Я - абонент МТС уже более 10 лет и сегодня впервые столкнулся с подобным разводом от их лица.
Открыл на телефоне проверенную ссылку из своих закладок, там появилась проверка - “мне есть 18 лет”, не читая нажал "да" и сразу понял, что открылась не моя ссылка, а меня подписали на платный развлекательный сервис.
Быстро отписался от него, заказал детализацию - примерно 30 копеек списалось за тот клик. Я не готов такое прощать!
Позвонил в службу поддержки, связался с оператором и попросил:
- чтобы в моем браузере больше никогда не появлялись “левые страницы”
- чтобы мне вернули деньги.
Представьте, что мне отключили эту рекламную услугу! 10+ лет не было никакой услуги (да, я неоднократно проверял список ранее) и вот мне ее наконец отключили. Магия. Из этого я делаю однозначный вывод, что инициатором подписки выступил оператор, а не тот сайт, который я пытался открыть. На возврат денег составили рекламацию. Интересно, сколько стоит для компании рассмотрение моих заявок?
Репутация МТС в моих глазах упала почти до 0.
Думаю, нужно оповестить в всех друзей и знакомых о новой волне подписок. И написать еще пару жалоб в контролирующие органы на всякий случай.
К представителям оператора есть вопрос: стоило оно того?