например, при запросе баланса.
И еще вопрос. Если для карточки активирована услуга СМС-банкинга, то надо ли будет опять активировать эту услугу при переустановке программы.
Спасибо

Истекает Visa Classic, которую использовал для покупок в интеренете? Подскажите, как ее обновить? Вроде прямо в интернет-банкинге можно продлить как-то (правда ли это?)

Через инет-банкинг можно ли заказать карту в валюте? Он с меня только 150 тыс предлагает списать (как за рублевые карты).

тыц

dimam:

Беларусбанк:

минимальная сумма проведения операции - 1 доллар США

Отлично.
Как тогда можно пояснить сообщение при переводе с рублевой на долларовую карту?

Доброе утро!
При переводе денежных средств с карточки на карточку ОАО «АСБ Беларусбанк» в рамках одного физического лица с помощью Интернет-банкинга минимальная сумма перевода составляет 21 000 бел. руб.

Forrest Gump:

Здравствуйте.
К кому можно обратиться по поводу работы мобильного приложения "М-Беларусбанк"?
Раньше программа все время нормально работала, а сейчас постоянно вылетает. Например, при запросе баланса.
И еще вопрос. Если для карточки активирована услуга СМС-банкинга, то надо ли будет опять активировать эту услугу при переустановке программы.
Спасибо

Доброе утро!
Для уточнения информации о корректности работы приложения М-банкинг порекомендую Вам обратиться в службу сервисной поддержки клиентов «M-Belarusbank» в ООО «Мобикон-медиа» по следующим телефонам:
вел +375-29-6028000
вел +375-44-7004900
мтс +375-33-6028000
мтс +375-29-7004900
лайф +375-25-9028000
Рабочее время специалистов: с 10:00 до 18:00 (с Пн. по Пт.).
При установке приложения М-банкинг на другое устройство Вам необходимо будет активировать Вашу карточку. Для этого необходимо внести ранее полученный пароль СМС-банкинга.
В случае, если пароль СМС-банкинга Вы утеряли, Вам нужно отменить регистрацию СМС-банкинга (в любом нашем инфокиоске, с помощью услуги Интернет-банкинг, либо направить на номер 611 трижды сообщение с любой операцией с неверным паролем и услуга аннулируется автоматически).
Затем нужно заново подключить услугу СМС-банкинг ( на новый номер телефона), что Вы сможете сделать опять же в любом инфокиоске нашего банка или с помощью услуги Интернет-банкинг, если таковой пользуетесь.
После получения нового пароля по СМС-банкингу, Вы и сможете успешно активировать карточку в приложении М-банинг на новом устройстве и пользоваться услугой.

Blizheknarodu:

Истекает Visa Classic, которую использовал для покупок в интеренете? Подскажите, как ее обновить? Вроде прямо в интернет-банкинге можно продлить как-то (правда ли это?)

Добрый день!
Для оформления заявления на продление срока действия карточки Вам необходимо обратиться в учреждение банка по месту ведения счета с паспортом. В Интернет-банкинге можно оформить заявку на изготовление карточки с открытием нового счета.

Blizheknarodu:

Через инет-банкинг можно ли заказать карту в валюте? Он с меня только 150 тыс предлагает списать (как за рублевые карты).

тыц

Добрый день! В системе Интернет-банкинг Вы можете оформить заявку на изготовление карточки, выбрав при этом валюту счета, в которой хотите оформить карточку (белорусские рубли, доллары США, евро или российские рубли). При этом стоимость обслуживания карточки MasterCard Standard, Visa Classic сроком на 3 года составляет 150 000 бел. руб. (в рамках проводимой акции с 01.06.2016 по 31.08.2016), независимо от валюты счета, которую Вы выбираете.

dimam:

Blizheknarodu:

Истекает Visa Classic, которую использовал для покупок в интеренете?

Сходить в банк побеседовать, есть вероятность получить за 1$ новую на 2 года.

Добрый день!
Верно, на сегодняшний день действует Программа лояльности Активность, в рамках которой можно оформить международную карточку при активном проведении безналичных расчетов с использованием карточки в организациях торговли и сервиса + интернет-платежи. При расчете доли безналичного оборота учитывается период действия карточки, но не более 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу оформления карточки (пакета услуг) в рамках Программы лояльности Активность.
Для получения информации о том, какую карточку можно оформить, а также с какой скидкой следует обращаться в отдел платежных карточек по месту открытия счета с паспортом, т.к. только специалисты отдела имеют доступ к счету клиента.

ay001:

Беларусбанк:

При переводе денежных средств с карточки на карточку ОАО «АСБ Беларусбанк» в рамках одного физического лица с помощью Интернет-банкинга минимальная сумма перевода составляет 21 000 бел. руб.

Интернет-банкинг не знает текущего курса доллара?
Впрочем, он много чего не знает. Например, текущее

Состояние счёта

Только мне кажется, что клиенту важна актуальная информация, а не историческая?

Добрый день!
Минимальная сумма в размере 21 000 бел. руб. при перечислении средств с карточки на карточку ОАО «АСБ Беларусбанк» в рамках одного физического лица с помощью Интернет-банкинга установлена без привязки к курсу валют.
Некоторое время назад наблюдались технические неполадки при совершении операций с помощью дистанционных услуг, в т.ч. с помощью Интернет-банкинга. На текущий момент неполадки устранены и приложение работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.

IvD:

Беларусбанк, а почему вы не рассказываете о возможности получения шоколадки за использования бесконтакта в сети "Соседи". Вон, белинвест вовсю трубит об этом. Или Беларусбанковские карты не участвуют в этом?

Добрый день!
Для держателей бесконтактных платежных карточек MasterCard с 11 июня по 3 июля 2016 года проводится рекламная акция, организованная международной платежной системой MasterCard в сети магазинов «Соседи».
При оплате покупок в магазинах данной сети в выходные дни (суббота, воскресенье) с использованием бесконтактной карточки MasterCard Вы получаете шоколад в подарок.

Кроме этого, оплачивая покупки любой карточкой MasterCard в сети магазинов «Соседи», Вы получаете 3% бонусов на карту лояльности «Купилка»!
Подробности на нашем сайте (http://belarusbank.by/ru/press/bank_news/31762), на sosedi.by и на сайте международной платежной системы MasterCard: http://www.mastercard.com/by/consumer/sosedy.html

Взят льготный кредит военнослужащим под 5% на 20 лет на покупку квартиры.Возможно ли досрочное погашение кредита?

Такой вопрос. Недавно получил в Беларусбанке карту Visa elektron, пытался оплатить товар на Aliexpress, ввел все коды как положено(не первый раз, имею опыт с картами другого банка) написали что принято и платеж проверяется, но на следующий день висит надпись - платеж не прошел. В интернет банке тоже не вижу платежа в истории. В чем может быть дело? Такой же картой Приорбанка проходит все на раз.

_Pupkin_:

3Д сесурити подключите

Для этого надо подключать M-банкинг на смартфоне с абонентской платой или можно через интернет-банкинг?

Странно... Платеж на Али не получили, а деньги с карточки списали. Причем, второй раз тоже.