"Иста"...правды там не добиться.
Первый год после сдачи дома батареи практически не работали, но доплачивали мы оочень приличные суммы. У соседки работал электрообогреватель, чтобы ночью ребенок мог спать без куртки, а уж по перерасчету "исты" жара у нее стояла в квартире знатная. Всю зиму работал электрообогреватель возле детской кроватки (и уж так получилось возле батареи)...заплатила она вдвойне. В " исте", когда пыталась выяснить,за что она должна доплачивать послали прямым текстом.
Сами живем в серединке, утеплили и поставили стеклопакеты на балконы, утеплили откосы, одна комната нежилой стояла(батарея отключена), на кухне хватает тепла от плиты (батарея отключена)+ пол с электроподогревом, в зале батарея включена была максимум на 2 (из 5), в спальне батарея работала постоянно на 3,4 из 5 (но часто проветривалась комната из-за ребенка), возле входной двери пол с электроподогревом (включали в основном ночью) .Мы остались еще должны (немного,но все же, как так?). Кто-то наэкономил больше, чем мы и деньги пошли им. Т.е. в результате мы истратили меньше, но заплатили больше , т.к. в одной из квартир был ремонт и т.п. Сосед объеденил балкон и комнату, батарея на балконе (влияет это на что-нибудь? не знаю) - ему ВЕРНУЛИ 10 у.е.
"Иста" предоставила показания счетчиков по комнатам, но показания...ну,такое чувство,что писали "от балды". Страшно, что будет в следующем году, жару мы по-прежнему не выносим, но нужно включать отопление в той комнате, что была нежилой... Новый председатель изначально рассказал,что они отказались в своем доме от "Исты" и это совсем не обязательно, теперь же даже говорить спокойно не может, как только поднимается этот вопрос, стоит горой за "Исту". Пугает законом,который вот-вот примут, об обязательной повсеместной установке счетчиков тепла, но упорно игнорирует вопрос какие счетчики будут необходимы ("иста"-иностранное предприятие, а у нас все счетчики (газ,вода) должны быть производства РБ) .
И те, кому возвращают деньги за отопление, не забывайте отнять 4,5р за обслуживание с квартиры. С дома получается неплохая сумма за год. По мне, так лучше бы потратили ее на обустройство территории . Конечно, те,кому вернули убирать это перераспределение средств не хотят.