3570667:
Отзыв об издевательском отношении к клиентам БК Макслайн!
За последний месяц я сделал в ней депозитов на сумму 520 рублей, и все их проиграл, ни одного вывода. Затем я сделал депозит еще 200 рублей, однако при попытке ставки я получил отказ(Отказ в приеме ставки Goldbet).
После общение в чате со Службой поддержки, а также после общения с оператором выяснилось, что я могу поставить только ставку, не превышающую 20 копеек. При этом вывести депозит я не могу, потому что по правилам я должен проставить 80% от него. Таким образом, согласно правилам, я должен сделать 800 ставок по 20 копеек чтобы иметь возможность сделать вывод!
Считаю такие правила издевательскими, другими словами - это завуалированное удержание моих средств и отказ их вывести!
Для таких поводов есть сайт nalog.gov.by , вкладка "электронные обращения".
Поскольку именно МНС лицензирует игорный бизнес, как бы не отпирались в МНС, типа это "несвойственные им функции" (контроль за работой лицензируемого субъекта) - писать о таком надо именно туда. Чем больше будет именно ОФИЦИАЛЬНЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ обращений - тем быстрее прекратится весь этот букмекерский беспредел (и не только с Макслайн, но и с другими БК).
Чиновники очень не любят у нас "плохую статистику" (читай - по жалобам), поэтому могут дать понять той или иной БК, что ещё парочка подобных жалоб - и лицензию потом не продлят. Там уже БК хорошо подумает, как себя вести.....
Ну а пока никто в МНС не жалуется на работу БК - выглядит всё словно "всех всё устраивает", а тут на ветке о порезках счетов и невозможности вывести деньги можно писать вечность....
Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды
3570667:
ситуация остается прежней - мне требуется сделать 800 ставок по 20 копеек чтобы иметь возможность заказать вывод!
Мне сказали, что все это в рамках правил, утвержденных лицензирующим органом.
Вот именно на этом и делайте акцент в обращении в МНС, что это за "правила" они утверждают ))) Пусть хорошо подумают хотя бы над отпиской))
Добавлено спустя 2 минуты 59 секунд
P.S. К слову сказать, правила Макслайна по статистике футбольных матчей, когда некий "приоритетный" и мутный источник со своими данными вшоскор имел преимущество перед официальными данными сайтов и лиг турниров, после обращения в МНС всё-таки скорректировали. Потом уже Макслайн не спорил с теми очевидными вещами, что официальные данные сайта лиги или турнира должны быть выше всякой мути неизвестно каких источников
Добавлено спустя 5 минут 36 секунд
malkin1985:
Жесть полнейшая,это они еще будут выбирать,на что вип ставку поставить,еще может скажут на какой кф,чтобы точно проиграть
У меня на Марафоне сегодня был прикол (хорошо, что сумма копеечная, а не 100 или 500 рублей) - ставлю НА 3-Ю четверть тотал. Пока там крутится кружок, принимается ставка..... 3-ю четверть убирают!!! а моя ставка.... оказывается ставкой уже НА 4-Ю четверть!! (тоталы совпадали, там 38.5 - 39.0 прыгало).
И как интересно вышло: на 3 четверти я бы выиграл, а вот с 4-й проиграл.... Пусть там и 10 рублей, однако сам факт, очень странно...
Ничего подобного не вижу...
Некоторые примеры подобного в виде диалога с оператором поддержки приводил выше Неприятно, мягко говоря, когда, позевывая в трубку, барышня младше абонента раза в три, берет тебя на слабо фразой "обращайтесь в суд", хихикая от чувства собственного превосходства И так далее по уровням до ответа ген.директора С налоговиком речь шла о возможном административного штрафе конторе Был ли он, я смогу узнать только в результате запроса суда То есть это та же игра вслепую-не было штрафа, суд выиграть без шансов, был- тоже без шансов, но с моральным удовлетворением)Удачи всем
