|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
523 |
15 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
Как такое может быть? Как только товар попадает в корзину стоимость увеличивается.
|
офлайн
Senior Member
|
||
18025 |
11 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
18025 |
11 лет на сайте
|
|
|
|
mamanov:Кира_Михайловна:войдите в аккаунт свой
когда вхожу цена увеличивается
без входа в аккаунт не учитывается регион доставки. Цена от этого тоже зависит.
|
офлайн
Senior Member
|
||
30143 |
15 лет на сайте
|
|
|
mamanov:Как такое может быть? Как только товар попадает в корзину стоимость увеличивается.
Проверил, всё нормально. Может у вас в зависимости от размера цены разные?
Кира_Михайловна:без входа в аккаунт не учитывается регион доставки. Цена от этого тоже зависит.
По закону цена указанная в интернет-магазине зарегистрированном в РБ не может манятся!
|
офлайн
Senior Member
|
||
14222 |
15 лет на сайте
|
|
|
mamanov:По закону цена указанная в интернет-магазине зарегистрированном в РБ не может манятся!
для этого нужно войти в свой аккаунт. иначе программа выставляет вам другой регион.
|
офлайн
Senior Member
|
||
15448 |
16 лет на сайте
|
|
|
mamanov:По закону цена указанная в интернет-магазине зарегистрированном в РБ не может манятся!
По какому закону?
И где меняться?
Какая написана, по такой и продают. 
|
офлайн
Senior Member
|
||
30143 |
15 лет на сайте
|
|
|
|
mamanov:По закону цена указанная в интернет-магазине зарегистрированном в РБ не может манятся!
Глупости какие-то.... Она для разных покупателей может быть разной (например, из-за персональной постоянной скидки, у кого-то она выше, у кого-то ниже. Или из-за персонального скидочного купона, например, к дню рождения. У одного покупателя он есть, а у другого нету в конкретный день). И т.д и т.п. Уже давным-давно не советские времена, когда цены помнили наизусть. 
|
офлайн
Senior Member
|
||
2534 |
11 лет на сайте
|
|
|
mamanov:Кира_Михайловна:без входа в аккаунт не учитывается регион доставки. Цена от этого тоже зависит.
По закону цена указанная в интернет-магазине зарегистрированном в РБ не может манятся!
Ага, пожалуйтесь куда надо, и нам тут потом напишите, что вам ответили по этому поводу 
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
9 |
16 лет на сайте
|
|
|
Здравствуйте, заказывал кофе 10.09.2024, оплата списалась сразу при заказе. Через пару дней товар прибыл на пункт выдачи, срок хранения был указан до 25.09.2024, а 18.09.2024 заказ был отменён автоматически без возврата средств. В пункте выдачи, сказали что у них был глобальный сбой, по поводу возврата средств обращайтесь в техподдержку, писал им 4 раза, просят прощения за неудобства и обещают вернуть деньги. Кто сталкивался с подобным, вернут деньги и как долго может происходить возврат по срокам?
|
офлайн
Junior Member
|
||
70 |
14 лет на сайте
|
|
|
Добрый день, кто-нибудь с таким сталкивался? Итого больше, чем стоимость товара. Доставка бесплатная. Поддержка 24/7 молчит вторые сутки
ionboy:Ага, пожалуйтесь куда надо, и нам тут потом напишите, что вам ответили по этому поводу
составлена жалоба в МАРТ №10012400000694, ответ размещу здесь
Avanturist:И т.д и т.п. Уже давным-давно не советские времена, когда цены помнили наизусть.
т.е. в 21 веке вы видите одну цену, оформляете заказ и она в корзине увеличивается на 50 р. не прошло и 30 секунд
Если для Вас это нормально - пожалуйста! Для меня нет.
|
офлайн
Senior Member
|
||
1359 |
8 лет на сайте
|
|
|
mamanov:т.е. в 21 веке вы видите одну цену, оформляете заказ и она в корзине увеличивается на 50 р. не прошло и 30 секунд
Если для Вас это нормально - пожалуйста! Для меня нет.
Вы без входа в аккаунт видите доставку в рф ценники там ниже
а когда выбираете пвз в РБ то крутите грубо +20% ндс к стоимости
|
офлайн
Senior Member
|
||
18025 |
11 лет на сайте
|
|
|
|
gryt:Вы без входа в аккаунт видите доставку в рф ценники там ниже
он видит голую цену продавца, которую тот выставил в карточке товара
неужели так сложно понять, что еще у ней будут еще дополнительные расходы самого маркетплейса, в зависимости от местоположения покупателя
люди какие-то странные
gryt:а когда выбираете пвз в РБ то крутите грубо +20% ндс к стоимости
во первых я захожу на сайт .by о какой доставке я должен думать?
НДС 20% в корзине не наблюдаю
|
офлайн
Senior Member
|
||
18025 |
11 лет на сайте
|
|
|
|
mamanov:НДС 20% в корзине не наблюдаю
а в продуктовом магазине на ценнике наблюдаете?
а он там есть
|
офлайн
Senior Member
|
||
1359 |
8 лет на сайте
|
|
|
|
Кира_Михайловна:он видит голую цену продавца, которую тот выставил в карточке товара
не совсем без логина он видит голую цену продавца на доставку в рф
mamanov, У меня товар с вашего скриншота размером 2xl 843р полная цена 927..это на рб
на рф 723 со скидкой, полная цена 927 и да как у вас больше размеров в доступе нет
я и написал грубо 20% но он там плавающий лень в нормативы лезть
mamanov:во первых я захожу на сайт .by о какой доставке я должен думать?
То что домен может быть какой угодно? а цена зависит куда отправляется товар?
|
офлайн
Senior Member
|
||
18025 |
11 лет на сайте
|
|
|
|
gryt:То что домен может быть какой угодно? а цена зависит куда отправляется товар?
а еще его габариты, как он отправляется (со склада поставщика, со склада продавца) и много еще чего
