Тема закрыта
  • gek333 MemberАвтор темы
    офлайн
    gek333 Member Автор темы

    427

    16 лет на сайте
    пользователь #176474

    Профиль
    Написать сообщение

    427
    # 6 сентября 2011 16:09 Редактировалось gek333, 65 раз(а).

    Ethernet-cеть провайдера "Айчына Плюс" растет с каждым днем в разных районах города! Предлагаю здесь обсуждать тарифы и акции.
    Общество с дополнительной ответственностью «Айчына Плюс»

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    г. Минск:
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Беды ул.: 3, 7, 13, 21, 29
    Бельского ул.: 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 24, 25, 26, 27, 33, 35, 39/1, 39/2, 39/3, 43, 47, 49, 51, 61, 65
    Берута ул.: 11А
    Богдановича ул.: 78, 80, 82, 86, 88, 90, 92, 100, 102
    Бурдейного ул.: 20
    Гвардейская ул.: 12
    Глебки ул.: 8, 18, 38, 48
    Железнодорожная ул.: 44
    Жудро ул.: 4, 12, 14, 17/1, 20, 32
    Кириенко ул: 7
    Колесникова ул.: 16, 18, 20
    Куйбышева ул.: 44, 73, 75, 77, 81, 83, 85, 91, 93, 95, 97, 101
    Кульман ул.: 24, 26, 28, 30, 32
    Лазо ул.: 7
    Мавра ул.: 24, 28, 30, 38, 42
    Матусевича ул.: 21, 25, 27
    Молодежная ул.: 2
    Некрасова ул.: 27, 33, 33/2, 35/1, 35/2
    Неманская ул.: 63, 65, 75
    Одесская ул.: 16, 20А, 20Б
    Одоевского ул: 115А
    Папанина ул.: 18
    Победителей пр-т: 27
    Пономаренко ул.: 28, 32, 52,54, 56, 58, 60, 62
    Притыцкого ул.: 48, 49, 51, 52, 54, 75, 97, 158, 160
    Разинская ул: 62, 64
    Сердича ул.: 11
    Скрыганова ул.: 2, 4А, 4Б, 4Д
    Сурганова ул.: 49, 51, 52, 53, 56, 57, 59, 64, 68, 70, 76, 80, 82, 86
    Тимошенко ул.: 32, 34, 36
    Хоружей ул.: 10/1
    Цнянская ул.: 13
    Чернышевского ул.: 5
    Щорса ул.: 3, 11
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Лесной агрогородок:
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Лесной аг-к: 1, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 11, 13, 15а, 16, 18, 19, 22, 23, 25, 26, 27, 29, 31а, 32, 34, 35, 37, 39, 41, 43
    Александрова ул: 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 8А, 9, 10, 11, 12, 14, 16, 17, 19
    Березовая Роща ул.: 106
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Боровляны деревня:
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    40 лет Победы ул.: 28, 30, 30Б, 30Б/1, 33, 34
    Магистральная ул.: 11а
    Первомайская ул.: 54
    Фрунзенская ул.: 39, 39А
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Лесковка деревня:
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Минская ул: 4а
    Центральная ул: 8Б, 8В, 8Г, 8Г/1, 8Г/2
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Ждановичи агрогородок:
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Парковая ул: 1А/1, 3А, 3Б, 3В
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Большое количество дополнительной информации можно найти на ресурсе help.aplus.by
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Наш адрес:
    220015, г. Минск ул. Одоевского д.115А, офис 5
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Электронная почта:
    info@aplus.by
    support@aplus.by
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Контактные телефоны:
    (017) 389-71-71
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Служба технической поддержки:
    (017) 389-71-71 городской, (029) 389-71-71 Velcom, (029) 565-58-63 МТС.
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Режим работы технической поддержки:
    Ежедневно: 9:00 - 23:00
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Режим работы офиса:
    Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00
    Суббота - воскресенье: выходной
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Если хочешь быть умным, научись разумно спрашивать, внимательно слушать, спокойно отвечать и перестань говорить, когда нечего больше сказать
  • andrucha Senior Member
    офлайн
    andrucha Senior Member

    9406

    17 лет на сайте
    пользователь #140134

    Профиль
    Написать сообщение

    9406
    # 5 августа 2014 10:45
    zotrix:

    как Айчына будет компенсировать клиентам 9 часов простоя при полностью отсутствующей тех поддержке?

    никак не будет. Тех. поддержка работает - все остальное не важно.

    Asus VIII Hero | i7-6700K | Corsair KIT 4x4Gb| Corsair H100i v2 | 970 Pro 512Gb |Corsair 500R|
  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    63

    17 лет на сайте
    пользователь #140507

    Профиль

    63
    # 5 августа 2014 11:01

    А вот и не правда у них техподержка не работает ночью

  • andrucha Senior Member
    офлайн
    andrucha Senior Member

    9406

    17 лет на сайте
    пользователь #140134

    Профиль
    Написать сообщение

    9406
    # 5 августа 2014 11:15
    zotrix:

    А вот и не правда у них техподержка не работает ночью

    Я ж и пишу об этом:) Что у них все рабоает, а остальное это наши проблемы....

    Asus VIII Hero | i7-6700K | Corsair KIT 4x4Gb| Corsair H100i v2 | 970 Pro 512Gb |Corsair 500R|
  • Wolfheart FBY Team
    офлайн
    Wolfheart FBY Team

    28146

    23 года на сайте
    пользователь #3971

    Профиль
    Написать сообщение

    28146
    # 5 августа 2014 11:39
    koloborod89:

    В общем по результатам двух месяцев могу что Айчына отстойный провайдер, жалею что подключился. Каждый месяц аварии, а то и не по одной. Бывает что интернета нет сутки, не день, а целые сутки. Постоянные разрывы, каждый день по несколько раз теряет сеть. Периодически отваливается интернет и подключиться просто невозможно, говорит неверный логин или пароль и так может быть от 5 минут и до бесконечности. Конкретно за сегодня, 6 разрывов за день, час недоступности интернета днём (сказали пропал свет на АТС, видимо про UPS они не слышали), и вот теперь уже час нету интернета ночью и по видимому уже до завтрашнего обеда. И всё это на Ethernet. В 9 утра они поймут что у них всё плохо, а потом будут устранять поломку несколько часов. Никому не советую этого провайдера. Единственно что со скоростью здесь всё отлично, скорость у них до 100 мегабит, но вот всё остальное полная ложа. Белтелеком по сравнению с Айчыной идеальный провайдер, просто ангельский. В общем делайте выводы.

    Спасибо за отзыв. А я чуть уже в очередной раз думал, а не попробовать ли мне опять Айчыну в качестве ethernet провайдера. Но нет, после такого - в степь. Все как было, так и осталось. Не хочется покупать роутер и подключаться к провайдеру "попробуй угадай, будет ли у тебя сегодня интернет".

    DIMONLE:

    полностью с вами согласен. Жаль у меня Ethernet кроме как айчиновского с высокой скоростью в районе нету. Так бы давно ушел.

    Уж лучше на древнем adsl, но хоть с какой-то стабильностью, как по мне. У меня слишком много дома на интернете завязано, чтобы жертвовать стабильностью.

    Wur qanar, wur stilor, wur kas! Когда ж вы, ..., научитесь! (с) Gwynbleidd. I have the simplest tastes. I am always satisfied with the best (c) O.Wilde
  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    63

    17 лет на сайте
    пользователь #140507

    Профиль

    63
    # 5 августа 2014 12:33

    Wolfheart, попробовать. Фейлы есть у всех :)

  • Wolfheart FBY Team
    офлайн
    Wolfheart FBY Team

    28146

    23 года на сайте
    пользователь #3971

    Профиль
    Написать сообщение

    28146
    # 5 августа 2014 13:59
    zotrix:

    попробовать.

    Пробовал уже. 2 раза. Больше пробовать и платить одновременно за 2 провайдеров на время таких экспериментов желания особо нет.

    Wur qanar, wur stilor, wur kas! Когда ж вы, ..., научитесь! (с) Gwynbleidd. I have the simplest tastes. I am always satisfied with the best (c) O.Wilde
  • koloborod89 Member
    офлайн
    koloborod89 Member

    147

    12 лет на сайте
    пользователь #840485

    Профиль
    Написать сообщение

    147
    # 5 августа 2014 14:14 Редактировалось koloborod89, 3 раз(а).

    Сегодня отправил "электронное обращение" через сайт министерства связи и информатизации. В обращении требую провести проверку деятельности провайдера "Айчына Плюс" и рассмотреть вопрос о систематических нарушениях, отвратительном качестве услуг и т.д. Плюс задал вопрос по поводу законности "невозмещения" провайдером денежных средств за те периоды, когда услуга не предоставлялась.

    Например я плачу за сеть 25 тыс в месяц, 2 дня в месяц (если сложить время всех сбоев, от часа до суток бывает без сети) этой самой сети и интернета нет, получается провайдер незаконно обогатился на 1700 рублей в месяц. Возьмём к примеру 10 тыс абонентов (на деле не знаю сколько у них), получается левыми они имеют 17 000 000 бел. руб в месяц незаконного дохода. Я уже молчу про тех пользователей, у которых анлим доступ, а не по траффику, им тоже ничего не возмещают и там незаконное обогащение намного большое. Посмотрим что ответит министерство.

    Плюс сегодня хочу отправить бумажное письмо-жалобу обычной почтой, в течении 30 дней министерство должно ответить, как думаете есть смысл отправлять? Или поехать сделать им запись в книге жалоб? Что для них страшнее будет?

  • CBN-001 Senior Member
    офлайн
    CBN-001 Senior Member

    657

    13 лет на сайте
    пользователь #740020

    Профиль
    Написать сообщение

    657
    # 5 августа 2014 14:30
    koloborod89:

    Плюс сегодня хочу отправить бумажное письмо-жалобу обычной почтой, в течении 30 дней министерство должно ответить, как думаете есть смысл отправлять? Или поехать сделать им запись в книге жалоб? Что для них страшнее будет?

    Есть смысл сделать и то и другое. Лучший эффект достигается когда обращений целая гора, по всем доступным направлениям. Видимо в такой ситуации чиновники путаются и вынуждены хоть что-то сделать.

    Айчына Плюс : ну ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ интернет и самая большая плата за его отсутствие.
  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    63

    17 лет на сайте
    пользователь #140507

    Профиль

    63
    # 5 августа 2014 16:16
    koloborod89:

    Например я плачу за сеть 25 тыс в месяц, 2 дня в месяц (если сложить время всех сбоев, от часа до суток бывает без сети) этой самой сети и интернета нет, получается провайдер незаконно обогатился на 1700 рублей в месяц.

    эм 25 тыс в месяц это что езернет-домосеть?

  • yuris Member
    офлайн
    yuris Member

    421

    15 лет на сайте
    пользователь #261993

    Профиль
    Написать сообщение

    421
    # 5 августа 2014 17:18

    Подтверждаю, [censored by Juv4ik] интернет, то не его просто нет полдня, за сутки стабильно рвет соединение два-три раза и так вообще каждый день, маршруты настроить не могут, я [censored by Juv4ik] с этих [censored by Juv4ik], трафик в россию через польшу, уже 4-5 дней такое, пинг до москвы почти 100, и это по ethernet, думаю возвращаться на байфлай чтоли

    Красная карточка была показана пользователю за этот пост модератором Juv4ik (7 августа 2014 21:57)
    Основание: 3.5.17

  • kol-i-a Neophyte Poster
    офлайн
    kol-i-a Neophyte Poster

    24

    11 лет на сайте
    пользователь #1263256

    Профиль
    Написать сообщение

    24
    # 5 августа 2014 17:45 Редактировалось kol-i-a, 2 раз(а).

    del

  • koloborod89 Member
    офлайн
    koloborod89 Member

    147

    12 лет на сайте
    пользователь #840485

    Профиль
    Написать сообщение

    147
    # 5 августа 2014 18:05 Редактировалось koloborod89, 1 раз.
    zotrix:

    koloborod89:

    Например я плачу за сеть 25 тыс в месяц, 2 дня в месяц (если сложить время всех сбоев, от часа до суток бывает без сети) этой самой сети и интернета нет, получается провайдер незаконно обогатился на 1700 рублей в месяц.

    эм 25 тыс в месяц это что езернет-домосеть?

    Да, это абонентская плата за саму "сеть", про "интернет" я уже писал выше, там всё ещё хуже с невозвратом у тех кто на анлиме.

    Добавлено спустя 11 минут 19 секунд

    yuris:

    трафик в россию через польшу

    А вот тут не надо жаловаться. Возможно они так сражаются с таким явлением как "Этот сайт заблокирован и внесён в единый реестр Российской Федерации". Эти российские ушлёпки стали массово блокировать нормальные сайты, поэтому вероятно трафик через польшу позволяет избежать блокировки. Вы ведь можете попасть на рутор, сезонвар, турбофильм и прочие сайты, а россияне порой не могут поскольку эти сайты у них постоянно блочат. Так что за это нужно Айчыне в ноги кланяться, а не жаловаться на пинг.

  • CBN-001 Senior Member
    офлайн
    CBN-001 Senior Member

    657

    13 лет на сайте
    пользователь #740020

    Профиль
    Написать сообщение

    657
    # 5 августа 2014 18:31
    koloborod89:

    Так что за это нужно Айчыне в ноги кланяться, а не жаловаться на пинг.

    Белтелекому.

    Айчына Плюс : ну ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ интернет и самая большая плата за его отсутствие.
  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    63

    17 лет на сайте
    пользователь #140507

    Профиль

    63
    # 6 августа 2014 12:17

    написал в сапорт по поводу отключения - продлили пакет. Где тут провайдер обогащается?

  • koloborod89 Member
    офлайн
    koloborod89 Member

    147

    12 лет на сайте
    пользователь #840485

    Профиль
    Написать сообщение

    147
    # 6 августа 2014 14:03 Редактировалось koloborod89, 8 раз(а).
    zotrix:

    написал в сапорт по поводу отключения - продлили пакет. Где тут провайдер обогащается?

    Вы написали, а 9 999 остальных пользователей нет, отсюда и незаконное обогащение. А если меня вообще не было дома и я был 2 дня в командировке, получается я вообще не знаю что у меня сутки не было интернета. Провайдер должен возмещать всё автоматически, а Айчына делает вид что ничего не было и если среагировала на конкретно ваш запрос, это уже прогресс. Поймите 99% остальных пользователей ни в какую поддержку писать не станут (не заметили, не знают, просто лень, нет возможности, не верят в правосудие).

    Да и вообще я полагаю такая же картина у всех белорусских провайдеров, не только у Айчыны. А всё почему, потому что всем пофиг, ну подумаешь 2 дня (в общей сумме за месяц) не было интернета, ну потерял ты 1700 за сеть и 11600 абонентки за анлим, ну и фиг с ними. Но в масштабах тысяч пользователей это огромная сумма :-) На улице фиг у кого сигареты допросишься, а тут вон люди сами дарят провайдеру по 13 тысяч каждый месяц и ничего, все довольны.

    Добавлено спустя 20 минут 14 секунд

    Кстати только сегодня узнал что Айчына с 2010 года уже "не та" Айчына, оказывается продалась она Аксиоме Сервис. Так что нас обслуживает телевизионный кабельный оператор под старой вывеской :-) Вот такие дела.

  • CBN-001 Senior Member
    офлайн
    CBN-001 Senior Member

    657

    13 лет на сайте
    пользователь #740020

    Профиль
    Написать сообщение

    657
    # 6 августа 2014 14:50
    zotrix:

    написал в сапорт по поводу отключения - продлили пакет.

    Предлагаете МВД не заводить дела по факту убийства одиноких людей? Заявителей ведь нет...

    Айчына Плюс : ну ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ интернет и самая большая плата за его отсутствие.
  • ozzik2 Senior Member
    офлайн
    ozzik2 Senior Member

    635

    13 лет на сайте
    пользователь #650080

    Профиль
    Написать сообщение

    635
    # 6 августа 2014 15:19

    kolobrod89. Чтобы Вы знали: нормальные люди ночью спят, а не сидят в интернете; стыдно просить сигареты у людей, пора бы свои иметь; Айчына не продалась Аксиоме-Сервис, так как они вместе работают (кабельное телевидение и интернет по кабелю); телефонная сеть очень плохая; перестаньте считать чужие деньги-это признак дурного тона и за всех пользователей не отвечайте.

  • koloborod89 Member
    офлайн
    koloborod89 Member

    147

    12 лет на сайте
    пользователь #840485

    Профиль
    Написать сообщение

    147
    # 6 августа 2014 15:29 Редактировалось koloborod89, 5 раз(а).
    ozzik2:

    kolobrod89. Чтобы Вы знали: нормальные люди ночью спят, а не сидят в интернете; стыдно просить сигареты у людей, пора бы свои иметь; Айчына не продалась Аксиоме-Сервис, так как они вместе работают (кабельное телевидение и интернет по кабелю); телефонная сеть очень плохая; перестаньте считать чужие деньги-это признак дурного тона и за всех пользователей не отвечайте.

    Что это было?

    1) Не ваше дело кто ночью спит, а кто работает, а у кого ночью автоматически качаются фильмы. Да и тем более к чему вообще эта фраза была сказана? Интернета у айчыны гораздо чаще нету днём, нежели ночью.

    2) Это вам в больную голову навеяло? Читайте новости на онлайнере от 2013 года:
    В 2010 году «Айчыну Плюс» приобрела «Аксиома-сервис». В настоящее время идет техническая модернизация и реструктуризация предприятия.

    http://tech.onliner.by/2013/12/25/aplus

    3) А причём тут плохая телефонная сеть мистер? У меня как бы Ethernet :lol:

    4) Господин, я считаю СВОИ личные деньги, а не чужие. СВОИ кровные которые я заплатил за услугу, которая не была мне оказана.

  • Wolfheart FBY Team
    офлайн
    Wolfheart FBY Team

    28146

    23 года на сайте
    пользователь #3971

    Профиль
    Написать сообщение

    28146
    # 6 августа 2014 16:20

    koloborod89,
    У них тут, видимо, реакция на пользователей такая, чуть что - "у всех так" и "сам дурак".

    Wur qanar, wur stilor, wur kas! Когда ж вы, ..., научитесь! (с) Gwynbleidd. I have the simplest tastes. I am always satisfied with the best (c) O.Wilde
  • Andy_Urb Senior Member
    офлайн
    Andy_Urb Senior Member

    1400

    22 года на сайте
    пользователь #13618

    Профиль
    Написать сообщение

    1400
    # 6 августа 2014 16:25

    koloborod89,
    4) сами себе противоречите - чудно посчитали ЧУЖИЕ доходы.
    Каждый сам себе буратина - и не надо всех подписывать на свои мысли. Все люди взрослые - сами решат что кому делать.
    Я не понял суть шума - Вам плохо - пишите письма.
    Надоело постоянное нытьё читать.
    Не нравится провайдер - выбирайте другого.

Тема закрыта