Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3342

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3342
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 3 апреля 2013 09:34
    Персик2:

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста, что нужно для того ,чтобы % по кредиту при строительстве жилья
    не выплачивать ,пока находишься в декретном отпуске по уходу за 2 -м ребенком.

    Доброе утро.
    Чтобы ответить Вам точно, нужно знать, какой кредит (льготный по Указу №13 или на условиях ББ).
    При этом, по льготному отсрочка положена - http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/kredit/lgotnoe_kredito ... stva/28367, на условиях банка - в исключительных случаях, при наличии объективных причин и только по осн. долгу.
    P.S.: если интересует льготный кредит, пишите, сообщу Ваши действия.

    Добавлено спустя 49 минут 23 секунды

    Lilu84:

    ..Lana.., интересует льготный кредит.
    Имеется семья составом 3 человека(муж, жена, ребенок), живем в городе с численностью населения до 20 тыс человек, стоим на учете нуждающихся в исполкоме, имеем квартиру площадью 37 м кв.
    Вопросы: 1) можем ли мы рассчитывать на льготный кредит, если до нас дойдет очередь?
    2) если нам могут выделить льготный кредит, то можем ли мы обязаться продать имеющуюся квартиру, чтобы при строительстве нам кредитовали 60 м кв?
    3) если возможно обязаться продать квартиру, то возможен ли вариантее продажи родственнику и возможно ли погасить кредит не продавая квартиру?

    Lilu84, только исполком (не банк) принимает решение о том, имеете ли Вы право на льг.кредит и на каких условиях (по какой категории) и включает/не включает Вас в списки на льготное кредитование (в порядке очереди, конечно). При этом, обязательство по продаже квартиры было предусмотрено ранее Указом №185, а в Указе №13 такого момента нет.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Lilu84 Member
    офлайн
    Lilu84 Member

    172

    14 лет на сайте
    пользователь #216129

    Профиль
    Написать сообщение

    172
    # 3 апреля 2013 11:24

    ..Lana.., спасибо!

  • Akuland Senior Member
    офлайн
    Akuland Senior Member

    3215

    17 лет на сайте
    пользователь #97701

    Профиль
    Написать сообщение

    3215
    # 3 апреля 2013 13:56 Редактировалось Akuland, 1 раз.

    ..Lana.., имеется ли у вас информация о планах развития услуги "Интернет-депозит"? К примеру о возможности появления коротких депозитов или с фиксированной ставкой.

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 3 апреля 2013 15:11
    Akuland:

    ..Lana.., имеется ли у вас информация о планах развития услуги "Интернет-депозит"? К примеру о возможности появления коротких депозитов или с фиксированной ставкой.

    Пока будет действовать (отрабатываться, проверяться на удобство, скажем) этот вид вклада с данными условиями. А в дальнейшем, возможно, банк будет и рассматривать варианты других Интернет-депозитов.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • zanna79 Neophyte Poster
    офлайн
    zanna79 Neophyte Poster

    6

    11 лет на сайте
    пользователь #802930

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 3 апреля 2013 17:23 Редактировалось zanna79, 3 раз(а).

    Подскажите пожалуйста ответ на такую ситуацию..Сегодня надо было срочно перевести деньги на пластиковую карточку из Гродненской области в Минск на карточку Беларусбанка..Обратились в Беларусбанк....Был известен номер пластиковой карточки.срок действия .В первый раз отказали .мотивируя.что нужна фамилия владельца.Через пару минут уточнили ФИО владельца.В итоге отказали опять мотивируя .что карточка выдана в другом городе.Решили пойти другим путем....положить деньги на карточку человека живущего в одном городе с нашим банком.а потом с нее перевести на ту пластиковую карту .куда планировали...Указали все нужные данные..ОПЯТЬ ОТКАЗАЛИ.мол им для этого нужна пластиковая карточка лично.непосредственно в окошко кассиру...ВОПРОС.СИТУАЦИЯ НА САМОМ ДЕЛЕ БЫЛА НЕ РАЗРЕШИМАЯ?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 3 апреля 2013 18:08 Редактировалось ..Lana.., 1 раз.
    zanna79:

    Подскажите пожалуйста ответ на такую ситуацию..Сегодня надо было срочно перевести деньги на пластиковую карточку из Гродненской области в Минск на карточку Беларусбанка..Обратились в Беларусбанк......

    Что-то тут не так :spy:
    Если правильно понимаю, Вы хотели пополнить карточку другого человека, тогда есть несколько вариантов пополнения.
    Как я понимаю, Вы пришли в банк с наличными и № карты, сроком ее действия. Следовательно, для пополнения наличными Вам следовало предоставить в банк след. реквизиты: наименование и номер счета учреждения банка, в котором открыт карт-счет переводополучателя, код учреждения банка, + УНП банка, номер карт-счета и Ф. И. О. владельца карт-счета (№ карты и ее срок для такой операции не нужны).
    И в этом случае не важно, какой город, какой филиал, главное - наличие всех данных счета. Операция совершается бесплатно, но деньги зачисляются в срок до 3-х банк.дней.
    Быстрее (мгновенно) деньги можно отправить (но с комиссией и здесь как раз и нужны № карты и ее срок):
    - с карточки Беларусбанка через инфокиоски, банкоматы нашего банка, Инт.-банкинг, М-банкинг (комиссия 1,5% от суммы);
    - с карточки любого другого банка РБ - через инфокиоски нашего банка (комиссия 2,5% от суммы).

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    13 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 3 апреля 2013 21:47 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    ..Lana..:

    наименование и номер счета учреждения банка, в котором открыт карт-счет переводополучателя, код учреждения банка, номер карт-счета и Ф. И. О. владельца карт-счета

    УНП филиала, где открыт карт-счёт получателя, и паспорт отправляющего разве не нужны? :)

    I sneak into backstab position.
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 4 апреля 2013 09:05 Редактировалось ..Lana.., 1 раз.
    deNoor:

    ..Lana..:

    наименование и номер счета учреждения банка, в котором открыт карт-счет переводополучателя, код учреждения банка, номер карт-счета и Ф. И. О. владельца карт-счета

    УНП филиала, где открыт карт-счёт получателя, и паспорт отправляющего разве не нужны? :)

    Ой, да, deNoor, что-то УНП потеряла(уже добавила). :shuffle: Но в любом случае УНП любого нашего филиала есть на сайте, так что проблемы не будет.
    Паспорт НЕ нужен, поэтому о нем речи и нет)

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    13 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 4 апреля 2013 15:05 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Правда не нужен? :) А поле для его ввода вроде бы есть и кассиры наверняка потребуют :Р

    Если всё-таки паспорт не попросят (хоть я почти уверен, что поле для его ввода есть, но вдруг удастся убедить оператора не заполнять это поле >< ), то, спросив у вносителя его ФИО, будет ли кассир требовать на распечатанном поручении подпись + ФИО полностью, как этого требуют на приходных ордерах при пополнении вкладных и текущих счетов?

    I sneak into backstab position.
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 4 апреля 2013 17:15
    deNoor:

    Правда не нужен? :) А поле для его ввода вроде бы есть и кассиры наверняка потребуют :Р

    Если всё-таки паспорт не попросят (хоть я почти уверен, что поле для его ввода есть, но вдруг удастся убедить оператора не заполнять это поле &gt;&lt; ), то, спросив у вносителя его ФИО, будет ли кассир требовать на распечатанном поручении подпись + ФИО полностью, как этого требуют на приходных ордерах при пополнении вкладных и текущих счетов?

    Нет, проставляется только подпись вносителя на поручении.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • vcoy Junior Member
    офлайн
    vcoy Junior Member

    40

    14 лет на сайте
    пользователь #322577

    Профиль
    Написать сообщение

    40
    # 5 апреля 2013 12:14

    вопрос Lana.
    хочу ооформить сбер карту агро
    что у вас в договоре понимается под сельской местностью сам проживаю в городе менее 20 тыс населения и есть участок в этом городе. Спасибо за ответ

    наш человек в амстердаме (с)
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 5 апреля 2013 14:57
    vcoy:

    вопрос Lana.
    хочу ооформить сбер карту агро
    что у вас в договоре понимается под сельской местностью сам проживаю в городе менее 20 тыс населения и есть участок в этом городе. Спасибо за ответ

    Во-первых, у Вас д.б. документы, подтверждающие наличие земельного участка (дома) в сельской местности. А под сельской местностью понимаются территории сельсоветов, поселков городского типа, городов районного подчинения, а также иных населенных пунктов, не являющихся административно-территориальными единицами, входящих вместе с другими территориями в пространственные пределы сельсоветов.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • vcoy Junior Member
    офлайн
    vcoy Junior Member

    40

    14 лет на сайте
    пользователь #322577

    Профиль
    Написать сообщение

    40
    # 5 апреля 2013 15:03
    ..Lana..:

    сельской местностью понимаются территории сельсоветов, поселков городского типа, городов районного подчинения, а также иных населенных пунктов, не являющихся административно-территориальными единицами, входящих вместе с другими территориями в пространственные пределы сельсоветов.

    ссылку на нпа пожалуйста.

    наш человек в амстердаме (с)
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 5 апреля 2013 15:28
    vcoy:

    ссылку на нпа пожалуйста.

    Это локальные-нормативные документы нашего банка - не являются публичными.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Drpit Member
    офлайн
    Drpit Member

    216

    11 лет на сайте
    пользователь #777831

    Профиль
    Написать сообщение

    216
    # 5 апреля 2013 19:29

    подскажите пожалуйста я собираюсь как многодетная взять кредит под 12% на 20 лет на строительство жилья, интересует : после открытия линии платишь только %, а с момента сдачи дома – основной долг + % или сразу и то и другое, спасибо

  • RIC Senior Member
    офлайн
    RIC Senior Member

    1708

    20 лет на сайте
    пользователь #14293

    Профиль
    Написать сообщение

    1708
    # 5 апреля 2013 19:54

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что все-таки нужно сделать, чтобы на электронную почту приходили отчеты за месяц по карт-счету (расход, приход, начисленные проценты)? При оформлении карточки адрес электронной почты был указан в заявлении (наивно верил, что раз адрес указан, то и рассылка будет идти "автоматом", как это делают другие банки. Увы, ничего на почту не приходит :( ).

    Жизнь прекрасна и удивительна
  • ninca Member
    офлайн
    ninca Member

    189

    14 лет на сайте
    пользователь #286229

    Профиль
    Написать сообщение

    189
    # 5 апреля 2013 20:06
    RIC:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что все-таки нужно сделать, чтобы на электронную почту приходили отчеты за месяц по карт-счету? ...

    Отлично помогает звонок в отдел пластиковых карт (телефоны и время работы есть на сайте Беларусбанка).

  • sashak1 Junior Member
    офлайн
    sashak1 Junior Member

    74

    11 лет на сайте
    пользователь #719681

    Профиль
    Написать сообщение

    74
    # 6 апреля 2013 09:51

    Lana здраствуйте во первых хочу сказать вам огромное спасибо , почитал форум и понимаю что таких людей как вы нужно поболей ну и конечно у меня вопрос к вам . Мне 32 супруге 29 детки 5 и 10 лет мы стоим на очереди как нуждающие в горисполкоме на земельный участок .. вообщем скоро его будем получать и надо что то строить )) я к вам за советом какой кредит я могу взять в банке живем в новополоцке , мы с женой работаем , в собственности ничего не имеем , за ранее благодарен.

  • TIMAT Junior Member
    офлайн
    TIMAT Junior Member

    44

    14 лет на сайте
    пользователь #229856

    Профиль
    Написать сообщение

    44
    # 6 апреля 2013 09:53

    Подскажите пожалуйста,у меня кредит под 5% ,дом скоро сдается ,сейчас повышают стоимость кв.м. под 5% уже непотходит.Можно ли прокридитоватся под 16%.Зарплата 4.500 .

    Добавлено спустя 1 минута 39 секунд

    повышают где-то на 30 мл.

  • vcoy Junior Member
    офлайн
    vcoy Junior Member

    40

    14 лет на сайте
    пользователь #322577

    Профиль
    Написать сообщение

    40
    # 6 апреля 2013 15:55
    ..Lana..:

    vcoy:

    ссылку на нпа пожалуйста.

    Это локальные-нормативные документы нашего банка - не являются публичными.

    в договоре на оформление сберкарты нет расшифровки термина "сельская местность"
    таким образом АСБ может считать что если клиент проживает в боровлянах. где население 30 тыс и имеет участок это сельская местность, либо клиент проживает в райцентре, где 8тыс населения это город?

    наш человек в амстердаме (с)