Forrest Gump:
Только вот этим летом Валеру как-будто подменили.
Спасибо за объективный отзыв.
Хочу извиниться за причиненные неудобства. Март-октябрь действительно выдались тяжелыми, 2/3 машин заходили с ранее не оговоренным (увеличившимся) объемом ремонта. Треть (!) машин с жучками пришлось снимать с ремонта и перегонять на сварку. Даже три "отказника" (продали машины - как "есть" ) - никакой роли не сыграли. А говорить, мол, это мы не договаривались делать - как то неправильно. Поэтому делал всё и были большие оттяжки по срокам. Приходилось отказываться от новых, даже "вкусных", предложений, помочь всем я просто физически не могу...
Обычно, объяснял клиентам причины задержек "на въезд", просил не теряться и напоминать о себе, даже настойчиво напоминать.
Кого то упустил из виду - человеческий фактор, от которого никто не застрахован. Извините.