|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
519 |
13 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
|
офлайн
Junior Member
|
||
33 |
12 лет на сайте
|
|
|
Подскажите, а почему в личном кабинете нет чеков за покупки ? Это в РБ у всех так?
|
офлайн
Junior Member
|
||
88 |
14 лет на сайте
|
|
|
lavr76:Подскажите, а почему в личном кабинете нет чеков за покупки ? Это в РБ у всех так?
Да, для белорусов нет чеков, якобы в выписке из банка есть вся инфа о покупке, но это чушь. Только товарные чеки в ПВЗ могут выдать, если поднажать на них, но они походу вообще бесполезные...)
|
офлайн
Junior Member
|
||
33 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Junior Member
|
||
59 |
10 лет на сайте
|
|
|
vitali40:Кто знает, с каких времен стала платная доставка? Сейчас пыталась оформить заказ: выдало доставку - 6 руб.77коп?
возможно у вас сбился вариант доставки на курьера, у меня было такое
|
офлайн
Мяу team
|
||
22090 |
15 лет на сайте
|
|
|
11vasya:второй- возврат ПОЛУЧЕННОГО товара только по браку- нужно внимательно смотреть товар в ПВЗ, где можно отказаться от товара.
третий- без права ОТКАЗАТЬСЯ от товара.
Вон чо.
|
офлайн
Senior Member
|
||
2523 |
17 лет на сайте
|
|
|
У меня грузится, но недавно исчезла синхронизация полностью. Приложение само по себе, а с компа тоже 
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
16 |
10 лет на сайте
|
|
|
После одобрения заявки на возврат по браку товар можно приносить в любой ПВЗ или только в тот, откуда он забирался?
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
8 |
4 года на сайте
|
|
|
Подскажите пожалуйста как вернуть средства за оплаченый товар? Если пишет что после оплаты от него отказаться нельзя. Ошибочно заказали
|
офлайн
Senior Member
|
||
6649 |
12 лет на сайте
|
|
|
Отменить есть шанс сразу после покупки, пока не отправили. Потом надеяться на брак, но шанс малый ... Попробуйте написать в поддержку - может как-то посодействуют....
И продавцу напишите: я один раз носочки забрала, проверив в пункте только одним глазом, брака не было, но размер оказался не мой - проблемку решила только с продавцом, где одобрил мне возврат.
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
2 |
1 год на сайте
|
|
|
Скажите, в новой версии отменили белорусам оплату после получения заказа? Требуют оплатить предварительно. Кнопка есть оплата "При получении", но она не работает. У кого-то есть еще такое?
|
офлайн
Senior Member
|
||
29341 |
12 лет на сайте
|
|
|
3713461, в приложении у меня есть оплата при получении. Или вы про веб-версию?
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
2 |
1 год на сайте
|
|
|
|
"Основной способ оплаты - "Онлайн" при оформлении заказа. "Оплата при получении" не является постоянной формой оплаты. Предоставляется системой произвольно и может быть отключена! -- мне ответили при обращении! Откажусь от заказов на ВБ.
|
офлайн
Senior Member
|
||
14762 |
15 лет на сайте
|
|
|
3713461:Откажусь от заказов на ВБ.
Добро пожаловать на Озон. Там 100% предоплата. Ну, или ещё есть масса вариантов потратить свои денежки.
|
офлайн
Senior Member
|
||
2039 |
10 лет на сайте
|
|
|
ionboy:Сделал заказ с компа днём, а приложение до сих пор не видит заказ...
И не увидите, пока не заберёте. 
|
офлайн
Senior Member
|
||
2039 |
10 лет на сайте
|
|
|
|
ionboy, вроде бы после обновления сайта это так заработало, может починят когда-нибудь.
|
офлайн
Senior Member
|
||
3579 |
17 лет на сайте
|
|
|
прилагу на телефоне обновил вчера
на телефоне в доставке пусто
а через web браузер - товар есть и готов к выдаче
но самое интересное, что на телефоне пришло уведомление, что товар доставлен, но в доставке - пусто
p.s. код подтверждения с сайта = коду в телефоне
